科级干部范文（1）

　　科级领导干部培训心得体会

　　**县XX年度第一期科级领导干部培训班学习心得体会

　　XX年６月22日到６月25日，为期４天的培训，根据县委、县政府的统一布置，县委组织部的统一安排，我参加了**县XX年第一期的领导干部培训班。在这四天的时间里，认真学习了《共公经济学》、《计生知识》《中华人民共和国物权法》、《保密知识》等内容。现谈谈自已的一点体会：

　　一、 初步掌握公共管理学科的基础理论和专门知识，通过《公共经济学》的这个课题的学习，了解了公共关系学的含义及研究的问题，及形成发展与相关的学科、在生活中的地位。主要理论、启示。《计生知识》的理论，意义及《决定》的有关内容，及如何抓好我县人口和计划生育工作。

　　二、 提高了法律意识。通过听取广西政法管理干部子女学院陈家新教授的《物权法》的讲座，了解了《物权法》的含义、种类、原则、立法情况、特点、物权法中涉农方面的主要规定，集体征收制度；征收现状，加大耕地的保护；严格征收条件；提高补偿和加大社会保障；严格土地补偿费的管理。进一步明晰农村集体财产权的主体和内容。集体财产权的范围；扩大村民的权利；集体成员的决策权、知情权、诉讼权、经营权，明确了土地承包以营权的物权属性，时间长、且可续包、可转让、任何组织和个人不得强迫或者阻止承包方转让。承包期间不得调整、不得收回，没有强制要求登记。承包方在土地被征收征用时可获得的补偿，“五荒地”等承包方可入股、抵押等。

　　三、 保守秘密是国家公务员应尽的义务。通过学习，增强了保密观念，领悟了一些保密工作的基本知识和我国的保密制度，泄密的法律责任。

　　参加这次培训班的学习，又增长了我的知识，提高了我的理论水平，开拓了我的工作思路，在今后的工作中我将依法行政，廉政爱民，做一个合格的国家公务员

科级干部范文（2）

　　“三个代表”重要思想是立国之本、执政之基、力量之源。检察机关要践行“三个代表”重要思想，就应当做到“五个必须”，推动检察工作与时俱进。

　　一、必须把“三个代表”重要思想作为检察工作的行动指南。“三个代表”重要思想反映了我国最广大人民的共同意愿，体现了当今世界和中国发展的时代精神，显示了马克思主义科学理论的强大力量，是全党全国人民在新世纪新阶段继续团结奋斗的共同思想基础。检察机关作为国家的法律监督机关，学习实践“三个代表”重要思想，就是要用“三个代表”重要思想武装检察干警的头脑，指导检察工作实践，把“三个代表”重要思想作为检察工作的行动指南，自觉服从服务于发展这个执政兴国的第一要务。要通过进一步兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮，使广大检察干警对“三个代表”重要思想的时代背景、实践基础、科学内涵、精神实质和历史地位的认识达到新的高度，在认真贯彻落实“三个代表”重要思想上取得新的成就，进一步解放思想，实事求是，推动检察工作与时俱进。

　　二、必须把强化法律监督，维护公平正义作为检察工作的立足点。这是检察机关贯彻落实“三个代表”重要思想的本质要求，是落实社会主义司法职责的根本保证。检察机关作为专门的国家法律监督机关，担负着维护公平正义的神圣使命。因此，我们要针对有法不依、执法不严、违法不究、司法不公等突出问题，进一步加大依法监督和纠正违法的工作力度，始终把保障和促进社会的公平正义贯穿于法律监督工作的全过程，作为正确履行检察职能的本质要求不动摇。

　　要充分发挥法律监督职能作用，为发展先进生产力、弘扬先进文化服务，始终把实现和维护广大人民群众的根本利益作为检察工作的根本价值追求，切实做到“立检为公，执法为民”。

