工会工作范文（1）

　　本学期开学后，学校召开了2011年思想政治工作会议，会上表彰了思想政治工作先进单位和优秀思想政治工作者；命名了文明单位标兵和精神文明建设优秀团队。出台了《哈医大大庆校区加强和改进育人工作的若干规定》；宣布了校区思想政治工作研究会第三届理事会组成名单；受到表彰的先进单位和个人在会上介绍了工作经验。党委书记尹克森同志作了《加强和改进育人工作，全面提升人才培养质量，努力开创大学生思想政治工作新局面》的工作报告。整个会议开的优质、高效、务实。尹书记的报告认真总结回顾了校区一次党代会以来学校思想政治工作的主要做法和经验；深刻分析了我校大学生思想政治工作面临的新形势和问题；提出了当前和今后一个时期加强和改进大学生思想政治工作的整体思路和工作任务。整个报告是实事求是的，是我们今后一个时期思想政治工作要遵循的文件。

　　学校为了加强学风建设工作，把关工委办公室与学工部合署办公，让我兼任学工部副部长主抓学风建设工作，是对我工作的信任。这一段时间一直在深入实际，了解一些情况，也发现了一些问题，提出了一些建议和意见。我有信心力争把新的工作做好。

　　1、和评估办一起参与了督导工作。主要是帮助他们把督导功能拓宽，除了督“教”以外，还要“督”学。我参加他们的例会，反馈学风方面的问题，一起商量解决的方法。一起去课堂检查上课情况。

　　2、建立任课教师评价和反馈学风情况的工作制度。一是让任课教师在完成授课任务后，要填写班级学风情况评价表，从学生的学习状态、课堂秩序、出勤、学习方式方法、学习效果和整体素质等八个方面打出分数，对任课班级的学风状况做出评价。二是在教学楼设学风建设记录本，征求任课教师在课堂教学过程中发现的学风问题，随时可以填写在记录本上。我们经常去收集意见反馈给各系部。促进学生改进学习。

　　3、组建了加强学风建设组织，学生各班级配备一名副班长，主抓学风建设工作。我们主要是想通过他们一是了解真实情况，二是让学生管人、管事、管学习，发挥自我管理的作用，三是帮助辅导员做好班级的学风建设工作。

　　4、从本周开始，学生班级要填写教室日志。各班学习委员要把学生的上课、出勤等情况记录在教室日志上，任课教师下课要签字，每周辅导员要检查签字，系部学生管理领导也要签字。期末教室日志要保存在系部，我们随时要检查，要求学委填写要认真、真实。

　　5、督促各系部学生管理者深入课堂，了解学生学习的真实情况，帮助后进生找原因，定计划，提高学习成绩。

　　此外在我们工作的过程中，只要发现影响学生学习的不利因素我们都要管，包括条件因素、设备因素、环境因素等等，我们及时向有关部门和领导反映，尽快解决困难，不分份内份外。

　　有专家在预测，未来的十年内全国将要有300----500所高校面临招不到学生而倒闭。今年北京高考报名人数比去年减少20%，这是连续第四年减少了。其它省份也有这种现象。在这样激烈的竞争中，唯有质量才是立于不败之地的保证。

　　我一直在想，我校育人工作的难点在“全员育人”上，如何让全体教职员工都能真正认识到育人和自己密切相关，不仅仅是学生管理者的任务呢。要知道没有质量就没有学生，没有学生就没有学校，没有学校就没有我们。难道这个问题还不能够引起我们重视吗？

工会工作范文（2）

　　中房客服小组是负责受理公寓业主的来电来访咨询工作，在此期间公司对我们进行了专业的业务培训，通过培训使我学到许多物业管理知识。例如：接待客户来电来访的工作流程，公寓户型的种类及面积，客户接待的礼仪礼貌标准，管家式物业服务的特点等，这些知识对我尽快进入工作角色，起到了事半功倍的效果。

　　在日常的工作中，部门经理经常教导我们，客户服务部是物业公司服务客户的一线部门，是展现物业公司管理水平与服务水平的窗口，大家要从思想上充分重视，要关注日常服务中的细节。

　　千里之行始于足下，要想做好客户服务工作，我认为首先对业务熟练是关键。于是我们组员之间就通过相互提问，情景模拟等方式，来帮助自己尽快掌握业务知识，熟知客户的信息。

　　功夫不负有心人，当我第一次运用掌握的知识独立完成业主接待咨询任务的时候，我的心情既紧张又兴奋，这一刻使我深刻地领会到一个道理：只有付出才会有收获。

　　现在我给自己定下一个目标，我要充分利用中房客服小组这个服务平台来锻炼自己，认真负责地接听每一个来访电话，真诚友善地接待每一位客户，认真学习、苦练内功，为日后做好写字楼物业服务工作打下坚实的基础。

工会工作范文（3）

　　我从今年1月份到司法局工作，作为司法局的领头人和司法行政系统的一名“新人”，我一直都在学习、思索，如何才能更好地推进司法行政工作。通过学习十七届四中全会精神，特别是到联系村和结对村——云和县××*村，开展蹲点调研和送服务活动，我深切地感受到了基层群众对法律知识的需求和对法律服务的渴求，也让我进一步明确了工作的方向和思路。要推进司法行政工作新发展，我认为首先要解决的是思想认识问题，全体司法行政干警必须树立起三大理念：

　　一是服务大局的理念。服务大局是我们司法行政工作的出发点和落脚点。我们要自觉地把司法行政工作纳入经济社会发展大局，在围绕中心、服务大局中履行职能，重点实施“五大工程”，服务和保障民生，努力为维护社会稳定，推动经济社会发展，促进和谐社会建设服务。人民调解安民工程，进一步筑牢维护稳定的“第一道防线”，努力营造人民群众安居乐业的良好环境；法律援助惠民工程，进一步网畅通法律救济渠道，努力做到“应援尽援”，切实维护困难群众的合法权益；法制宣传近民工程，深入实施“五五”普法规划，突出普法的针对性和实效性；法律服务便民工程，方便人民群众，不断满足人民群众对法律服务的需求，充分发挥法律服务“提供服务、反映诉求、规范行为”的职能作用。社区矫正、帮教安置稳民工程，最大限度增加和谐因素，最大限度减少不和谐因素。

　　二是奋发图强的理念。这是提升我们司法行政工作地位的关键。司法行政工作不是没有事做、可做可不做，而是要做的事很多。司法行政的每一项工作都是平安云和、法治云和建设的基础性工作，都与构建社会主义和谐社会密切相关，在预防化解社会矛盾、依法维护公平正义、推进民主法制进程、建设和谐社会中承担着重大历史使命和政治责任。为此，我们要认清形势，抓住机遇，迎接挑战，树立起“有为才有位”的理念，坚决摒弃司法行政工作无为、无位的错误认识，切实增强工作的责任感和使命感，坚定做好司法作，以实际工作赢得社会的认可和领导的肯定，全面提升司法行政工作地位。

　　三是创新求发展的理念。创新是推动我们司法行政工作发展的动力。我们要抛弃因循守旧的观念，要根据司法行政工作的新任务、新要求，不断创新工作理念、工作思路和工作方法，有效地促进各项工作发展。要在建立法制宣传一条街、建立庭式调解模式、探索人民调解大湾模式、成立村级司法工作站、建立人民调解“以奖代补”激励机制、建立农村法律指导员制度、设立法律援助对象特困救助金等工作创新的基础上，继续创新开展社区矫正等工作，使每项工作都走在前列。行政工作的信心，立足职能，奋发图强，突破难点，抓住重点，寻求创新点，找准切入点，形成工作新亮点，努力从更高层次、更高标准、更高水平上来推进司法行政工作。

