一是突出一个中心。即以提升办学质量为中心。进一步落实好《南安四中加强教学质量监控体系建设暂行规定》,完善好绩效工资方案,将提升办学质量列入重要的研讨日程。规范建设好教研组、备课组建设,班主任队伍建设,班干部建设,进一步扭转好学校的班风、教风、学风,促进学校办学质量的提升。
二是围绕两条主线。
第一条:全面做好“对县教育督导”评估准备。依据细则,按照标准,详细分解,落实责任,全力完成了市教育局自评组、泉州、省级三个层次的检查验收。具体表现在以下几方面:、
二是强化责任,明确职责抓落实。一是成立以校长为组长的“南安四中对县教育督导工作领导小组”,由校长亲自把关各项“对县督导”工作的迎检材料,由分管副校长具体负责分工安排,各处室负责人各司其职、各负其责,逐步形成一级抓一级,层层抓落实,相互分工、相互协调又能密切配合的良好工作格局。二是学校多次召开“对县督导”工作专题会议,准确把握教育督导评估标准,依据《福建省人民政府教育工作督导评估标准和计分方法(修订)》要求,有针对性地将各项材料准备工作一一分解,层层分工,目标到位,责任到人。
三是强化自查,完善材料齐归类。学校对县督导领导小组高度重视自查自纠工作,力促各项迎检材料做到充实、完整。一是每周四下午定期召开教育督导工作汇报会,相关人员就有关工作的进展情况与出现的问题进行汇报、交流与探讨,采取互查、互检、互纠的方式,对照标准,逐一把关,逐一落实,逐步形成“周周有交流,月月有总结”的良好工作态势。二是要求办公室按照“三个统一”(即统一格式,统一字体,统一打印)的要求,认真抓好各项督导评估材料的收齐、整理、归类、入档工作。
四是强化宣传,营造氛围促发展。一是多次利用校刊、班刊、宣传栏、广播台等媒介,充分利用课间操集会、周一国旗下讲话、班会课等时间,大力宣传“对县督导”工作的重要性、必要性,努力在校园内营造良好的迎检氛围;二是向学生家长印发《南安四中关于做好“南安市迎接省级对县督导评估工作倡仪书”》,进一步加强家校配合力度,增强家长对其子女教育的重视程度;三是配合镇政府,通过张贴迎检标语,组织迎检宣传车,走乡入村,进行宣传造势,在全镇上下营造“党以重教为先,政以兴教为责,民以支教为乐,商以助教为善,师以从教为荣”的良好社会风尚;四是继续搞好并扩大 “东田镇乡贤捐资助学活动”的普及面与影响力,努力争取更多的乡贤加入到这项“播洒爱心、流芳百世”的大善大爱的民心工程中来,大力弘扬扶贫解困、捐资助学的良好社会风气;五是配合派出所与卫生、工商等执法部门,对学校周边的“三厅两室”及餐馆等公共场所进行排查与整治,不断净化、美化、纯洁化学校周边环境,创造良好的育人环境
第二条:深入开展学习实践科学发展观活动。立足实际,严格按照“党员干部受教育,科学发展上水平,人民群众得实惠”的总体要求,通过抓好“海西应先行,泉州走前列,南安当先锋,东田创新业,四中拓辉煌”这一实践载体,认真贯彻落实好市委教育工委制定的“促进均衡,提升质量,树立形象”这一工作主线,以“以人为本,因材施教;取长补短,和谐发展”为办学育人思路,在注重理念学习与实践发展相结合的基础上,勤勉奋进,求真务实,敢拼敢赢,通过“过五关”,将学习实践活动推向了高潮,凸显了实效,取得了实实在在的成绩。
第一关:组织动员关。一是成立以校长为组长的“南安四中深入学习实践科学发展观活动领导小组”。下设办公室,具体负责抓好学习实践活动各阶段的详细学习计划与学习内容,做好“三定”工作即学习定时、内容定量、责任定人,进一步强化了组织领导。二是在东田镇党委召开了各阶段动员会议后,学校党支部马上就动员起来,及时传达上级有关学习实践活动的文件精神,并要求各党员联系好实际,做好贯彻落实。
第二关:宣传造势关。一是充分利用学校的广播、班刊、校刊等宣传媒介,广泛深入地宣传学习实践科学发展观活动的重要性与深远意义。二是通过张贴宣传标语,营造良好的学习氛围;三是及时报道学习实践动态。不定期地在“南安教育信息网”、“泉州机关党建”、“福建机关党建”、“人民网”、“中国共产党新闻网中的学习实践活动专栏”等网络媒体上报道学校深入学习实践科学发展观活动的动态与具体做法;四是出好“宣传简报”。迄今已出版了20期的“宣传简报”,并及时分发给全体教师,让广大教职员工了解学校党支部的学习实践动态,并请广大教师当好监督员,做好监督检查。
