半年范文（1）

　　上半年如白驹过隙，转瞬即逝，下半年的工作也开始积极筹划中。凭借两年以来的蓄势，公司已进入稳步发展的阶段，但是我们不甘于此，新的航线即将开启，因为我们必须做淮安4s广告传媒第一。

　　为了更细致的明确发展方向，特制定下半年工作计划：

　　一、基础工作的进一步开展

　　1、由于公司的业务范围扩大，新进职员较多，需要尽快完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

　　2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。

　　3、完成日常人力资源招聘与配置 。

　　4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度。

　　5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

　　6、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

　　7、大力加强公司成员的技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

　　8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。

　　9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。

　　二、部门的增设及人员配置

　　1、在下半年期间内公司管理层将选拔培养出执行总经理、副总经理4名。副总经理（总监）以上职位等其他相同等级可享有公司股东资格并参加董事会。

　　2、成立大客户服务部，预计设立成员4人，主要负责捕捉搜集淮安市场大项目落户信息、客户维护、切入营销、前期谈判、收款结账，大客户部总监参与公司年底利润分红。

　　3、成立淮安首家新媒体部专营户外广告、大屏广告（户外led大屏），预计需要工作人20人。

　　三、强化浓缩人员素质培训

　　2011年春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训，使2011年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员，切勿滥竽充数。

　　四、加大人员考核力度

　　在人员配置、资源保证、业绩考核等方面做出实施细则规定，从制度上对此项工作做出保证。并根据各部门实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。

　　五、加强市场调研

　　以大客户部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。

　　六、品牌推广

　　1、为进一步打响“嘻哈国际传媒”品牌，扩大市场占有率，2011年利用公司新办公地点优越的地理条件，初步考虑以宣传和扩大品牌影响力，创造更大市场空间，从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。

　　2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料。

　　3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和企业文化内涵，给每一位与我公司人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对有更清晰和深层次的认识。

　　七、突破业务范围，成立合作投资机构（暂定“天幕营销策划机构”）

　　1、拟升级原策划部为“天幕营销策划机构”，策划部李蒙兼机构副总监，核心人员编制10人，争取投资伙伴合作，全面拓展淮安广告营销策划市场，多样化多元化并购经营有生命力但经营不善等企业。

　　2、参与竞标收购淮海广场（新亚、清江商场）广告位不低于2块。广告位竞标成功后，将原有的平面广告位更换为全彩大屏广告展示位，计划启动资金600万人民币。

　　3、承包高速淮安南出口处的三块广告位（高炮）。

　　4、大运河广场全彩大屏（80平米）的设立，启动资金300万人民币。

　　5、托管中西医结合医院大治路分院专家门诊，策划部、影视部负责其业务营销策划。预计启动资金150万人民币。

　　6 筹备《淮安人》杂志的刊号、广告许可证等手续，8月发行。

半年范文（2）

　　不断提高系统管理员处理信息技术的能力，为了全面提升信息系统管理员队伍的整体素质。进一步提升信息管理水平，要充实整合信息技术人员队伍，要把计算机专业人才安排在信息技术开发、推广、系统及数据维护管理的一线上，这样才有得于他成长和提高。鉴于日前信息管理科人员偏少的实际情况，要进一步加以调整和充实。

　　树立创新创牌意识，年下半年地税信息化工作总的思路是:进一步科学拓宽工作思路。全面提升人员素质，狠抓基础工作规范，加强征管数据管理，积极推广应用技术，认真做好服务工作，主动展示品牌亮点。

　　进一步提升信息管理水平。

　　一、充实整合信息技术人员队伍。

　　二、狠抓基础工作规范，全面提高基础数据质量。

　　（一）、进一步健全市局、基层分局二级数据管理规范和工作机制。

　　征管信息数据是税务部门据以统计、分析、管理、决策的基础，信息数据是否正确，直接关系到管理的质量和决策的正确性。根据上级要求及我局实际情况，进一步健全基础工作规范，进一步明确市局各部门和各分局数据管理的岗位、岗位职责、工作内容、分工和流程，明确了数据管理（包括业务代码管理、业务数据审计及系统数据调整等）工作的具体要求、方法，特别是要把税收征管信息数据的维护更新、校验审核等保全保真管理作为税收业务部门的基本工作职责，加强数据审计，确保数据信息的可靠、真实和一致，把数据管理工作作为一项日常工作进行落实。