工会工作范文（4）

　　自己从2002年步入法院中层领导的行列，经过8年的工作实践，通过学习、摸索和不断探讨，对如何做好中层领导，如何适应法院的发展和环境，如何最大限度地发挥自己的聪明才智，为法院建设服务、为领导服务、为干警服务，并在服务中体现自己的价值产生了一些想法，也有一点心得体会，愿意借此机会与大家进行一下交流，也期望大家宝贵意见，从中得到启示和教益，以至于更好地不断改造自己，完善自己，提高自己的领导管理能力，为法院整体工作做出自己更大的贡献。

　　我个人体会到要做好中层领导工作，除了个人思想健康、作风过硬、为人忠厚、办事公道、廉洁守纪之外，还要不断提高以下四个方面的能力：

　　一、做好中层领导工作，要不断提高总揽全局的能力。

　　总揽全局，是指处于不同层次、层面的领导者在完成所肩负的历史任务的时候，要把自身的任务同党和国家的总体任务的大局联系起来，对自己所辖的工作范围和大局整体工作的实现进行全方位的把握和掌握。总揽全局不是说去包揽全局，要摆正自己的位置，知道自己所处的地位，各尽其职、各尽其责，把你管辖或者说应当负责的事情搞好、做好。干任何事情，做任何工作，都要围绕全局的方针目标去做，对大局不了解，不掌握，就找不准工作的方向，就徒劳无功，徒劳无益。就我们法院系统来说，全局是什么，整体工作目标、要求是什么，作为中层干部，你不知道这些就是糊涂干部。总揽全局就是要站在全局的高度，找准自己的位置，一切工作，一切努力都要围绕全局工作去干，适应全局的形势，适应全局的要求，用自己创造性的工作成就，为全局工作服务。就今年来讲，法院的重要任务，就是保发展、保民生、保稳定、服务科学发展。我们研究室的工作就要围绕这个工作的大局做好文章，比如我们搞的打击盗窃煤炭专项斗争集中报道，盗窃运输煤炭案件统计分析等就是围绕保稳定做的一项工作，和大局的工作紧密结合在一起就受到上级领导的重视，就得到上级的认可和肯定，所以，我们发的信息很快就被中院、高院给转发了，统计分析文章也被《铁路与法》杂志发表了，为什么？因为你的工作和大局工作合拍了。有时候，你认为你的工作很出色，但顶头上司或上级领导并没有买你的帐，关键就是你的工作没有和大局工作合拍，不和时宜，对全局没有指导意义，对实现全局目标没有帮助，所以是徒劳无功。

　　总揽大局，不是假大空，是我们必须应有的能力。有人说，不在其位，不谋其政。这话有道理，不谋其政可以，但你不能不了解形势，不了解大局，低头拉车，不抬头看路是个糊涂人。为了总揽全局，我注意读书、看报、听广播，从中了解国际国内的形势，了解国家的方针、政策，同时也注意了解本行业的情况，明白领导者关心什么，期望什么，做到对整个大局心里有数，不至于让工作偏离方向。当然作为一名小小的中层你左右不了大局，左右不了你单位的局势，但你应当站在大局的高度，去适应大局，去适应形势的发展变化，在大的局势中找到自己发展的空间，抓住自己发展的机遇，做好自己的工作。打个比方，现在院党组提出争先创优，我们还和以前一样，马马虎虎，不紧不慢地工作，吊儿郎当地混日子，领导能满意吗？你的工作能够适应我院形势任务发展的需要吗？不适应大局和形势，你就要落后，落后就要挨批，领导不满意，群众不满意，你怎么能够当好这个中层？这些年来，自己始终能够围绕大局去思想、去工作、去发挥自己的能量，勤勤恳恳地干好自己的工作，使自己和本部门的工作没有出现偏差。所以，我体会到提高总揽全局的能力，适应形势和环境，摆正自己的位置很重要。记得刚到研究室工作时，自己有一套工作思路，想尽快把研究室整体工作抓上去，可是当时我对咱院形势和环境估计错误，遇到阻力，使自己的情绪受到影响，感觉有劲使不上，后来适应了形势，各种矛盾和阻力就少了。

　　二、做好中层领导工作，要不断提高组织管理能力

　　组织管理能力是我们做好中层领导的关键。国家领导人的这种能力就是执政的能力。因为我们所处的地位、层面不同，谈不上执政能力，而强有力的组织管理能力是我们做好一个单位中层领导工作的基础。就我们法院来讲，院长的意志、党组的决策，全年工作目标的实现，主要靠我们中层领导去组织落实、去实现法院的目标。作为法院整体中的一个职能部门，能否各尽其职、各尽其责，真正把法院的总体工作目标落实好，干警是基础，中层是中流砥柱。就我们研究室来讲，我是工作的第一负责人，自己的表率作用、自己的人格魅力，自己的组织管理能力如何，直接关系到研究室全面工作的实现。而我们工作的好坏又直接影响法院的整体工作，影响着法院方针、目标的实现。组织管理能力，最重要的是协调各方面关系的能力。如、与院长、院党组成员的关系，部门之间的关系，与干警之间的关系，与自己下属之间的关系，与外单位和

　　社会环境之间的关系等等，这些关系不理顺，就会影响本部门的绩效和目标的实现。当初，自己在刑庭当副庭长，在这种情况下处理好自己和庭长的关系和下属的关系是做好工作的关键。没有谁愿意当副职，但不可能一下子就当正职。为此根据自己的体会，我写了一篇《心甘情愿当副职》的文章发表在《北京法官》杂志上，谈了自己当副职的体会：一是思想品德要高尚，宽以待人，严以律己，讲原则顾大局，求大同存小异，功劳要让，责任要担；二是多补台不拆台，抢工作不越位；三是将团结。和正职的团结，和下属的团结；四是勤交流多汇报；五是要谦虚谨慎。当了两年副职，与主管院长、庭长配合的较好，而且直到如今关系一直很好。后来走上正职岗位，当了研究室主任，自己更加注意尽努力来协调好各种关系，但由于自己的智商、情商和脾气性格方面有欠缺，工作中难免出现一些不尽人意的摩擦、矛盾，但出现之后自己也想办法去解决它，而且由于多年在一起工作、生活，彼此都能够相互了解、谅解，没有因此而影响工作和这些关系。这些良好关系的维系，靠的是自己的善良、真诚，靠的是人格。有了健康、良好的和谐关系，我们研究室的工作就比较顺利，关系和谐就能够得到上下级的支持，就能够形成合力，也就较好地完成了各个时期党组交办的各项工作任务。作为一个部门的领导，首先自己要有责任心、责任感、要和自己的下属打成一片，做到知人善任，充分调动发挥每个下属的积极性和创造性。我们研究室只有两名女大学生，富有朝气，踏实肯干，但缺乏工作经验，我就主动耐心地帮助她们。如在行政公文和通讯报道的写作中，我一遍一遍地改，并告诉她们怎样写好这些文章。今年以来，我院调研、宣传任务加重，大家觉得压力大，我就鼓励他们，同时为她们搞好这方面的工作疏通渠道，增加她们完成任务的信心。从一季度工作情况来看，各方面的工作落实的较好。而且大家团结一心，工作不分份内份分外，共同努力做好工作，虽然忙点累点，但大家没有怨言，且工作热情比以往更加高涨，为本部门工作目标的实现和全年工作任务的完成，奠定了良好的思想基础和工作基础。其次要用制度进行管理，特别对待自己的下属不管私人关系如何，要一视同仁，多鼓励少批评，而且要敢于负责，敢于管理，要言必信行必果，关心下属，努力帮助他们解决各种问题，同时要放权放手，不要什么事情都包揽，用人不疑，疑人不用，充分发挥他们的主观能动性、创造性，让他们心情愉快地去工作。寸有所长，尺有所短，对待任何人