第三关:项目落地关。学习的目的,是为了更好地实践,促进学校教育更好地发展。在深入学习实践过程中,学校党员干部注重联系实际,不断用科学发展观的新理念解决破解学校发展难题,通过抓好新教学楼工程的建设质量与安全作业、食堂卫生的安全排查、学生文明行为习惯的养成规范、学生交通安全教育、防火防盗安全教育、饮食卫生安全教育、教师课堂教学效率、教师师德师风演讲比赛、各学科兴趣小组竞赛、班主任队伍管理水平等一系列项目的建设,进一步提高了教师教书育人的积极性与主动性,保持了学风与教风建设的良性化发展势头,增强了学校发展的后劲与动力,有效地促进了学校办学质量上新水平。
第四关:分析检查关。一是通过开展好民主生活会、组织生活会、座谈会、问卷调查、走进课堂等形式活动,采取批评与自我批评,个人自查与组织座谈等多形式的分析检查,帮助党员及时清理出自身素质上的封建遗留(如有些党员教师认为现在的教育还是应该以应试教育为主,素质教育只是虚幻的东西,课堂教学仍以满堂灌为主;甚至有些老党员教师在脑子里仍然认为:“分分分,是学生的命根,考考考,还是老师的法宝”。不能很好地用“以人为本”的发展理念来教育培养学生的综合素质实现可持续性的发展。),要求他们要增强发展理念,转变发展观念,更新发展思想,用科学发展观的新理念武装头脑,增强科学发展素质,提升科学发展能力;二是组织党员干部在向广大教师问计求谏的基础上,对学校现有的各项制度(如《南安四中教师管理制度》、《绩效工资评分标准》、《教师课堂教学评估办法》等)进行逐一排查,取其精髓,去其糟粕,用科学发展观的新理念逐一完善,促进学校各项制度建设逐步走向科学法治化轨道。
第五关:整改落实关。一是及时召开“转段”会议,对分析检查阶段排查出的学校发展过程中存在的问题进行肢解剖析,分成各个板块(如师德建设板块、课堂教学评价板块、人事制度改革板块、食堂卫生管理板块、班主任队伍建设板块、学生文明礼仪建设板块等),指定分管领导具体负责,相关处室配合协调抓落实,全力做好落实整改工作;二是要求各党员将自身素质在分析检查过程中查找出来的问题折成分析检查报告,并就具体整改举措进行落实,学校学习实践领导小组将不定期进行跟踪检查指导,以确保学习实践活动取得实实在在的成效。
三是抓好三支队伍。
1、干部队伍建设。一是抓理论学习,学习教育法规条例、教育教学理论,提高自身的管理水平和指导教育教学的能力;二是抓作风建设,要求学校领导班子成员具有民主的作风、团结协作的精神,使得学校的工作贯彻、执行有力。
2、教师队伍建设。首先抓业务培训,将学历培训和校本培训结合起来,经过几年的努力,我校专任教师的学历合格率达100%,校本培训在市教育局的验收中获得优秀。这些工作对提高教师的教学水平、起到积极的作用。同时,学校为教师创设展示的条件和锻炼的机会,在教师进修学校中教部的支持下多次承担教学活动展示任务,促进了教师的成长。
3.后勤保障建设。进一步完善规范后勤人员管理制度。政教处详细制定出了《南安四中门卫管理制度》、《南安四中学生宿舍管理方案》等规章,并与相关人员签订具体的安全责任,将各项目标责任分解到位,极大地提高了后勤人员的责任感与积极性。
四是凸显四个亮点:
1.新教学楼提前完工。南安市委市政府将南安四中新教学楼的兴建作为2009年市委市政府为民办实事的一大项目。这一方案的落实极大地提升了学校教师干事创业的积极性,学校立足办学实际,多方筹措资金,成立领导小组,落实安全监控等工作,并于2009年12月15日前,将新教学楼的所有施工项目提前完成。
2.2010届全市教育工作会议在我校圆满成功召开。11月20日,南安市2010届初中毕业班会议在我校召开。这是市委教育工委及各级领导对我校的一种肯定与鞭策。
在过去的一学年中,在系党总支的领导下,应用语言系教工党支部以“xxxx”重要思想为指导,坚持带领广大教师认真学习党的xx大精神,大力宣传xx同志“xxxx”的荣辱观,落实科学发展观,全面贯彻执行党的教育方针,牢固树立“教育以人为本”,“办人民满意的教育”的意识,充分发挥党组织坚强战斗堡垒的作用,带领党员为创建和谐校园,为学院的建设作出了积极的贡献。现将本学年工作总结
一、深入开展理论学习,全面提高教师队伍素质。
为提高教师党员的理论水平与政治素养,本支部认真安排组织广大党员教师学习《教师职业规范》、《中华人民共和国教育法》等法律知识;建立、健全党员理论学习制度、会议制度、政治学习制度,保证党员从思想上处于领先地位;牢固树立一个党员一面旗帜的思想,在群众中起到先锋模范,带头作用。
二、积极推进党建工作
为加强党员队伍建设,吸收思想上和行动上积极向党组织靠拢的同事加入中国共产党,教工支部通过讨论研究确定蔡榕滨、关博、杨晓燕三位教师为入党积极分子。同时教工党员彭黎霞、邓亮章、朱毅、张惠君等教工党员认真做好系学生入党积极分子的的入党介绍人工作,为党组织的不断壮大做出应有的贡献。