　　（二）、加强数据的长效管理，强化相应的考核机制，确保信息、数据的可靠、真实和一致。

　　加强数据的长效管理，健全相应的考核机制，加强对数据的清理、“整治”，对每次数据审计发现的问题，要充分重视，认真分析错误信息的成因，并及时进行更正，提高数据信息的正确性。各分局也要高度重视了数据信息的采集、录入工作，切实提高工作责任心，严把企业信息录入、鉴定、开票环节关，认真履行数据审计工作，确保各项数据信息正确无误，为领导决策提供真实、正确、可靠的依据，形成数据整合、提炼、加工、分析、推送的平台。

　　三、树立创新、创牌意识，积极开发实用、新型软件。

　　（一）、做好现有品牌项目的升级完善工作。

　　1、做好“个体双定户定额标准化管理系统”的升级完善。

　　“个体双定户定额标准化管理系统”是我局前几年开发并在全市推广应用的品牌项目，为了使这一软件更加完善，我们将针对实际应用中发现的问题，及时进行优化整合和升级完善，在这一软件的推广应用上取得新的进展。

　　2、做好“代征单位管理软件”的应用推广工作。

　　“代征单位管理软件”是我局新开发的适用于各行业使用的代征单位管理软件，不仅仅局限于简单的税票开具，还从对纳税人的管理、税款的征收与分析统计、税票的管理等方面考虑，能自动计算本身的应纳税额等。该系统使用效果明显，深得用户好评。因此我们要积极做好这一软件的推广应用工作。

　　3、做好“信息设备跟踪管理系统”的升级开发工作。

　　“信息设备跟踪管理系统”也是我局开发的为了加强对信息设备的管理，了解和掌握设备的运行情况的设备管理软件。为了便于在日常工作中对全局的信息设备进行跟踪管理，对出现故障的设备及时分析、诊断出故障的大体原因，缩短维护排除故障的时间，我们将进一 本文来自转载请保留此标记。 步对其进行升级改造和完善，使该软件真正实现网络化、实时化。

　　（二）、积极开发实用新型软件，为征管工作服务。

　　1、研究开发税收征管电子地图。

　　（三）、加强信息化宣传，主动展示信息化亮点品牌。

　　强化信息化工作的形象展示，强化亮点品牌的宣传推介，强力提升地税信息化的知名度。

　　四、以点带面，加强培训，全面提升全员信息化应用技能。

　　继续推进“系统管理员互动跟班制度”，不断完善“以点带面”的信息技术培训平台，全面提升全员信息化应用技能。

　　1、市局系统管理员（信息科技术人员）要坚持于每月申报期轮流到分局跟班作业，现场解决各类软、硬件问题，帮助分局信息维护员提高解决具体问题的能力，并在实际工作中深入调研，对分局好的操作方法给予推广，将各种典型问题和解决方案整合成书面交流材料，供各分局借鉴。

　　2、分局要主动安排系统维护员到市局信息科跟班实习，学习各种系统的日常应用和维护，以及部分硬件的保养与简单维修。分局系统管理员接受一定的指导后分配部分系统维护工作，学习数据库、数据处理等操作业务，在实践中得到提高。同时也将日常工作中遇到的信息技术问题与信息科技术人员交流、沟通，将理论知识与实际工作有机地结合起来。

　　3、组织系统管理员开展调研和交流。

　　为了培养和鼓励系统管理员对信息技术知识的学习兴趣，不断提高系统管理员队伍的整体素质，每位系统管理员根据市局布置的调研课题，针对性地选择题目进行调研，及时收集相关信息，认真搞好调研工作。

　　4、基层系统管理员要履行好本分局培训职责。

　　基层系统管理员通过学习提高后，要肩负起对本分局税务干部的培训提高的重担，真正起到以点带面、共同提高的作用。在每项新软件推广应用前我们将安排基层系统管理员集中进行培训学习，回去后再对基层税务干部进行培训、辅导，还要负责好对纳税人的相关操作系统的培训、辅导工作，履行好培训职责。

　　五、把握好新大楼搬迁契机，优化设备和网络性能。

　　1、整合计算机硬件配置，优化信息处理支持环境；

　　2、搞好机房建设，做好服务器、防火墙、路由器、加密机等主机及网络设备的安装调试，确保网络设备的安全运行；

　　3、做好ups电源的维护，确保信息网络系统的不间断安全运行。

　　六、认真做好服务工作，全心全意为征管服务。

　　我们信息科作为沟通上级机关和基层分局、税务部门和纳税人的桥梁，是为领导提供决策依据的重要技术环节，为此我们认真做好服务工作。

　　（一）、配合职能科室做好技术支撑工作。

　　（二）、为基层提供技术保障、为纳税人提供技术服务。

　　1、及时处理基层分局出现的故障和问题，及时为税务干部做好技术指导和帮助；

　　2、通过技术手段帮助分局解决征管难题；

　　3、及时解决纳税人在电子申报和电脑开票中遇到的困难，为纳税人提供技术支持和服务；

　　4、及时为代征单位提供技术帮助，提供技术服务。

　　在下半年里，我们将进一步拓展工作思路，树立创新创牌意识，以信息化推动管理现代化，克服技术人员少，项目多，时间紧，任务重的困难，积极推广信息应用技术，实现科技兴税目标，为加快税收管理现代化进程作出应有的贡献。