　　不要求全责备，发挥每个人都长处，共同做好本职工作。我可以说，今年我们研究室的工作比以前强了，进步了，工作的积极性更高了。

　　三、做好中层领导工作，要不断提高写作表达能力 $false

工会工作范文（5）

　　很有幸今天零距离接触了中国人民大学附小特级教师钱守旺，聆听了他对小学数学课程改革十年来的反思，课改以来存在的问题。他详细为我们解读和分析了我们数学教师在理解教学方式中出现的种种问题。临下课时留给我们一句话——工作的质量就是生活的质量。乍一听觉得毫无道理，工作是工作，生活是生活，这两者有关系吗？或者说这两者有这样的关系吗？但是当你细细品味，能从中悟出我们教师生活的真谛！

　　教育是一项需要爱心的事业。这个爱心首先表现为强烈的事业心，舍得投入和付出。假如你是一个内心世界非常丰富的人，一个富有爱心和教养的人，一个富有想象力和创造性的人，一个能够唤起人们对生活的热爱与柔情的人，一个能够“学而不厌，诲人不倦”的人，那么。你不仅可以成为一个优秀的教师，你也一定能胜任许多其他的工作。相反，假如你是一个内心世界苍白和贫乏的人，一个麻木和粗俗不堪的人，一个平庸和委琐的人，一个不学无术的人，那么，你不仅不会是一个合格的教师，而且你所能胜任的工作恐怕是少之又少。

　　教师的工作是清贫的，你微薄的工资也许只能养家糊口，你工作和生活的环境也许不尽如人意，你也许买不起小轿车，也许你上不起高档饭店，穿不上名牌服饰，也许…….但是你不可以以此为借口，消极工作，碌碌无为，否则你只能是更加的痛苦。

　　快乐的本质，不是做自己喜欢的事，而是喜欢地做自己正在做的事情。作为一名老师，我们应当热爱自己的工作，把这份热爱化作工作的动力，不断地去总结、改进自己的教育教学工作。在同样的环境中一个人能否脱颖而出，其根本区别在于：自动自发做事，为自己的行为负责，努力把事情做完美，把平常的事情做得不寻常的好，你就成功了。

　　所以，每一个人都应当特别珍惜你的工作，并合理调整自己的情绪，在不断地克服困难和创新中，尽可能愉快的度过每一天。工作是人生的必需，也是生活所必不可缺的一部分，高质量的工作才能造就高质量的生活。我们只有借助这个舞台，才能一点一滴地积累经验，增长技能，培养和锻炼能受益终身的本领，才能最终达到全面充实自己、提升自我的目的；我们只有借助这个舞台，才能在充分品味工作中的乐趣、充分享受工作带来的荣誉、充分体味人生的价值和意义的同时，赢得他人的认可，收获社会的尊重

　　。也只有教师这一舞台，才能把它发挥得如此淋漓尽致！

　　让我们耐住寂寞，守住清贫。让我们每一位教师在工作中找寻快乐，愉快的工作，幸福的生活。

工会工作范文（6）

　　人生来就是为了工作，工作占据了我们生命中的大部分时间。工作是人生运转自如的转轴，影响着人的一生。每一个人都应该认真地思考一下这个问题，我是在为谁工作？表面上看，你在为公司工作，其实你更是在为自己工作。为薪水工作，工作必是索然无味；为自己工作，我们则愿意投入并自得其乐，且周围的人也会因此而佩服你、尊重你，因为你的付出使别人生活得更好，给别人带来快乐，你创造了价值。

　　1．工作要有责任感

　　工作就意味着责任。每一个职位所规定的工作内容就是一份责任。你做了这份工作就应该担负起这份责任。我们每个人都应该对所担负的责任充满责任感。

　　去年5月我因工作需要调整到搅拌站副站长的岗位,分管搅拌站生产、经营工作。工作异常繁忙，整天没日没夜奔赴在单位和现场，连睡觉的时候两个手机都响个不停。家人很不理解，说我是个“工作狂”，朋友也说：“你拿多少钱，值得这样拚命吗？”其实我心里清楚这是一份责任感支撑着我，我既然在这个岗位就有这份义务和责任把工作做好，因为我是在为自己工作。

　　在企业里，我们可以看到形形色色的人。每个人的工作态度都不尽相同。有的勤勉进取；有的悠闲自在；有的得过且过。工作态度决定工作成绩。

　　2．对工作要有一颗感恩的心

　　感恩既是一种良好的心态，又是一种奉献精神，当你以一种感恩图报的心情工作时，你会工作得更愉快，你会工作得更出色。

　　我努力工作还基于一种感恩的心情，前几年单位效益不景气，面临倒闭的风险，大家都认为公司前途暗淡。公司合并到材料公司后，发生了巨大的变革，搅拌站的效益步步高升，员工重新看到了希望，都兢兢业业地工作。同时出于领导对我的信任把我调到这个岗位上来，给我提供了一个发展的平台。我认为工作为我提供了广阔的发展空间，提供了一个施展自己能力的舞台，并通过努力工作以回报公司来表达自己的感激之情。

　　3．工作中无小事

　　把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。

　　在工作中，没有任何一件事情，小到可以被抛弃；没有任何一个细节，细到应该被忽略。由于我是基层站领导，分管生产、营销工作，要想把这两条工作的主线理好，必须做到事必躬亲，只有这样才能应付各种突如其来的事件。

　　工作中无小事。每一件事都值得我们去做。即使是最普通的事，也不应该敷衍应付或轻视懈怠。相反，应该付出你的热情和努力，多关注怎样把工作做得更好，全力以赴、尽职尽责地去完成。

　　总之，工作是为了自己，不要在乎别人的说法，我们通过积极工作，从工作中获得了快乐，实现了人生的价值。这样，我们的人生会更精彩！

工会工作范文（7）

　　机关文化是机关的灵魂，老干文化是机关文化建设的重要组成部分。大力推动老干文化建设，是全面贯彻落实科学发展观、构建

工会工作范文（8）

　　古语里，是这样诠释法律的“法”字：左边是三点水，代表法律“公平之如水”，而右边的“去”字的原型，是上古传说中正气凛然、明辨是非的独角神兽，寓意是将“曲者”去之。是“公正、公平和正义”的化身。不言而喻，做为一名法官，最重要的“硬件”就是正气。

　　有容乃大，无欲则刚。正气可以让人心胸坦荡、精神愉悦;可以让人求真务实

　　、献身理想。做为社会矛盾最终局的裁判者，情为民所系、权为民所用、利为民所谋——应该是我们不变的座右铭。

　　古语云：其身正，不令则从;其身不正，虽令不从。”一身正气，是执法者和法律工作者最可贵和必须的品质。法官只有一身正气，才能让邪恶望而止步;只有一身正气，才能让百姓对我们信服;只有一身正气，才能抵制方方面面、形形色色的诱惑，坚守真理和正义。

　　《百家讲坛》里袁腾飞老师曾讲过一个幽默却发人深省的笑话：“——不信你就看现在东窗事发的这些贪官：全都是从小家境贫寒，十五岁之前都没吃过白面!没穿过胶鞋的那种!当掌握权力之后的想法是“我可有今天了!!……”于是他们就开始私欲膨胀、摒弃理想、以权谋私，最后滑入无底的深渊……我们做为一名法官,首先就是要培养好自己高尚的情操和精神，要正气、要廉洁，要时刻牢记人民法官来自人民，所以人民法官更要服务人民;切不能滋长骄傲浮躁之气和盲目的优越感，让手中的权力真正为民所用，为神圣的法律在百姓面前做好合格而庄重的代言!