同时支部积极支持学院行政工作,号召全体党员以身作则,真抓实干,在学院建设中群策群力,出谋划策,为我院的长远发展规划出主意,想办法.广泛开展师能大练兵,进一步提高广大教师的教学水平与能力.
三、时刻关注国内外大事
支部教工时刻关心国内外发生的重大事件,并定期展开对国内外发生的大事进行讨论发表看法。本次四川地震,支部教工与灾区人民心连心,对灾区的受灾情况进行广泛报道宣传,并动员广大教师进行捐款捐物,同时做好党员教师特殊党费的收缴工作。此外,为了使我省农村地区的孩子能看到的书籍,支部党员此专门进行了捐书捐款活动。
四、加强党风建设
为了加强支部的党风建设,支部发动支部全体党员开展行风自查自纠工作。找问题,找差距,认真做好教师的思想工作。在做好本职工作的基础上,按学院建设省示范性高职业院校做出力所能及的贡献。
五、坚持民主管理
支部积极支持教代会、工会对学院的工作进行民主监督,督促行政对职代会的决议履行职责,支持工会工作,支持行政对学院教职工进行人性化的管理措施。号召教职工对学院的各项工作提出合理化的建设。
一、思想方面 :
思想比较稳定,为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,我在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥会计工作的作用。
二、工作方面:
1. 严格按照会计基础工作达标的要求,认真登记各类账簿及台帐,部门内部、部门之间及时对帐,做到帐帐相符、帐实相符。制定财务工作计划,扎实地做好财务基础工作。按照每月份的工作计划,按月对会计凭证进行了装订归档,按时完成了凭证的装订工作。
2. 从前台收银到复核、出纳,每个环节紧密衔接,相互监控,发现问题,及时上报。对收据及发票的领、用、存进行登记,并认真复核管理。
3. 对日常采购价格进行核对,并每天对原材料的出入进行审核。
4. 财务部严格遵守公司规定,由会计人员监督,定期对出纳库存现金定期进行盘点盘查,现金收支能严格遵守财务制度,做到现金管理无差错。
5. 尊重领导,团结同事,不计较个人利益,以理服人。
三、其他工作:
1、每月准时上报统计局数据。
2、及时填制酒店的纳税申报表,按时申报纳税。
3、按时参加公司召开的行政例会。
4、按公司的要求,审核工资表,并及时发放。对于人员工资变动情况,及时与人事部沟通并解决。
5、参加财政局会计人员继续教育的培训,不断提高自身的业务素质,更好的为企业服务。
四、明年工作设想及需要改进方向:
过去的一年是紧张而繁忙的一年,XX年做了很多工作,但同时也存在着不足,现结合XX年财务工作,将财务工作设想如下:
1. 进一步加强财务、会计核算工作,将财务基础工作进一步做实做细。
2. 增强财务计划管理,加强计划执行情况的分析与控制,加强财务事先参与决策工作,从源头做好财务管理工作,为领导决策提供有用的决策信息。
3. 进一步加强财务日常监督工作,从每笔收支入手严格执行上级相关的政策和规章制度。
4. 进一步加强内部部门间的沟通、协调工作,严格按着部门职责做好本部门的工作,发挥财务部门应有的作用,为领导分忧,解难。
5. 加强财务人员业务学习和培训,全面提升业务水平。
6. 加强财务人员既当家又理财的财务意识,推动整体财务工作再上新的台阶。
时光飞逝,今年的工作转瞬即为历史,一年中,财务工作有很多成绩和不足,这些应该是明年财务管理重点思考和解决的主题,作为财务人员,我要加强管理,规范经济行为,我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,不断的提高自己管理水平,为建立建全更好的工作机制而努力奋斗。
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下:
一、工作总结
一年来,我始终坚持工作第一的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范化和优质的服务,取得好的成绩。
(一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自己迅速融入角色,尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行职员。