　　三、必须把保障和促进发展作为检验检察工作成效的根本标准。工作中，要正确处理好四个关系。首先，要处理好坚持党的领导、人大的监督与依法独立行使检察权的关系，将三者统一于严格执行宪法和法律，坚持政策对执法的指导，全面履行法律监督职能的全过程。其次，要处理好法律监督与促进发展的关系。坚持公正司法促进发展，从严治检保障发展。牢固树立公平司法、公正司法、公开司法、透明司法的现代法制理念，依法保障一切劳动、知识、技术、管理和资本的活力竞相迸发，依法保障一切创造社会财富的源泉充分涌流，努力形成全体人民各尽其能、各得其所而又和谐相处的局面。三要处理好依法查处职务犯罪与依法保护的关系。依法打击破坏发展、危害稳定，利用职务之便贪污受贿、渎职侵权的犯罪者，依法保护坚持原则、秉公办事，全身心投入工作的好干部，依法支持锐意创新、勇于开拓，与党和人民同心同德的改革者，努力营造鼓励人们想干事、能干事、干成事的社会氛围。四要处理好查办职务犯罪与预防职务犯罪的关系。打击犯罪的目的在于预防和减少犯罪，必须结合检察职能加大治本力度，从源头上预防和减少职务犯罪的发生。

　　四、必须坚持检察机关的宪法地位和司法属性，全面正确履行法律监督职能。宪法和法律赋予检察机关法律监督权，是中国特色社会主义司法制度的重要特征。严格依法履行好宪法和法律赋予检察机关的各项职能，是检察机关全面贯彻“三个代表”重要思想的最好体现，是检察机关最大的政治。检察干警一定要牢固树立宪法意识和司法公正、司法效率意识。我们开展一切工作都要立足于法律监督职能，着眼于检察职能作用的充分发挥，最终落实到加强和规范办案，促进检察工作创新发展上来。要充分信任、紧紧依靠广大检察干警，充分保护、全面调动干警的积极性、创造性，集中大家的智慧和力量，形成整体合力，一心一意干工作，集中精力抓办案，自觉实践“三个代表”重要思想的要求，努力提高服务发展这个第一要务的水平。

　　五、必须下大力推进检察队伍专业化和基层院规范化建设。近几年来，我院按照高检院的部署，坚持一手抓业务、一手抓队伍，队伍的整体素质和执法水平有了明显提高。但是，在执法思想、执法观念、执法行为、执法作风方面存在的突出问题，在我院都有程度不同的反映。究其原因，主要是一些干警思想政治基础不牢，为人民服务的宗旨意识淡漠，大局观念不强；对检察机关的性质、地位和职能缺乏准确把握，司法理念未能随着形势的发展与时俱进；法律知识及检察工作相关的知识不丰富，对案件不能作透彻分析，收集证据、鉴别证据、固定证据和运用证据揭露、证实犯罪的能力不强；办案、监督制约等方面的制度还不够健全、完善。这些问题说明，业务工作和队伍建设是紧密相连的，要解决执法中存在的问题、提高执法水平，必须紧紧抓住队伍建设这个根本。

　　一是深入学习贯彻“三个代表”重要思想，确立立检为公、执法为民的权力观。解决好权力观问题，才能确保检察权的正确行使，提高执法水平才有基础。树立正确的权力观，首要的是要以“三个代表”重要思想武装检察人员头脑，确立立检为公、执法为民的权力观，保障检察机关为民掌好权、用好权。 树立正确的权力观，首先要充分认识检察权的人民性。检察权是人民赋予的，必须用以为人民服务，必须代表最广大人民的根本利益。要坚决克服和防止利用检察权谋取部门利益和为个人或少数人谋取私利；其次要充分认识检察权的责任性。要教育引导干警清醒认识到，权力就是责任，有多大权力就有多大责任。检察机关的责任就是强化法律监督、维护公平正义。要把履行法律职责、加大工作力度、提高执法水平和办案质量作为检察工作总的要求。坚决纠正敷衍塞责、不负责任的作风。第三要充分认识检察权的服务性。检察机关作为上层建筑的重要组成部分，必须为经济基础服务，为发展这个执政兴国的第一要务服务，为党和国家工作大局服务，为最广大人民根本利益服务。第四要充分认识检察权的法制性。检察权是一项司法权，一切权力都是由法律规定的，要依照法定程序进行，行使权力要受法律的制约、人民的监督。