　　其实，法官应当是莲，“出淤泥而不染，濯清涟而不妖”;法官应当如菊，即使“风霜重重恶”，但“本性能耐寒， 风霜其奈何?”法官应当学松，“虚心属秉性，高节贵终生”。

　　历史的洪流里，况钟汤斌，长年在基层奔走;包拯海瑞，也绝非权倾朝野;为什么千百年来，他们能比太多的帝王将相被人民更多的传颂和膜拜?就是因为百姓对公正和公平的召唤，对法治和正义的向往。法律工作者的成就感并不在权力和影响的余荫下;并不在处理大案要案的威风上;而在于明廉如水、两袖清风的品格里;在于心系百姓、服务人民的事业中;当我们古老的民族正以崭新的姿态昂首走向未来的时候，作为法律工作者，当用决胜永恒的执着，用公平无私的正气为国徽增光，为天平添彩!我们要珍惜此刻的身份，牢记时代的责任，用正气去写就青春、去铸造忠诚，做让党放心、让人民满意、让亲友自豪、让自己无愧的时代先锋!

工会工作范文（9）

　　心得体会是人们在工作和社会生活中经常使用的一种文体。接下来范文网为大家介绍2016班主任工作心得体会最新范本参阅，希望能给您一些启示。

　　班主任的工作沉重而又繁多，不同的人不同的工作环境其管理方法管理经验也不尽相同，形成并掌握一套独特的适合自己的管理方法和管理经验，我认为是非常重要的，对班主任的工作甚至可以起到事半功倍的效果。根据自己的经验，我主要谈以下几点。

　　第一个问题：如何对待和处分违纪的学生 ?

　　学生违反纪律一定要受到纪律处分，这一点可以说是天经地义，所谓国有国法，校有校纪，班有班规，无规矩不成方圆。但是怎样才能使受到处分的学生心悦诚服接受处罚而不是产生消极的抵触情绪?学生违反纪律本是一件不好的事情，班主任应该怎样将这些不好的事情巧妙地转变成好的事情呢?我曾经大力推行这样一种处罚方式：对违纪情节较轻的同学我罚他在讲台唱一首歌或者熟练背诵一篇英语课文，或者讲一个动听的故事或者进行一个简短的时事评论，对违纪情节较重的同学，我罚他写一篇300字的违纪心理报告，描述他的违纪心理，注意违纪心理报告书既不是保证书更不是检讨书。经过一段时间的实践，我发现这种处罚方式效果明显好了很多。第一，受到这种处罚的学生一般不会对老师产生抵触心理，因为他在上面唱歌或者讲故事，下面的同学会给他热烈的掌声，可以说他是在一种较为快乐的氛围中受到教育。第二，学生在众目睽睽下讲故事唱歌， 大家的目光集中到他一个人的身上，对他的口才和胆量是一个考验和训练，而写违纪心理报告更是可以训练他们驾奴组织语言的能力。第三，可以令学生的心态更加积极、可以挖掘到一部分学生的潜能。曾经有一个学生，性格比较内向，平时不爱说话 。有一次违纪之后 ，他选择罚自己上台讲故事，他的故事讲的很流畅，情节也很生动，获得了同学们一阵又一阵的掌声，在同学们的掌声中，他充分认识到了自己其实并不比别人差，因此在公众场合表现自己的信心大大增强了。事实证明，这种处罚方法是行之有效的。

　　第二个问题：如何批评学生，怎样才能令学生虚心接受批评?

　　记得我刚做班主任的时候火气是比较大的，常常在课堂上发脾气批评学生，但是这种批评学生的方法往往难以收到好的效果，学生会迫于班主任的威严而口服心不服，甚至导致学生逆反心理严重。后来通过在做班主任的过程中不断地反思和探索，我摸索出了一套行之有效的“招数”。这一招叫做“退三进一”，我们在看电视的时候，动物在进攻的时候往往会后撤，然后再扑向对手……，为什么要后撤呢?是为了更好的进攻!我们在批评一个同学的缺点的时候呢，不妨先表扬他的优点，每一个学生都有自己的的闪光点，作为班主任应该善于发现每一个学生身上哪怕是不易察觉的闪光点，虽然可能只是一个小小的闪光点，但是通过细心挖掘，正确培养，这都可能成为学生自身的大金矿。前苏联著名的教育家马卡连柯有这样的一句话：“用放大镜看学生的优点，用缩小镜看学生的缺点”，我过着名的文学家刘心武也有这样一句经典的话：“一个丑恶的罪犯也有他的心灵美!”更何况正处于人生观世界观价值观形成过程中的学生。班里有性格比较反叛的学生并不奇怪，曾经我就遇到这样一个学生，具体表现可以用两句话来概括：班主任说什么他都不乐意，班干部做什么他都认为不对!但是这个学生有一个爱好，踢足球!而且踢得很不错，口才和反应能力也不错，而且出黑板报也是个人才。有一次班级足球比赛取得了胜利，他表现十分出色。我当时立即抓住这个大好机会，找他出来谈话，首先我对他们在比赛中的优异表现大家赞扬，夸赞他们敢抢敢拼，敢于胜利获得了同学们一浪又一浪的热烈掌声云云……然后又和他聊起了西班牙足球，技术足球、行云流水……聊足球他确实来劲，我都能看到他脸上已经露出了春天般的微笑，我又夸他口才不错，和班干部争论起来，舌战群儒、面不改色心不跳，颇有大将风范，然后我又夸他黑板报做的别具一格，卓尔不群。赞扬完之后我发现他已经变成了欢乐的海洋。这个时候我话锋一转，“你这么好的一个人才同学们为什么不选做班干部，为什么得不到同学们的拥护，你有没有好好思考过?”接着我跟他一一分析，他开始是点点头表示同意，后来主动承认自己确实有些叛逆，决心一定要重新表现。后来我又跟他长谈了一次，慢慢我发现这个同学学习态度以及和同学相处都有了很大的改观。

　　第三个问题，如何营造良好的班级气氛?

　　一个良好的班级气氛和竞争气氛对一个班级何等重要是不言而喻的。在班级理念上，我积极主张这样一种理念：积极的人像太阳，照到哪里哪里亮，消极的人像月亮，初一十五不一样。学习上，我大张旗鼓鼓励学生向老师发问甚至是发难，要问到所有的任课老师当场回答不上你的问题，累得满头大汗才算你真正动了脑筋。纪律上我积极主张“先专政后民主”一个班级必须有铁的纪律，一切行动听指挥，步调一致才能取得胜利。凡是违反纪律的学生一定要受到纪律的处分，而且班主任一定要坚持遵守自己的原则，如果班主任不遵守原则，那么班级的管理就无从谈起。如果有同学违反了班级纪律，在你处理违纪过程中必然会有少数学生对于处理不满意，这时候需要办主任的沟通和疏导工作，这就是“法”和“情”的关系，法律不外乎人情，但是我们先讲法律再讲人情，这是班主任的工作原则。二者关系处理得好，可以使学生从不满班级纪律到积极维护班级纪律的积极转变。

　　第四个问题，如何正确的引导班级舆论?