(二)我在辛劳付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力,不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务,我毅然弃小家而顾大家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。
(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行心想客户,心系客户,想客户所想的服务理念,认真遵守《员工行为守则》,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境,只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看来,客户满意就是我最大的幸福和快乐。
(四)我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自己的人生价值与目标。我热爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我常常不断提醒自己要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重时,我总是满脸的幸福和快乐。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顾这一年,我自身也存在一些问题:一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束能力较差的表现,针对以上问题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素质,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
三、2016年工作计划
在即将到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小的目标,采取确保稳住大客户,努力争取小客户,积极拓展新客户策略,为邮政储蓄银行做出新的贡献,我着力做好以下四个服务。
(一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。
(二)做好精细服务留住客户。用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务,帮助储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。
(三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住轮台县大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。
(四)做好创新服务招纳客户。我深知,惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行发展,更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变,通过各种不同方式和手段,不断推陈出新,来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌,通过创新服务和品牌化影响,更多地招纳客户。
对于一个刚刚离开校园不久工作不满一年的我,写工作总结还是第一次,感受颇多但不知如何理出头绪。这短短的不满一年的时间里,我感受了很多新鲜,也发现了自己还是有太多的不成熟,对工作也有很多时候没法做到游刃有余。对于过去的这半年在这里略作总结,相信这些梳理会在以后的工作中给予我帮助。
一,备课。教师最主要的工作也就是教学工作,而做好教学工作的前提就是要充分的备课。备课是上课前最重要的事情。在没有开始工作前,对于备课的意义我的理解只停留在对要教授的内容的把握上。而来到晨阳后,发现备课是为所有人所重视的,我也慢慢的了解了备课的意义及在备课时应该准备哪些。首先要认真钻研教材,对所要教授的教材的每句话、每个单词都弄清楚,了解重点与难点,掌握知识的前后连贯,必须做到运用自如,知道对于接受能力不同的班级应补充哪些资料,怎样才能更好的完成教学。其次,充分的了解学生对英语的掌握情况,以及他们的兴趣、需要、方法、习惯,预测学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。最后,老师应该考虑教法,认真设计教学环节,使环节与环节之间自然过渡,整节课有高潮,重点突出,在轻松的气氛中完成新知识的传授。