　　二是更新执法观念，牢固树立与新形势新要求相适应的现代执法观。随着我国市场经济体制的建立和完善、依法治国方略的实施，一些不能反映司法职能特有性质和司法活动特有规律的传统司法观念已不适应形势发展要求，牢固树立与社会主义市场经济发展相适应、与社会主义民主法制建设进程相适应、与现代司法文明潮流要求相适应的现代执法理念，成为提高检察队伍执法水平的关键。 作为现代司法文明重要组成部分的司法理念文明，在检察队伍中的巩固、发展和完善需要一个过程，有赖于我国改革的深化、开放的扩大、经济社会的发展，也有赖于检察事业的进步。要有针对性地加强教育引导，促进广大干警进一步树立符合现代司法文明和现代检察机关司法属性要求的执法观。要引导检察干警牢固树立法制统一观念和宪法理念，防止和克服检察权行使中的行政化、地方化、部门化倾向，保证法律的统一正确实施。 要引导检察干警牢固树立实体与程序并重、打击与保护并重的观念，严格依照程序法的规定，规范执法行为，杜绝随意执法。要引导检察干警牢固树立公平、公正的观念，守护公正，坚持实体公正和程序公正并重，对待各类市场经济主体、诉讼主体一律平等，确保严格、准确执法。要引导干警牢固树立公开、透明的观念，以公开促公正，以透明促公平，将检察机关执法活动置于当事人、律师和公众的监督之下。

　　三是加强素质培养，提高执法能力。提高检察人员素质是提高执法水平的根本。要不断提高检察队伍的整体素质。这是一项系统性的工作，既需要对现有检察人员坚持不懈地分层次进行培训，也需要按照职业准入的条件严把进口，防止恶性循环。要创新培训方式，增强培训效果，增强干警法学理论功底，丰富干警司法实践经验。要注意培养业务尖子和专业带头人。要大力实施人才发展战略，在积极引进人才的同时，积极为专家型检察官、复合型人才的培养创造必要条件，努力营造有利于人才成长的良好氛围；要充分发挥资深检察官和高学历人员的专业优势、智力优势和资源优势，带动整体执法水平的提高。要不断提高基层院人员素质。要合理配置人才资源，充分发挥人才效能；针对基层院高层次人才匮乏的实际情况，要采取上挂、下派、选派优秀大学生到基层工作等措施，带动基层院人员素质的提高。要不断提高检察机关的议事决策水平。全面加强检察委员会建设，规范检委会的议事规则，明确检委会的议事程序，改善检委会的人员结构，维护检委会的决策权威，更好地发挥检委会对重大疑难案件的定性把关和对整个检察业务建设的宏观指导作用。

　　四是加强制度建设，规范办案行为。制度是加强队伍建设的保障。要抓住问题易发部位和环节，加强制度建设，规范办案行为。 一要规范案件启动程序。加强案件线索管理，着力解决个别地方存在的初查不规范、乱办案、多头办案问题；在立案环节严格把关，解决好不该立案而立案甚至受利益驱动越权办案等问题。二要规范案件流程。全面加强案件管理，着力解决随意变更强制措施、超期羁押、随意撤案、不起诉等问题。三要规范办案质量评价标准。制定科学的案件质量标准，对执法行为进行宏观引导。四要规范监督制约制度。健全和完善内部监督制约机制，加大对撤案、不批捕、不起诉以及复查纠正案件的监督力度；健全和完善接受外部监督的机制，自觉接受党委领导、人大和社会各界的监督；严格错案责任追究制，对造成错案的依照规定追究有关责任人员的责任；严格安全办案责任制，确保办案安全；坚持从严治检方针，对违反办案纪律、违反办案程序造成一定后果的，依法依纪严肃处理。