半年范文（3）

　　2011年上半年以来，在区委区政府的坚强领导下，街道上下齐心协力、团结奋进，全力抓好重点工程项目、企业发展项目、土地开发项目的服务，突出社会治安综合治理、民政、司法、计划生育、劳动保障等主要工作，全面深入开展创文明城市工作建设，建立街道良性发展机制，建设街道新的发展平台，街道的各项事业有了长足发展。

　　一、上半年主要工作

　　（一）经济工作高速发展

　　（二）重点项目高速运转

　　（三）、民生工程稳定有序

　　2、加大综治工作力度，确保社会和谐稳定

　　3、抓好计划生育工作，提高人口服务质量

　　(四)、创文工作有条不紊

　　按照区委统一部署，全面开展创建全国文明城区工作，狠抓创建任务和责任分解，全力以赴迎接省文明指数测评。一是结合创文巩固创卫成果，完善长效保洁机制，重点完成了湘华社区路灯照明问题、清除金钩山垃圾，并将湘华社区农贸市场工作提上议程。二是认真组织了2011年元旦迎春晚会和建党90周年文艺汇演活动，极大地丰富了金山街道辖区居民群众的精神文化生活。三是宣传创文氛围，街道、社区、村高效高质量完成板报，社区、村全体工作人员发动青年志愿者和他们一起顶着烈日在双休日到各门各户上门宣传工作。四是完善创文资料，为全面细致应对省检工作，街道全体人员加班加点查漏补缺，归档资料。

　　二、下半年工作计划

　　（一）突出抓好重点工作。街道下半年需抓落实的重点工程有以下10件：

　　1、办公楼建设力争年底竣工。完成油箱厂棚户区改造工程。

　　2、完成油箱厂棚户区改造工程。

　　3、完成汽车制造厂棚户区工作。

　　4、完成国有土地储备地征收工作。

　　5、进一步推动东环北路征地拆迁工作，计划完成总工程的50%。

　　6、完成石宋路三期工程国有土地征收任务。

　　7、协助做好中南农副产品物流中心一期工程建设相关工作。

　　8、协助银泰财富广场主体工程建设。

　　9、做好祥和生态园前期准备工作。

　　10、做好流芳园扩建前期准备工作。

　　（二）着力抓好创建工作

　　。大力抓好创建全国文明城区工作，巩固创建国家卫生城市成果，推进金山辖区内围环卫体制改革，绿化主次干道清扫保洁标准到位，完成创建交通管理模范城市和环境模范城市相关任务。

　　（三）切实抓好民生工作，维护社会稳定，积极抓好劳动保障、低保、计生、综治等社会性工作，做好辖区居（村）民住宅土地及房屋权属清理登记工作。

半年范文（4）

　　2012年拆迁办上半年总结和下半年工作重点2012年上半年度，市拆迁办在局党组的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以“推动科学发展，加强能力建设，转变工作作风，建设和谐房地产”为主题，本着“拆迁一处，造福一片，稳定一方”的原则，严格按照拆迁法律法规要求，依法行政，平安拆迁，促进了拆迁工作健康有序进行，现将主要工作情况汇报如下：

　　一、1-6月份经济指标完成情况

　　1、拆迁管理：国有土地核发拆迁许可证3件，审批拆迁户数17报告23份，核算和确认6个项目，其中认证房屋拆迁面积约20万平方米，认证征地面积2601亩，总包干费用4.06亿元，核减征地、拆迁补偿费用2.29亿元。

　　3、房屋安全鉴定：实施鉴定62件次，面积3.07万平方米。共收取鉴定费12.19万元。

　　4、房屋拆迁：拆迁事务所1－6月累计接受委托拆除项目12个，拆迁面积22.3万平方米（含机械拆除面积），接受委托拆迁预收款近计划下半年组织举办两期安庆市区拆迁管理工作人员法律法规培训班。

　　6、统计与信息工作常抓不懈。建立健全了每月报表制度，使房屋拆迁安置和房屋安全鉴定的工作开展情况更为直观化和细致化，报表数据做到全面、真实、准确、及时，无漏报错报现象发生。