二,教学工作。教师无论做什么准备工作,最终的目的都是为了能够在课堂上以最佳的状态最好的方式把新知识传授给学生。在没有去晨阳前,对于我这个不是教育专业毕业的人来说并不十分清楚培训学校里的上课方式。对于教学方式的了解也只是在书本中,网络上学到一些死板的理论知识。如何教小孩子学习英语,如何把枯燥的语法教授给小学生,如何在课堂上吸引学生,尤其是那些注意力很难集中的儿童,这些对我来说都是空白,我束手无策。
但是通过一个半月的培训,好像是帮我打开了一扇门,让我体验了一种全新的教学方式,也让我们知道了教育小学生绝对不简单。从到晨阳起,我就一直在听其他老师的课,看到她们在课堂上的活力四射,她们面对所有情况的游刃有余,她们对课堂的安排,我觉得我要学习的还有很多很多。在晨阳我的第一堂课来的比较突然,我要去帮别的老师代课,还是我最害怕的幼儿班,虽然我一直很喜欢和小孩子玩,但是在课堂中我还是很难和他们融合在一起,我紧张而兴奋的上完了第一堂课,现在回想起来我已经记不得我当时的表现了,但我知道,我肯定不够幽默不够自然不够有活力。之后代课的机会也多了起来,接触了不同年龄阶段的学生,同时我也被安排到某所小学给一二年级的学生上课,这是一个很好的锻炼机会,所以每次课我都很认真的去对待,把自己在听课中所学到的,运用到了自己的课堂中。
其实很庆幸,一走上工作岗位就有一个锻炼的机会。然而新老师难以回避的指责和质疑,也冲击着我,我也质疑自己,从我接触英语起,就从来没有重视语音语调这个方面的事项,所以语音是我最大的问题,每天我都在纠正我的语音语调,虽然觉得自己很用心但依然做不好,我也怀疑过自己是否适合做培训学校的老师,在周围人的鼓励下我慢慢地从低落中走了出来,我告诉自己尽力就好。现在,老师们都说我的语音有了很大的进步,上课也是基本没问题了。与家长沟通,以前也困扰着我,最开始我都不敢看家长,在与家长沟通时没有眼神的交流,后来与家长接触多了,也不觉得不好意思了,现在更能很自如的与家长沟通了。
三,自我学习。比起很多还在努力找到合适工作的毕业生,我是很幸运的。但我也很清楚不能满足于此,因为我从事的教育工作,是一项常做常新工作。社会在发展,时代在进步,每个学生的特点和所出现的问题也在发生着不断的变化。虽然我们是一所培训学校,但我们的工作同样是教书育人,教书的同时还要关注到每个孩子的成长问题,这就使得我们必须了解学生,学习如何解决不同学生身上的不同问题,这样也有利于我们更好的开展教学工作。过去书上学的教育学、心理学,已经慢慢跟不上社会的发展了,学生们身上出现的新问题还需要我们自己去解决,而儿童时期的身心健康对于人的一生的发展都是至关重要的,常常有家长和我们讨论孩子的教育问题,而我们也有责任给予家长科学的正确的建议,因此作为教师,我们必须不断地丰富自己的教育知识,这样才有能力去教育新时代的儿童。
同样,我们的专业知识更是要不断地更新,我们不能停滞不前,一味的用过去我们所学的知识来教授给学生,时代在进步,知识更新迅速,作为老师我需要教授给学生准确而实用的知识,因此我需要关注英语知识的新变化,多看看流行的英语电影,为教学内容注入新鲜血液,在教授书本知识的同时把最新的英语知识带给学生。学生们对英语国家的知识知道的还是很少的,学习语言不能脱离文化,作为教师我们的目标不能只放在让学生考高分上,我们还要让学生了解英语国家的文化,这样也就对教师提出了更高的要求,首先我们必须熟悉部分英语国家的文化。我觉得在以后的教学中还是要结合文化教育,用有趣的文化差异来引起学生对英语的兴趣。
作为老师,一个有效而直接的学习途径就是听评课。在教了一段时间后,会感觉用的比较顺手的游戏就那几个,已经不能十分吸引学生了,这个时候最好的方式就是去听听别的老师的课。在别人的课堂上,静静地想想自己的教学组织、在课堂上的表现,结合别人的教学方式来改善自己的方式,这对教师来说是一个自我提高的过程。而其他同事听自己的课也会发现一些自己没有注意到的细节,下课后相互交流一下对自己也是善。
虽然这些性格各异的孩子有时让我非常头痛,但他们也慢慢改变了我,让我变得有耐心,让我变得细心起来。对于教学,我永远是尽最大的努力,无愧于每个学生,每个家长,无愧于教师这一职业。但由于参加工作的时间还短暂,在为人处世、待人接物、教学水平及经验上尚有很多的不足之处,仍需要继续学习。回顾这一年的教学工作,有辛酸,有欢乐;有彷徨,也有收获。新的一年,期待新的进步!