　　总之，建设一支高素质的检察官队伍，根本目的在于确保检察事业的持续发展。抓队伍建设的成效，最终要体现到业务工作上，体现到提高检察机关的执法能力、执法水平和办案质量上。我们要按照政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的要求，围绕提高执法能力、执法水平和办案质量，围绕严格、公正、文明司法来抓队伍建设。要把加强检察院领导班子的全面建设作为队伍建设的龙头，增强班子的创造力、凝聚力和战斗力。要集中精力抓大事，开拓创新抓工作，严字当头抓管理，扑下身子抓落实，努力做坚持原则、公正司法的表率，忠于职守、一心为民的表率，继往开来、与时俱进的表率，严以律己、廉洁奉公的表率。要从检察队伍的现状出发，坚持走内涵发展的道路，全面提高现有人员的政治、业务素质。要高度重视思想政治教育和职业道德建设，进一步弘扬“忠诚、公正、清廉、严明”的检察官职业道德，规范职业行为。要深入开展教育活动，切实有效解决检察工作和队伍中存在的突出问题，进一步改进执法作风，振奋精神、鼓足干劲，以一流的工作业绩，为全面建设小康社会作出更大的贡献！

科级干部范文（3）

　　“三个代表”重要思想是立国之本、执政之基、力量之源。检察机关要践行“三个代表”重要思想，就应当做到“五个必须”，推动检察工作与时俱进。

　　一、必须把“三个代表”重要思想作为检察工作的行动指南。“三个代表”重要思想反映了我国最广大人民的共同意愿，体现了当今世界和中国发展的时代精神，显示了马克思主义科学理论的强大力量，是全党全国人民在新世纪新阶段继续团结奋斗的共同思想基础。检察机关作为国家的法律监督机关，学习实践“三个代表”重要思想，就是要用“三个代表”重要思想武装检察干警的头脑，指导检察工作实践，把“三个代表”重要思想作为检察工作的行动指南，自觉服从服务于发展这个执政兴国的第一要务。要通过进一步兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮，使广大检察干警对“三个代表”重要思想的时代背景、实践基础、科学内涵、精神实质和历史地位的认识达到新的高度，在认真贯彻落实“三个代表”重要思想上取得新的成就，进一步解放思想，实事求是，推动检察工作与时俱进。

　　二、必须把强化法律监督，维护公平正义作为检察工作的立足点。这是检察机关贯彻落实“三个代表”重要思想的本质要求，是落实社会主义司法职责的根本保证。检察机关作为专门的国家法律监督机关，担负着维护公平正义的神圣使命。因此，我们要针对有法不依、执法不严、违法不究、司法不公等突出问题，进一步加大依法监督和纠正违法的工作力度，始终把保障和促进社会的公平正义贯穿于法律监督工作的全过程，作为正确履行检察职能的本质要求不动摇。

　　要充分发挥法律监督职能作用，为发展先进生产力、弘扬先进文化服务，始终把实现和维护广大人民群众的根本利益作为检察工作的根本价值追求，切实做到“立检为公，执法为民”。

　　三、必须把保障和促进发展作为检验检察工作成效的根本标准。工作中，要正确处理好四个关系。首先，要处理好坚持党的领导、人大的监督与依法独立行使检察权的关系，将三者统一于严格执行宪法和法律，坚持政策对执法的指导，全面履行法律监督职能的全过程。其次，要处理好法律监督与促进发展的关系。坚持公正司法促进发展，从严治检保障发展。牢固树立公平司法、公正司法、公开司法、透明司法的现代法制理念，依法保障一切劳动、知识、技术、管理和资本的活力竞相迸发，依法保障一切创造社会财富的源泉充分涌流，努力形成全体人民各尽其能、各得其所而又和谐相处的局面。三要处理好依法查处职务犯罪与依法保护的关系。依法打击破坏发展、危害稳定，利用职务之便贪污受贿、渎职侵权的犯罪者，依法保护坚持原则、秉公办事，全身心投入工作的好干部，依法支持锐意创新、勇于开拓，与党和人民同心同德的改革者，努力营造鼓励人们想干事、能干事、干成事的社会氛围。四要处理好查办职务犯罪与预防职务犯罪的关系。打击犯罪的目的在于预防和减少犯罪，必须结合检察职能加大治本力度，从源头上预防和减少职务犯罪的发生。