　　班主任在教育、教学、生活和各项活动中，根据是非标准进行褒贬，该肯定的就肯定，并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定，并给予适当的批评和教育，在全班形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论，这种集体舆论不是班主任的单向灌输，而是建立在全班占压倒性多数的正确认识与言论的基础上，具有统一性、扶正性对全班成员具有感染力和道德上的约束力，真正触动学生的往往是集体的舆论，学生最不愿意看到的就是他在班级集体心目中的形象受损。

　　第五个问题，如何培养一支高效率的班干部队伍?

　　刚开始做班主任的时候，每天忙得不亦乐乎，但是效果却并不理想，这样做班主任的效率是不是太低了。难道做班主任一定要做到鞠躬尽瘁死而后已?问题的症结就在于没有培养一支高效率的班干部队伍。班主任、班干部、学生之间的关系就如同伞柄、支架、和布的关系，一个再好的伞柄没有支架的支撑是无论如何也撑不起一片天空的。给班干部戴高帽是培养班干部蛮不错的一招，但要注意时间和场合的把握，经常在公开场合表扬班干部虽然可以激发班干部的斗志，但是无意中也会引发一部分同学的不满情绪，他们会认为老师过分夸大了班干部的作用而自己却受到了冷落，继而对班级事务失去信心和热情。这时候班主任不妨变成地下工作者，暗中鼓励班干部。另外班干部也不可能永远情绪高涨，班干部遇到困难挫折也会情绪低落，这时候需要班主任具体问题具体分析，做好思想疏导工作。

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工会工作范文（10）

　　人民银行是国民经济的一个综合部门,是全国信贷、结算和现金管理的中心。以下范文网小编为你带来银行新员工工作心得体会，希望对你有所帮助!

　　银行新员工工作心得体会篇1 作为新入行的员工，除了业务知识与规范制度的学习外，技能培训是必不可少的一个环节，熟练的操作能提高工作效率，节省工作时间，做到更好的为客户服务。

　　我们的技能练习主要分为点钞和计算器练习。刚开始练习的时候手指僵硬，不听使唤，觉得要达到合格标准似乎遥不可及，但是老师说，技能练习很简单，就看个人能不能花时间去努力练习。大家听了这话似乎都有了信心，晚上到教室坚持练三个小时，噼噼啪啪的清脆的敲键声好似一首进行曲，大家信心十足，精神饱满。

　　随着一天天的练习，我们的指法慢慢娴熟，可以盲打，而且速度也提高了，但是在这个时候又出现了一个问题，速度上去了，但是准确度却出了问题，每次打出的结果都不一样，其实归根到底还是指法不熟练，联系还不够，所以就出现了很多学员在上课的时候边听讲边练习技能，有带电脑键盘过去练的，有直接在桌子上模拟键盘练习的，大家练习技能的热情高涨，虽然我们现在的指法还不是那么熟练，但是我相信，凭着我们这份热情和执着，我们一定能把技能练好，达到合格标准，争取拿到能手称号。

　　银行新员工工作心得体会篇2 告别学生时代的青涩与懵懂，我带着那张还未完全脱去一身稚气的微笑的脸庞迈进了建行这座让我神往已久的金碧辉煌的殿堂。算上实习期，初入职场才半年不到的我就已经深刻感受到银行业大力发展的脚步，与银行间越来越激烈的竞争。各家银行都在不断地推出自己的新产品，发掘新的销售渠道。因此，作为建行的一名新员工，如何在竞争日趋激烈的环境下，在做好服务的同时做好营销工作呢?那就是积极营销。但如何才能做到成功的营销呢，下面就我在实际工作当中总结的一些技巧。

　　一、扎实的产品知识。首先，我们需要对所发行的产品要有一个全方面的认识，从产品功能、产品的特点、相对优势到如何使用等，都要做到心中有数，这样才能在给客户介绍的时候底气十足。其次，要对市场要有一定的了解，销售任何一款产品除了要掌握产品本身之外，我们还需要将其准确定位，找准其市场发展方向，才能提高它的市场竞争力。就例如我行自八月份起就一直大力宣传的赣通龙卡IC信用卡，我们在营销客户之前一定要对这张卡有着充分的了解。比如这张卡的功能=IC卡金融功能+高速公路通行缴费，也就是客户除了可以用这张卡正常消费使用之外，还可以在高速公路上享受先通行，后付款的简便方式，因此这对于营销经常需要行驶于高速公路的客户来说绝对是一个强有力的优势。除此之外，该卡还有附加的促销活动，即一元换购价值350元的OBU仪器，也是我们在营销客户时的一大着重点。

　　二、树立营销意识和协作精神。作为一名普通柜员兼大堂经理，每一位客户都是我们的业务发展对象。首先要树立良好的营销服务意识，让营销成为我们日常工作的一部份，这样业务才能发展得更好。清楚了这一点，我们就要珍惜机会，抓住每一位客户，把最细致周到的服务、最新的产品介绍给他们，让客户了解和信赖我们的产品并且接受我们的产品。例如最基本的电子银行营销，就是我们在为客户办理业务时多嘴地问上一句，介绍一句，不仅能让客户省了时间，省了金钱，多了方便，多了实惠，还有对我们的满意。营销不能怕拒绝。在实际营销过程中，难免会存在各种各样的难题，也许客户会拒绝，我们也要做到不抛弃、不放弃，及时的了解客户拒绝的理由，通过和客户交谈，及时的化解客户心中的疑虑，从而及时地促使营销活动的顺利完成。除此之外，网点良好的营销氛围是营销成功的催化剂，硬件环境有产品视觉的冲击，软件环境有大堂经理，低柜、高柜的联合推荐，最终让客户认可服务，认可产品。让每名员工都有自己忠实的客户，让客户与银行共成长。

　　三、积极的工作心态。一个人的心态在很大程度上决定了一个人人生的成败。我们每天都会面对不同的客户群体，往往在一些细节上的东西，会影响到我们与客户的交流，影响到产品的销售，造成客户拒绝我们的产品。对于客户的拒绝，我们应当用积极的心态去看待，千万不要心灰意冷，把客户拒绝的原因加以分析，找出客户拒绝的真正原因，进行认真的总结，以便在今后的工作当中再次遇到同样的情况就会有更好的销售方法。所以，我们一定要带着积极的心态工作，这样我们的工作才会更有激情。回想起自己在这几个月里的工作表现，那难忘的一次次营销未果的经历，仍历历在目。有位客户是急脾气，我向他推荐单位结算卡，卡的优势还未说完，就被他打断了话头：不办，不办，骗人的，又要收费，你们银行就知道收费。先后柜员几次向其营销，他均以此拒绝，似乎跟我们每个人都有敌意。遭拒后，我并未放弃。凭着对其公司的了解，我感到这位客户之所以拒绝，是因为他没有更好的了解产品，没有真正的尝试到产品的优势。不要怕拒绝，我坚信付出总会有回报，付出你的真诚与热情，拉近双方心理的距离，用心赢得理解，把握机会，赢得客户。于是，等下次这位客户再来时，我再次试着与其打招呼聊天，积极协助他办理业务，逐渐缓解他的急躁情绪。在他完成业务之后再次向他仔细说明单位结算卡的优势之处以及我推荐的各种原因，终于，在我的努力之下，这位客户办理了一张结算卡。这件事让我在忙碌了一天之后，仍然怀着一种无比愉悦的心情，踏上了回家的路。我有着一种快乐营销，营销快乐的新体验，新收获。