2015年销售季度,渐进尾声,许多销售人员都开始着手撰写销售工作总结。上半年销售工作总结怎么写呢?其实很简单,具情写作方法大家可以参考以下这篇优秀的销售工作总结范文。
来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们 海纳百川的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了市场部人不经历风雨,怎能见彩虹的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。
由于岗位的职责目前我的工作重点:
一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。
二是产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;
三是领导交办的其他工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。
短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。表现在:
1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强;
2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。
以上是我个人任职市场部工作以来的小结,也是我个人2xx-x年上半年工作总结 ,不足之处,请领导指正。
时光荏苒,匆匆忙忙一学期就过去了,回首这一学期的工作,我们看到的是满满的收获,感受到的是工作室成员与学员以及所有参加工作室活动的教师们共进成长的喜悦。现就本学期的工作,简要总结如下:
一、专题研讨,集中学习。
工作室的常规活动定为周五下午第二节课,两周一次。本学期集中活动5次,每次活动定主题、定主讲人。我们针对低年级语文教学的重点、难点问题,参考学校语文组活动安排,将工作重点放在“随文识字”和“第一课时”的研讨上。
在活动中,我们再次温习《新课标》对识字、阅读教学提出的整体和分段要求,学习《低年级随文识字的有效策略》、《让第一课时出彩》等优秀文章,围绕“怎样上好低年级的随文识字课”、“第一课时怎么上”等与教学紧密相关的话题分片展开讨论,教师们都各抒己见、畅所欲言,通过不同观点的交锋、补充、修正,使教师的理论水平得以提高。我们还认真研读《课型范式与实施策略》,对“识字教学”这部分进行了深入的研究,了解了归类识字这种课型的实施要点,并探讨了常州市局前街小学许嫣娜的《识字8》的教学实录。一系列活动开展得生动扎实,在活动中每位老师的教育教学理论水平都得到了较大的提高。
二、名师讲堂,传授经验。
本学期,工作中的全体老师还观摩了名师录像课《小猴子下山》,并就这节课进行了探讨。在研讨中,每位老师各抒己见,对这节课都提出了自己的学习收获及合理建议。大家都认为这节课在识字、积累等方面都做得比较好,让人耳目一新。工作室符春燕老师还为全体成员作了《儿童语文》专题讲座,呼吁低年级老师要关注儿童,呵护童心,莫让“高雅”扼杀了童趣,不可“轻视”孩子的情感,要维护儿童的思维方式,让儿童敞开心扉用自己的话语与课文对话,这才是儿童的语文。应该使儿童感到“语文知识”是可爱的。让工作室成员深有同感,深受启发。符老师不仅全程参与工作室的每一次活动,还将外出参加的各项培训、会议、活动的收获带回,向工作室成员传达,与工作室成员共享,让我们了解语文教学动态,让低年级语文教学向着基础、扎实、童趣之路迈进。
三、同课异构,异彩纷呈。
本学期,我们工作室还展了“同课异构”活动。此次活动执教的老师是工作室成员郭彩娥和刘洁老师。两位老师选择了一年级下册的课文《蚂蚁和蝈蝈》,上课内容均为第一课时。在课堂中,两位老师为大家展示了两种不同的教学模式,郭彩娥老师的课目标明确,趣味性较强;刘洁老师的课设计新颖,课堂气氛活跃。课后,学校的语文老师就这两节风格迥异的课展开热烈的讨论,并集中交流。张校长对该活动给予了高度的评价,她认为:“每一节课都有每一节课的精彩,从这两位青年教师的课堂上,我们感受到了她们都在低年级语文教学这块沃土上茁壮成长。”
四、送教下乡,传经送宝。