　　四、必须坚持检察机关的宪法地位和司法属性，全面正确履行法律监督职能。宪法和法律赋予检察机关法律监督权，是中国特色社会主义司法制度的重要特征。严格依法履行好宪法和法律赋予检察机关的各项职能，是检察机关全面贯彻“三个代表”重要思想的最好体现，是检察机关最大的政治。检察干警一定要牢固树立宪法意识和司法公正、司法效率意识。我们开展一切工作都要立足于法律监督职能，着眼于检察职能作用的充分发挥，最终落实到加强和规范办案，促进检察工作创新发展上来。要充分信任、紧紧依靠广大检察干警，充分保护、全面调动干警的积极性、创造性，集中大家的智慧和力量，形成整体合力，一心一意干工作，集中精力抓办案，自觉实践“三个代表”重要思想的要求，努力提高服务发展这个第一要务的水平。

　　五、必须下大力推进检察队伍专业化和基层院规范化建设。近几年来，我院按照高检院的部署，坚持一手抓业务、一手抓队伍，队伍的整体素质和执法水平有了明显提高。但是，在执法思想、执法观念、执法行为、执法作风方面存在的突出问题，在我院都有程度不同的反映。究其原因，主要是一些干警思想政治基础不牢，为人民服务的宗旨意识淡漠，大局观念不强；对检察机关的性质、地位和职能缺乏准确把握，司法理念未能随着形势的发展与时俱进；法律知识及检察工作相关的知识不丰富，对案件不能作透彻分析，收集证据、鉴别证据、固定证据和运用证据揭露、证实犯罪的能力不强；办案、监督制约等方面的制度还不够健全、完善。这些问题说明，业务工作和队伍建设是紧密相连的，要解决执法中存在的问题、提高执法水平，必须紧紧抓住队伍建设这个根本。

　　一是深入学习贯彻“三个代表”重要思想，确立立检为公、执法为民的权力观。解决好权力观问题，才能确保检察权的正确行使，提高执法水平才有基础。树立正确的权力观，首要的是要以“三个代表”重要思想武装检察人员头脑，确立立检为公、执法为民的权力观，保障检察机关为民掌好权、用好权。 树立正确的权力观，首先要充分认识检察权的人民性。检察权是人民赋予的，必须用以为人民服务，必须代表最广大人民的根本利益。要坚决克服和防止利用检察权谋取部门利益和为个人或少数人谋取私利；其次要充分认识检察权的责任性。要教育引导干警清醒认识到，权力就是责任，有多大权力就有多大责任。检察机关的责任就是强化法律监督、维护公平正义。要把履行法律职责、加大工作力度、提高执法水平和办案质量作为检察工作总的要求。坚决纠正敷衍塞责、不负责任的作风。第三要充分认识检察权的服务性。检察机关作为上层建筑的重要组成部分，必须为经济基础服务，为发展这个执政兴国的第一要务服务，为党和国家工作大局服务，为最广大人民根本利益服务。第四要充分认识检察权的法制性。检察权是一项司法权，一切权力都是由法律规定的，要依照法定程序进行，行使权力要受法律的制约、人民的监督。

　　二是更新执法观念，牢固树立与新形势新要求相适应的现代执法观。随着我国市场经济体制的建立和完善、依法治国方略的实施，一些不能反映司法职能特有性质和司法活动特有规律的传统司法观念已不适应形势发展要求，牢固树立与社会主义市场经济发展相适应、与社会主义民主法制建设进程相适应、与现代司法文明潮流要求相适应的现代执法理念，成为提高检察队伍执法水平的关键。 作为现代司法文明重要组成部分的司法理念文明，在检察队伍中的巩固、发展和完善需要一个过程，有赖于我国改革的深化、开放的扩大、经济社会的发展，也有赖于检察事业的进步。要有针对性地加强教育引导，促进广大干警进一步树立符合现代司法文明和现代检察机关司法属性要求的执法观。要引导检察干警牢固树立法制统一观念和宪法理念，防止和克服检察权行使中的行政化、地方化、部门化倾向，保证法律的统一正确实施。 要引导检察干警牢固树立实体与程序并重、打击与保护并重的观念，严格依照程序法的规定，规范执法行为，杜绝随意执法。要引导检察干警牢固树立公平、公正的观念，守护公正，坚持实体公正和程序公正并重，对待各类市场经济主体、诉讼主体一律平等，确保严格、准确执法。要引导干警牢固树立公开、透明的观念，以公开促公正，以透明促公平，将检察机关执法活动置于当事人、律师和公众的监督之下。