　　四、注重营销技巧。我们面对的是广大客户群，在与客户沟通的过程当中，要充分了解他们想要得到什么?怎样得到?以及得到之后所能给他们带来的收益等，注意营销的技巧，把合适的产品推荐给合适的客户。不能为了销售而销售硬把产品强塞给客户，这样不仅会使客户反感，也会降低客户对我行的忠诚度。所以，在客户进门的时候，我们不能直来直去的营销，我们应该察言观色、投其所好，营造一种轻松惬意的氛围，了解客户的真实意图，这样就会拉近我们与客户的距离，为营销做下一步铺垫，进而一步步水到渠成的完成销售。例如，对于年轻学生和上班族，我们可以在为他们办理业务时大力营销我们的电子银行产品以及龙卡信用卡，因为他们大多喜爱网上购物和分期付款;对于经常来存取钱的大爷大妈，我们可以积极营销定期存款、理财产品保险产品，因为收益稳定而且风险不大;对于来转账或者缴费的客户们，我们也可以多多营销电子银行，因为操作十分方便而且享受手续费等优惠。

　　五、做好营销服务。在销售产品的时候，我们应该对客户提示其所将要购买的产品进行完整系统的说明，并揭示风险等，以提高客户对我行产品的使用度和信任度，为今后给客户推荐其他相关产品打下一个良好的基础，也在同时降低了我们自己的风险系数。

　　我相信营销并不是一门很高深的学问，我们只要用心去做，努力去做，认真去做，我相信我们一定能够做到更好，我们的业务发展才会更快，我们职业生涯才会更好的美好。

　　银行新员工工作心得体会篇3 卓越始于平凡，完美源于认真。在洪新支行，我从事着一份最平凡的工作--农业银行柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的文明窗口，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

　　参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。在为客户服务的过程中，我始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

　　青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡今天，农行给了我一个广阔的平台，我也正把如火的青春献给的农行，中国农业银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：推动你的事业，不要让你的事业来推动你。今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

工会工作范文（11）

　　办公室文员一职在企业中既必不可少又常常容易被忽略。以下范文网小编为你带来文员工作心得体会范文，希望对你有所帮助!

　　文员工作心得体会范文篇1 职场自有职场的规矩，新人难免受委屈，受委屈不要紧，就当做是对自己的磨练，在这种磨练中，把自己培养成为坚强的人。

　　我一直服务于小规模的私营企业，主要负责办公室内外沟通联络和协调。因为企业规模较小的原因，工作内容相应地比较繁杂，几乎辐射全部的业务内容。很庆幸我能适应得了这样的工作环境，并且长时间来得心应手。应当说也积累了相当的工作经验，对于办公室文职(文员)的工作也有一些体会。

　　首先，我觉得不管在什么单位工作，头一条肯定是要认同企业理念和文化，并尽可能快的融入新的团队，团队合作精神是非常非常重要的。如果说新人不能在既定的策划时间内达到组织的预期目标，通常雇主会选择放弃。特别小企业基本不会预算薪酬以外的用人成本，所以在职带薪培训是不会有的。但是新进员工入职前企业文化理念培训是绝对符合标准条款人力资源的要求，但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的能力。所以不管从事什么样的工作，首要审视自己是否能够胜任该项工作，这一点在私营小企业很容易凸显其重要性。

　　其次，工作的时候，要做到眼看四方，耳听八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主动地去做，而做任何的事情，都要勤快。小企业由于资金实力的限制和发展规划的定位均处于摸索时期，有些并非走专业线路，而是在一定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎，或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位。故办公室人员尤其是接电话必须懂得如何灵活，迅速分辨各种状况和应对办法。我现在服务的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方，业务操作原则上必须严格按照北京方面的要求作业。但是出于成本和实力的限制，往往分包方的工作未能按足要求进行作业。于是在应对各方面的确认和核查的沟通非常重要。

　　作为办公室的一个新人，在这个新的环境里，勤快一点总是没错的。论辈分，办公室的同事都是我们的长辈，论资历，我们又都只是初出毛庐，没有一点社会工作经验，出于对前辈们的尊重，也是为自己创造学习的机会，办公室的小事我们都要主动勤快地去做，不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏，其实，事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了，有时候恰恰相反，我们做的愈多，我们得到的学习机会就愈多，便愈能锻炼我们自己。

　　我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会，只有去做，去付出，才会有收获。

　　最后，营造良好的人际关系网，有助于你的工作顺利进行。

　　俗话说，朋友多了路好走。你对别人怎么样，别人也是同等地回应你的。你对别人好，只要是会感恩的人，都会记在心里的。

　　我们无论身处在怎样的环境里，我们都应该和身边的人搞好关系，不轻易交恶，但要真诚地待人。敌人是很容易树立的，朋友也是要诚心才能相交的。在工作中，我们会遇到很多的人，也许，某些人只是公司合作的来往伙伴，也许，某些人只是走走过场，但是，无论，我们面对什么样的人，微笑，真诚，是留给别人最好的印象。

　　而且，同在一个办公环境里，和同事相处得融洽，会让自己的工作发挥得更出色。

　　一个人的力量无论再怎么强大，终究还是有限的，然而一个团队的力量却可以无限量的大，在这个团队里，我们每个人都可以有自己的主见，而能使这些主见变成现实的则是我们的团体。凡是强大的团体，都是个体牺牲后能够得回报的团体。身为团队的一员，我们更要团结，互帮互助。

　　当我们拥有良好的人际关系网，那么，许多的事情处理起来会相对容易的多，即使是自己一个人的独立工作，也会有很多人愿意帮助你协助你，这会让我们的工作做得更加出色，同时也在这个团队里共同成长。

　　文员工作心得体会范文篇2 我于20xx年10月23日开始任职zz物业品质管理部文员，到今天已经有14天。在这期间本人工作较为勤恳，但因自身工作经验的不足及对新工作环境、人员的认识不够，致使本职工作开展不够理想。可是在这近半个月时间里我对文职工作有了进一步的了解和认识，本人认为自己完全有能力做好现职工作，在此我也想谈谈对文职工作的认识、看法。

　　现在我主要负责部门文档、会议、内部工作，就这几方面我想说一些自己的思路。

　　一、在部门文档工作方面，我想对目前的文件进行分类管理。主要分为两大块：内部文件和外来文件，在此基础上按文件的文号、类别细分为十一类。具体分类如下表：

　　做到文件的处理即时准确，文件按类统一编号、拟清单、制作相应的文件夹或文件盒，后续文件每周五归档一次。

　　部门内部相关资料，如图书，已按类别分类归档，有新的图书进来则按相应的类别进行归类保存，如属新的图书且现无类可归的，则建立新的图书类别。保证图书标识的清晰。

　　二、在会议工作方面，我主要负责会议记录和会议纪要的编写，已定文号为zz(品)纪，目前为止会议纪要已有5篇。在会议纪要的编写上，我在语言组织、表达方面不够成熟，为此我已经买来公文写作的相关工具书《现代公文写作》，另我会向部门及公司相关人员学习或找些公司的公文范本进行阅读，以在短时间内学习好公文的写作。