为切实发挥我工作室在全市的引领、辐射、指导作用,三月,我工作室成员芮晓菊老师在市教培中心的组织下,前往河口小学送教下乡。芮老师执教的《蚂蚁和蝈蝈》,使人耳目一新。她合理开发教学资源,使得课堂贴近了学生生活;她不仅关注学生读识字能力的提高,还注重学生观察能力、概括能力的培养;她针对低年级学生年龄特点,精心创设多种学习情境,引导学生从最初的不会读书到后来的读流利。课后还安排了互动交流活动,芮老师以自己执教的课为例,向参加活动老师阐述了自己的设计思想与教育理论。这次活动深受听课教师的好评。
总之,在过去一学期,整体工作上取得了一些成绩,也存在着一些问题,更面临许多的困惑,如果从制度上加以改革,建立起真正的激励机制,形成良性的竞争环境,抓住每一项制度的落实,工作会做得更好。
下午虽下着雨,但我们的义工队伍都如期到了南山区社会福利中心,与老人们进行交流,互动。
由于福利中心二楼需要进行装修,所以住在二楼的老人们都要搬上七楼的房间住。七楼空了一段时间,难免沾了些灰尘,所以我们义工的第一件事就是清洁七楼的部分地方,让老人们有个舒适,洁净的环境。义工们基本上都积极地参与活动,但可能由于小部分义工是第一次参加活动的关系,积极性低了些,希望在这次活动过后有所提高。
过后是跟老人们进行交流和互动。对着一些不能自理的老人们,新义工们真的可以说是“无从下手”。不知如何与老人进行第一句话的交谈,但在其他义工的带领下,新义工们也能融入其中。其中一位服务对象,她并不是老人,是一位28岁的女青年,她躺在床上,也许是只能躺在床上,因为她在小时候从婴儿床上摔下来,一趟就躺了20余年,全身的肢体与部位都不自主的乱动,所以她不能坐轮椅,只能看着房间四面的墙壁及房间里的东西。即便如此,但最重要的是,她依然能微笑。秉承尊老、敬老、爱老、助老的传统美德是我们年轻一代义不容辞的责任。希望会有更多的人与我们一同加入义工的行列。“有时间做义工,有困难找义工。”
随着我国的经济建设目前进入了高速发展阶段,广大群众对提高自身素质的要求日趋迫切,艺术在丰富人民群众文化生活上起到越来越重要的作用。越来越多的艺术培训机构在全国各地作为一种新兴产业发展起来,这也为本专业学生提供了一个实践的好机会。
在竞争如火如荼的当下,尤其是目前更是金融风暴席卷全球,越来越多的学生清醒的意识到仅仅掌握一项专业技能远不足以保障自身的未来,目前社会的主流便是大力发展综合型、复合型人才,基于此,艺术与设计学院的同学和服装学院、人文学院、商学院的同学结合自身优势, 参加了符合自己专业之的“大学生进社区”实践活动。
“你正在为不善于理财而担心吗?21世纪了,你想学几门外语吗?家里的电器坏了吗?还在为不知道怎么打理自己的形象而不知所措吗?” 不用再为这些烦恼了,让我们的大学生义工通通统帮你解决吧!为了大力培养当代大学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力,积极引导学生把专业理论学习与实践结合,为将来的就业奠定更坚实的基础,3月7日我院实践部部长刘夏南组织同学开展了名为“校园义工进社区”的义工活动,帮助大家解决生活上的麻烦。
上午,志愿者队伍早早地向目的地胜利路社区出发,此次活动共有26人参加,他们分别是人文学院、艺术与设计学院、商学院、服装学院的同学,大家根据自己分院的特色施展各自的才能。活动刚开始就吸引行人的目光,原本安静的小区顿时变得热闹起来。知道该活动的目的与相应情况后,很多人都寻求了帮助,大学生义工们也开始忙活起来了。你看!人文学院的女生正在教小朋友学说英语呢!商学院的男生也不示弱,和对面的大叔讨论起了紧张的经济问题,艺术学院的形象班同学们正在教爱美的女士如何化妆呢!还有个大姐直接把我们的同学拉回家修电脑了。其间,实践部部长刘夏南还带了几名同学到残疾人家庭帮助他们打扫卫生。尽管原本明亮的太阳又躲了起来,气温也变低了,但大家的热情仍然持续高涨着。实践部准备和其他学生会部门一起在镇海区胜利路社区进行一个关于 “3月1日义工日”的义工服务。服务内容包括:1、形象班;美容咨询;2、化妆实用技术(女性);3、人文学院;日语口语简单教学;4、商学院;理财咨询;5、服装学院;服饰搭配;6、电脑的日常维修。
此次“校园义工进社区“活动取得圆满成功,在居民中得到了良好的反映,社区的负责人也为我们提出了宝贵的意见,为我们今后的活动中能更好的举办奠定了基础。