　　三是加强素质培养，提高执法能力。提高检察人员素质是提高执法水平的根本。要不断提高检察队伍的整体素质。这是一项系统性的工作，既需要对现有检察人员坚持不懈地分层次进行培训，也需要按照职业准入的条件严把进口，防止恶性循环。要创新培训方式，增强培训效果，增强干警法学理论功底，丰富干警司法实践经验。要注意培养业务尖子和专业带头人。要大力实施人才发展战略，在积极引进人才的同时，积极为专家型检察官、复合型人才的培养创造必要条件，努力营造有利于人才成长的良好氛围；要充分发挥资深检察官和高学历人员的专业优势、智力优势和资源优势，带动整体执法水平的提高。要不断提高基层院人员素质。要合理配置人才资源，充分发挥人才效能；针对基层院高层次人才匮乏的实际情况，要采取上挂、下派、选派优秀大学生到基层工作等措施，带动基层院人员素质的提高。要不断提高检察机关的议事决策水平。全面加强检察委员会建设，规范检委会的议事规则，明确检委会的议事程序，改善检委会的人员结构，维护检委会的决策权威，更好地发挥检委会对重大疑难案件的定性把关和对整个检察业务建设的宏观指导作用。

　　四是加强制度建设，规范办案行为。制度是加强队伍建设的保障。要抓住问题易发部位和环节，加强制度建设，规范办案行为。 一要规范案件启动程序。加强案件线索管理，着力解决个别地方存在的初查不规范、乱办案、多头办案问题；在立案环节严格把关，解决好不该立案而立案甚至受利益驱动越权办案等问题。二要规范案件流程。全面加强案件管理，着力解决随意变更强制措施、超期羁押、随意撤案、不起诉等问题。三要规范办案质量评价标准。制定科学的案件质量标准，对执法行为进行宏观引导。四要规范监督制约制度。健全和完善内部监督制约机制，加大对撤案、不批捕、不起诉以及复查纠正案件的监督力度；健全和完善接受外部监督的机制，自觉接受党委领导、人大和社会各界的监督；严格错案责任追究制，对造成错案的依照规定追究有关责任人员的责任；严格安全办案责任制，确保办案安全；坚持从严治检方针，对违反办案纪律、违反办案程序造成一定后果的，依法依纪严肃处理。

　　总之，建设一支高素质的检察官队伍，根本目的在于确保检察事业的持续发展。抓队伍建设的成效，最终要体现到业务工作上，体现到提高检察机关的执法能力、执法水平和办案质量上。我们要按照政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的要求，围绕提高执法能力、执法水平和办案质量，围绕严格、公正、文明司法来抓队伍建设。要把加强检察院领导班子的全面建设作为队伍建设的龙头，增强班子的创造力、凝聚力和战斗力。要集中精力抓大事，开拓创新抓工作，严字当头抓管理，扑下身子抓落实，努力做坚持原则、公正司法的表率，忠于职守、一心为民的表率，继往开来、与时俱进的表率，严以律己、廉洁奉公的表率。要从检察队伍的现状出发，坚持走内涵发展的道路，全面提高现有人员的政治、业务素质。要高度重视思想政治教育和职业道德建设，进一步弘扬“忠诚、公正、清廉、严明”的检察官职业道德，规范职业行为。要深入开展教育活动，切实有效解决检察工作和队伍中存在的突出问题，进一步改进执法作风，振奋精神、鼓足干劲，以一流的工作业绩，为全面建设小康社会作出更大的贡献！