　　在以后的工作中，会议纪要保证在会议结束后的一小时内完成(如有特殊情况除外)，并使会议纪要起到记载、传达会议情况和议定事项的作用。并保证会议要求在相关人员中熟知。

　　三、部门内部工作包括：客人接待、电话接听、物品的领用及部门月物资需求的制作、部门人员考勤、部门每周工作及、部门周信息的处理及按5S要求规范部门人员工作、学习、生活行为等。

　　1、客人接待：部门有客人来访，礼貌的主动接待、倒水，并引导其到向应部门人员处。

　　2、电话接听：属本线电话，及时规范的接听，如属部门其他人员线路的电话，在相关人员不在或正忙时，帮助接听或转接，并将相关信息在便条纸上记录后放在相应人员办公桌上，并跟踪知会相应人员。

　　3、物品领用：每周一上班时，询问部门人员是否需领用办公用品，如需领用则按要求填写领料单呈部门领导审批后以尽快的速度将物品领回，如领取大件物品，则在征得领导同意后与部门相关人员同往。在每月28日至30/31日到部门人员处询问下月的物资需求情况，在30/31日前整理后，填写好部门月物资需求计划表呈领导审批，并将已审批的需求计划交财务部相关人员。

　　4、人员考勤：每日在下班后十分钟内，根据部门人员当天出勤情况如实记录在考勤表，对自身不清楚的人员外出等及时向领导询问后，再行记录。在月底将部门出勤情况汇总整理后知会部门人员报部门负责人审批，并做好下个月的考勤表空表。(本人认为公司现用考勤表格尚未完善，对现用进行完善、改进)。

　　5、部门工作总结及计划：征求领导意见进一步完善部门工作总结及计划的使用表格。下周开始用新表格对部门人员及工作进行总结和计划，并做到：总结充分、有力、明了、完善，计划可行、可操作、可量测。将周总结在每月底汇总后做成部门工作月总结报部门负责人审查。部门人员的周及总结在周五进行收集整理，并在下周一上午呈部门负责人审查。部门月及总结在每月30日及下月2日之间收集整理后呈部门负责人审查。

　　6、部门周信息：部门周信息在每周五做周工作总结及计划时报周信息负责人处。

　　7、部门5S工作：总体按照公司5S规范要求进行部门5S工作。具体：每天上班前尽可能早到，察看部门人员前一天5S的执行情况，对发现问题的则等相应人员上班及时指出或提醒，每天下班时检查部门5S情况。在日常上班时间内，对部门人员的5S执行情况进行督促，发现不符之处及时提醒当事人。对部门部分存在不符合5S规范的，自己能解决的立即予以解决。

　　四、及时有效的完成领导交办其他工作事务：对领导临时交待的其他工作事务，在领会领导意图后，在尽可能短的时间内予以有效的完成，如遇到难度时及时请教相关人员或向领导说明。

　　本人对现职工作的总体看法和理解可能存在不足及有待改进之处，恳请领导指正。

　　文员工作心得体会范文篇3 经过这段时间的工作自己学到了很多的东西，也突然感觉到了工作的压力，作为刚从大学校门走出来的学生，对于很多的东西都很期待尤其是对待工作，每次我都想要努力的把工作做到最好，但是我也出了不少的错误，第一次发群体邮件我就犯了最低级的错误，对此我真的很自责，我很明白那是自己没有用心的去做这件事情，没有考虑周全，很多的办公知识点我还没有完全的学明白，在以后的工作中我会加紧练习，对自己严格要求，踏踏实实的做好自己的本职工作，在工作中不断的学习;在学习中不断的提高自己的能力。

　　作为一个秘书细心是最起码的，但是有的时候我还是没有做到，昨天的错误本来是完全可以出错的，但是由于我的粗心耽误了昕欣姐的工作，对此我感到很抱歉。以后我会更加的努力去做到更好少让昕欣姐为我操心。

　　秘书的工作很繁琐，刚接手有的时候可能会无所适从，有的时候感觉千头万绪，工作也比较零散，而且有突发性和临时性的工作。我个人认为要做好行政文秘的工作应当尽快地转换角色，不能老是停留在学生的时代。要不时的提醒自己，加强个人修养和品质。如：沉着稳重、严谨细致、果断明快等。

　　三周来在主管的指导下，以及同事的帮助下得到多方面的锻炼，但是离做好一个合格的秘书我还差的很远，要弥补这些差距，就必须加强自身的学习，通过学习、实践、再学习，不断提高自己的理论水平和分析问题，解决问题的能力。作为一个秘书没有扎实的理论功底也不会做好这份工作也不能成为一个合格的秘书。office的一些办公软件我还不是很精通我会加紧练习。

　　在工作中我有强烈愿望。敢于面对困难，能吃苦耐劳，以后我要是再犯什么错误希望昕欣姐及时提醒我，我会尽快改进。

　　工作建议：把没有做完的工作，都记在本子上，随时刷新完成情况，不要有遗漏。

　　前期的学习阶段已基本结束，notes、office、公司制度你也大体了解到位了。现在你的工作要慢慢进入成熟阶段了。后续我会一点点的给你分配工作，打起精神了，把这些工作做好：)

　　提醒：宣传栏你们订的7月底之前完成更新，你要提醒一下尚未更新的人，另外这个工作月初就已经制定了，我从来没看见你发过提醒邮件。不要等到最后几天你再提醒，那个时候大家都比较忙，就没时间完成任务了。把工作记下来，只要没完成，要自己制定提醒计划，保证在承诺时间内完成工作。

工会工作范文（12）

　　篇一：企业员工工作心得体会在长期的工作观察中我们发现一个现象，那就是我们做好了、严格了交接班制度，我们就能更好地保证我们下一个班次的工作可以更加良好地、顺利地、安全地运行。所以基于这个我们长期总结下来的宝贵经验，我们要在以后的工作中不但要坚决地做好该项工作。还要进一步严格和强化交接班制度，努力保证车间生产工作的顺利、安全进行。使车间能够顺利地生产，令我们的员工拥有良好的、安全的工作环境，让我们公司朝着安全和谐的方向发展。

　　首先，车间内部必须明确规定强化和要求工序有充足的、充裕的交接班时间。严格禁止工序在交接班时敷衍了事，严格要求大家必须认真执行交接班制度。因为只有我们明确要求和保证工序上有充足的交接班时间，我们才能保证广大职工在交接班的过程中，有充足的时间不慌不忙地、有条有序地进行详细地交接班；才可以杜绝职工在交接班时因为急于下班，而敷衍了事的进行交接班；才能保证职工把班次中存在的问题细致地、详细地交代；才能杜绝在交接班中存在粗心大意和交接不清的情况出现。所以这项工作很有必要，我们必须重视这个制度的下达和执行。

　　其次，我们要要求职工进行详细地交接班。所谓的交接班不是说只是简单地走一个形式，而是要有详细的交接班内容。具体下来就是将要下班的班次要详细地交接自己在上班期间都做了什么工作，工作进行到什么程度，下个班次应该做些什么，需要注意什么情况等等，都是我们在交接班时需要详细地说明和解释的。如果有什么特殊的原因和情况，不能及时解释和交待清楚的，交班人员就必须在交接本子上写清楚、写仔细。无论如何，我们都要坚决地保证下个班次在工作中不能因为交接的原因而耽搁我们的生产和安全工作，都要保证我们的工作能够很好地操作和运行。