科级干部范文（4）

　　按照xxx的安排,x月x日第一期科级干部培训班正式集中培训,远行北戴河全封闭离岗式培训。首先感谢矿区领导提供这样的平台，感谢集团领导给我这样的机会，有幸参加第一期培训班，我们笑称这是“黄埔一期”。虽然我们不是真正的黄埔军校，却有着一样的理念，那就是“亲爱精诚”，有着一样严格的管理和纪律。通过十四天的学习，同学们学到了知识，收获了友谊，现将学习体会汇报如下。

　　一、培训内容丰富，形式灵活多样。本次培训从课程安排到行程安排，都环环相扣，紧密细致，寓教于乐。本次培训内容非常丰富、全面，有管理、沟通、经济等多方面的知识，是一个科级干部的必修课。授课的老师均是各大学校的名师教授，授课精彩，引人入胜。不仅是让我们“坐了下来”，而且还“听了过去”。十四天的课程有：物业服务管理、医患沟通的技巧、金融与财政培训、企业成本管理与班级核算、领导决策与领导艺术、学习实践科学发展观促进企业科学发展、我国宏观经济形势等等。平时经常听到金融风暴、次贷危机，却并不深入了解是什么原因造成的，以及对我国的哪些方面有影响；物业、公交和医疗系统本是陌生的，工作内容不清楚，人员情况不明了，通过本次培训，矿区事业部的各个系统才是真正的融合在一起，互通有无，形成合力。

　　二、老师知识渊博，授课经验丰富。本次接受培训的三人系统都与服务有关，我们上的第一节课就是服务，以物业管理培训与沟通为切入点，提高管理人员的法律知识和处理实际问题的能力。而且也讲到了服务行业与人沟通的技巧，让我记忆最深的是以下四句话：一是在回答问题时往往产生问题；二是满意的答复，并非满意的解决；三是不知不清可不说，但不允许不负责任的说；四是不说硬话，不办软事。这几条原则平时容易被忽略，可却是解决问题和产生问题的关键，在服务沟通中加以注意，就会多些满意，少些投诉。给我们上沟通课的廉茵老师还给我们每个人做了心理测试，要想知人想知已，了解自己的性格特点，掌握处理事情的方法，很有必要。授课的每一位老师都精心准备了，采取了灵活多样的方式，乐于接受，易于理解。

　　本次培训的授课老师给我留下了深刻印象，尤其是学习《医患沟通的技巧》一课，对我而言，有很大帮助。就如何学会沟通谈谈我的体会。首先明确了沟通的含义是交流观点和看法，寻求共识，清除隔阂，谋求一致。沟是手段，通是目的。沟通在管理中就如人的血脉，在生活中也同样的重要。如果沟通不畅，就如血管栓塞，其后果是可想而知的。所以要学会沟通，就一定要懂得其途经。因为它不只是语言，还包括动作、姿态、眼神、表情等等。有时一个眼神，一句我来了，抱一下肩膀，笑一笑----都会有很大作用，让你开心，事业有成。沟通的重要性不言而喻，那我们如何学会沟通，我们学习了有效沟通的十大黄金守则：微笑、倾听、掌控力、个人化、正面的选词用句、温文有礼、信心十足、提供选择性、调整你的语言、检测你的肢体语言。

　　本次培训的所有课程精彩纷呈，无法一一道来，我感慨更深的是《领导决策与领导艺术》，授课老师车洪波教授，一边授课一边互动，一步步引导我们认识领导的艺术。首先明确领导艺术的含义是领导者在个人素质修养的基础上，以丰富的领导经验，深厚的领导科学造诣，对各种领导条件、方式、方法加以纯熟、巧妙、高超并富有创造性的运用，以及通过这种运用表现出来给人以美的感染力的领导风格。特点一是自然、适度、本色；二是不可模仿、三是不可重复。老师还介绍了古代领导集团如司马光、诸葛亮是如何知人善任的，如何用人长处的。要想做到知人，必须具备以下几种素质：需要领导得有境界、有眼力、有人格等，要有良好的道德，有经验的积累，要有民主意识和广阔的心胸。知人善任是用人的最高境界，这是对领导眼力、观察力的考验。而作为领导的另一重要显现是语言艺术。领导语言要素是语言清楚、简洁、生动、深刻、幽默。看起来简单，做起来却很难，要三、矿区精心组织，理论结合实践。古人云：读万卷书不如行万里路，如果只是一味地听课记笔记，而不去实践，那只是纸上谈兵。矿区事业部非常细心地在课程中插入一些实践课程，真正地走出去，欣赏祖国江山如此多骄，消化老师所讲的理论知识，我们先后走访了天津物业公司、公共汽车公司、肿瘤医院、天津知名企业，学习先进的管理模式以及企业所体现出来的人文关怀。如在天津肿瘤医院参观，发现他们的管理处处体现以人为本的理念，在病房的门口有标有当天的主管病房的医生和护士名牌；在同一病房床与床之间有环形拉链，充分保护病人的尊严和隐私；在病房入口处有公开公示牌；在门诊大厅里有可供患者及家属休息的饮品厅；门诊大厅的滚动屏幕上显现各科室挂号及检查费用以及出诊专家等等。这些都体现出了医院以人为本的服务理念。

　　四、同学精诚团结，感情沟通无限。我们“黄埔一期”的同学相当团结，学习和实践都相互帮助，很快从不认识到认识，从不熟悉到熟悉。三个不同的服务行业，六十人的团队能在最少的时间内融合，这还要感谢矿区事业部的领导，他们是真正的领导者，领导者的艺术也体现在这一方面了。矿区事业部将三个系统六十人拆分后重新组合成，编排在六个组里，十人一组，这十个人分别来自三个不同的单位，就连就餐、分寝也大下功夫，同理安排。这种交叉式的安排让同学们很快就熟悉起来，必须互相关照、互相理解、互相谦让。让沟通和领导的艺术无处不在，沟通这门艺术我们是先实践后理论，再由理论回归到实践中去。

　　五、海滨篝火晚会，同学尽展才艺。培训班还特别安排了海滩篝火晚会，白天上课晚上还要表演，同学们还真是忙得很。各组都准备了精彩的节目，有集体表演，也有个人风采展现，从不同的角度知人，正是领导艺术讲座的内容之一多角度审视问题，学习内容渗透到了培训的每一个环节当中。当晚表演得有：合唱、独唱、对唱，还有三句半，真是精彩无限不夜城，同学们通过这样的活动，了解更全面了、沟通更深入了、相互更欣赏了，彼此更团结了。

　　回味这十四天的学习，心中的感受只有三点：“非常难得、非常荣幸、非常震撼”。我的收获是相当之大。可以说，起码让我在政治上成熟了五年。过去我认为：不想当将军的士兵不是好士兵。而现在的想法是：只有先当好士兵，才有可能做将军。过去我认为：领导就是一个指挥别人工作的人，谁都能当领导。现在的想法是：领导是一个有个人修养、有丰富经验，有科学造诣的人，还要对以上的各种条件加以综合运用。过去我认为：在完成任务的前提下，才有精力来谈组织文化。现在觉得：只有将组织文化渗透人心，才能更好的提高队伍的战斗力和执行力，从而更好的服务。

　　总之，这次学习使我改变了许多观点，思想政治水平有了质的飞跃。司马光按德和才把官员分为德才兼备的圣人，德胜于才的君子，德才皆无的愚人，才胜过德的小人。从今天起，我要更加踏实，努力学习各方面的知识，提高个人能力，更要加强道德修养的提高。纵然做不了圣人和君子，也坚决不会是愚人和小人。我一定以此次培训为契机，努力学习，靠近组织，加强沟通，科学发展，为辉煌大庆、和谐矿区、阳光集团努力工作。本新闻共 $false

科级干部范文（5）

　　各位领导、同志们：

　　很高兴有这样一个宝贵的机会和很好的平台，来同大家交流和学习。谈谈我工作中的一些心得和粗浅想法，不足之处敬请领导和同志们批评指正。

　　2008年全局