　　另外，我们要实行交接班责任制和责任追究制。我们在工作中要明确地告诉员工，谁接班谁负责。所以我们要严格地要求我们的接班人员必须在交接班时，认真地对上个班次中的人员进行详细地询问。尤其是对自己不明白的工作问题，一定要认真地、全面地追问上个班次的工作人员。同时，我们的接班人员在接班时一定要严格地做到走到、看到、摸到、问道，把工作中的现场状况和问题弄清楚、搞明白。如果在接完班后的工作中发现了问题，就要求本班次负责，追究本班次的工作责任。

　　还有要实行交接班专人制，就是我们要指定专人实行一对一的交接班制度。尤其是那些比较大的、操作人员比较多的工序，不能靠某一个人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要，所以我们必须实行一对一的交接班工作。在交接班时，一个人带一个人在工序上进行详细的交接班。只有这样就可以保证把工作存在的问题和注意事项进行详细的讲解，才能更好地保证我们的交接工作良好进行和完成。

　　最后，需要我们车间领导的监督和检查。没有一个良好的、严格的监督队伍和组织，什么工作都不能很好地执行和运转。所以我们在工作中一定要找时间、找机会，到各个工序认真落实工序上的交接班情况。对交接班制度执行好的，要提出表扬和奖励。对交接班制度执行不大全面的和执行不力的要严格地批评，并帮助他们改正。使他们尽快地认识到自己的错误和不足，早日走到正确的渠道。

　　只有严格地做好了、完成了交接班工作，我们才能在我们的工作中确保我们生产工作的良好运行和安全工作的落实，才能推动我们车间工作的良好发展，才能推动我们公司的和谐、高速发展。

　　篇人：企业员工工作心得体会四月份是我们的第六届优质服务月，为做好优质服务活动，在三月份的领班管理月中，我已经做好了充分的准备。

　　加油站的工作繁杂琐碎，站经理不能事必躬亲领班，就要在关键时刻独挡一面，协助站经理做好各项经营管理工作。

　　首先做好交接班工作。交接班工作，起到承上启下的作用，交接班工作的好坏直接关系到一天的工作运转及各项事项的对接。所以交接班要做好做细。每次交接班我们都认真的对加油站的物品进行盘点，对油品进行计量，抄表码，清货款，核发票等切实做到交接清楚，责任分明。

　　每当我们身穿蓝色工作服、头戴小红帽，精神抖擞地迎着车辆时，心底就会涌起一种作为石化员工的骄傲和自豪，并把这种朴素的情感倾注在工作中。“站兴我荣”已成为大家爱岗敬业、默认奉献的自觉行动。

　　为了给用户创造一个干净的、整洁、温馨的加油环境，在工作间隙，我总是自觉的清扫顾客丢弃的杂物，把加油岛拖得干干净净，并把营业大厅擦得窗明几净；为使厕所保持干净、没有异味，我每隔几个小时就冲一次厕所，把地面清理得干干净净，并洒上84消毒液，受到了顾客的赞扬；为了驱赶嗜睡的困扰，我们常常在夜深人静的时候打扫加油站的卫生，用辛勤的汗水装扮自己的家。

　　领班的另一个主要任务就是协助站经理做好接卸油品工作，接卸过程中，按操作规范要求，做到不发生混油、跑油、冒油、漏油。

　　第一：准备工作。车辆进站，立即检查车辆安全设施是否齐全有效，并引导车辆到计量场地；

　　第二：连接静电接地线，备好消防器材，将罐车静置15分钟经计量后准备接罐；

　　第三：计量检测确认油罐的空容量，防止跑、冒油事故的发生；

　　第四：核对油品随货同行记载的品种、数量、检查确认电子签封；

　　加油站的工作虽然平凡，但平凡的工作可以在奉献中得到升华，虽然我们不能轰轰烈烈干一番惊天动地的大事，但可以立足本职，兢兢业业做好每一件小事。我相信通过我们不懈的努力，中石化的朝阳事业会更加灿烂、辉煌！

　　篇三：企业员工工作心得体会上两周我们聆听了xx和xx两位老师关于企业中层管理者对企业的管理措施全面细致的讲解，在谈到领导者道德修养和素质培养时，谈到了感恩，就此我浅谈一下自己对感恩的理解和回报。

　　做人不但要有孝心、爱心、事业心，更要有一颗感恩的心。我们感恩父母，他们养育了我们；我们感恩老师，他们教育了我们；我们感恩朋友，他们在困难时帮助了我们；我们感恩领导，他们培养了我们；我们感恩公司，给了我们施展才能的平台，给了我们稳定的经济收入，使我们的生活有了保障。

　　谈到感恩，他们都会脱口而出“知恩图报”，“滴水之恩，当涌泉相报”，可是对公司我们又拿什么报答？你一定会回答“好好工作”。可是不管是领导还是员工，都好好工作了吗？当然，很多领导和员工都能够抱着认真负责的态度去工作，可有多少人在尽心竭力的工作呢？方永飞老师在演讲中谈到工作就是“为自己做事”，可是有多少人把公司的事当做自己的事去做呢？“做一天和尚撞一天钟”，“不求有功但求无过”已经是普遍现象，在一些中层管理者中也存在这种自甘平庸、不思进取的工作态度。领导者要知道“权力来自于公司要用之于公司”，这样才能对得起公司，也不会被公司淘汰。我们要清楚地知道，在经济、知识飞速发展的今天，这种消极的“不求有功但求无过”的思想已经解释为“无功便是过”，因为“逆水行舟不进则退”。这种在工作中不思进取、得过且过得人又如何谈感恩公司？那不是空话、大话、假话吗？

　　更有甚者，在优越的办公环境中不好好工作，整天怨天尤人，不是嫌工作不好，就是说工资不高，不是说领导不重视，就是嫌同事不顺眼，总之，一切不如他意，久而久之，对公司产生一种对立抵触情绪，甚至借题发挥，故意找茬。这些人早已把感恩抛之九霄云外，莫说报恩，简直就是恩大仇深。如果你觉得公司让你不满意你可以炒公司的鱿鱼，扬长而去，另谋高就啊，干嘛在这里委曲求全？你不走，说明你不舍得，那么你就应该扪心自问：公司给了自己工作的机会，你有什么理由不感恩公司？有什么理由无理取闹，无事生非呢？知恩不报还招惹是非，这是小人之举！

　　当我们静下心来应该设想一下，我的今天是谁给的？如果离开了公司，我将何去何从？我的生活又将会是什么样？我常说没有豫龙公司就没有我的今天，所以我感恩公司，感恩领导。感谢公司给了我施展才华的空间和平台，感谢领导给了我重要而神圣的职位，给了我丰厚的工资待遇，也给了我宽敞、优雅的生活空间，我想我该拿什么又能拿出什么回报公司？既不能像对待父母那样去孝敬，也不能像对待老师那样去问候，更不能像对待朋友那样去帮助，除了努力用心地去工作别无回报之法。公司给了我一切，我将奉送自己的一份热情，一份真诚，一份勤劳和一颗对公司的爱心作为回报，衷心祝愿我们的公司红红火火、蓬蓬勃勃、长长久久地发展、壮大！

　　感恩的心，感谢有你—我最爱的豫龙公司！