　　1-6月已在政府信息平台发布信息40多条，在住宅与房地产信息网在线答复20多条。

　　（二）狠抓管理，内部规章制度逐步完善

　　1、内部规章制度不断健全。进一步建立健全了公务接待、公车管理、设备购置等制度，完善了政务、党务、财务公开制度。

　　坚持办支部委员会、办例会、业务工作例会等议事决策制度，注重发挥领导班子、中层干部的集体智慧，经常性的广泛征求干部职工的意见和建议，通过各项制度的建立，工作更加公开透明。

　　2、信息化管理不断完善。为了进一步提升我办行政管理的科技含量和信息化水平，提高行政和行业管理工作效率，今年办里加大了对信息化管理工作的投入，对已经购置的部分电脑设备进行了性能升级，移动存储设施配备到位，同时积极组织信息人员参加房地产局举办的信息员培训班，不断提升工作技能，提高工作水平。

　　3、财务管理不断规范。不断加强内部财务管理，严格财经纪律，发现问题及时予以纠正。

　　我办认真做好市、局组织的财务、税务、审计对我办财务支出工作的检查工作，均获得了较好的评价。我办通过严格的部门预算管理和内部会计控制制度，按需控制支出，自觉置身于财政和上级的监督之中，严格落实收支“两条线”政策，并按照局党组的要求，对房鉴办进行财务统管，严格控制法人单位仅设立一个收支帐户，没有“小金库”和“帐外帐”等问题，拆迁办和房鉴办在财务往来中均未有违反单位财经纪律等问题发生。

　　（三）扎实推进，党建工作成果丰硕

　　1、狠抓学习，提升素质。根据局党组的统一部署，自讲话和工作报告等一系列重要论述，切实增强廉政意识和纪律意识。

　　二是参加专题培训。通过参加市房地产局举办的专家学者作辅导报告、组织观看《廉政准则》辅导报告电视片等方式，增强党员领导干部贯彻执行《廉政准则》的自觉性。

　　三是开展警示教育。组织党员干部观看了中央纪委组织摄制的《贪之害——贪权、贪钱、贪色警示录》等领导干部典型违纪违法案件警示片，帮助党员领导干部从反面典型案例中汲取深刻教训，牢固树立宗旨观念和自律意识。

　　四是主要负责人讲党课。我办党政主要负责人，围绕“学习《廉政准则》、规范从政行为、促进拆迁管理事业发展”这一主题，紧密联系本单位实际，给全体党员讲了一堂廉政党课。

　　五是召开民主生活会。我办把“学习《廉政准则》、规范从政行为、促进科学发展”作为年度民主生活会的重要内容，并针对存在的问题和不足，制定整改措施，切实加以纠正。

　　通过采取了灵活多样的活动形式，辅之以专题黑板报、参加廉政书画展等多种方式，动员和吸引全体党员干部和服务对象积极参与活动，在全办掀起了学习活动的新高潮。

　　2、开展活动，凝聚人心。扎实开展了“创先争优”活动。

　　办党支部把开展“创建先进基层党组织、争当优秀共产党员”活动作为基层组织建设的重要载体。一是把“创先争优”活动与“学习《廉政准则》、规范从政行为、促进科学发展”主题教育活动结合起来，成立了“创先争优”活动领导小组，及时制定“创先争优”活动实施方案，使“创先争优”活动能落到实处。

　　二是把“创先争优”活动与党员设岗定责活动结合起来。我办通过设岗定责、党员认岗、公示明岗、考核评岗和党员公开承诺，使“创先争优”活动与日常各项工作紧密结合，取得了实实在在的效果。

　　三是把“创先争优”活动与党员干部、职工的培训教育结合起来。充分发挥办党支部活动场所的阵地作用，组织党员干部观看警示电教片，举办专题座谈。

　　同时积极开展了党组织和党员承诺活动。首先，办党支部于6月17日召开了全体职工的动员大会，确定了办支部副书记陈邦本为第一责任人，副主任向美林、徐青为直接责任人，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作格局，为活动的有序开展奠定了组织领导基础。

　　其次，办党支部和党员承诺从带头执行组织纪律、工作纪律、提高工作效率、服务人民群众和廉洁自律等方面提出有针对性和能兑现的承诺。三是严格审核把关，认真撰写承诺书。

　　党员撰写承诺书后由支部召开支部委员会，针对承诺内容逐人逐条进行审核把关，由支部副书记和支委成员进行了审定。四是公开承诺。

　　党支部和党员干部的承诺，向全体干部、职工、群众公开，广泛接受群众监督，深受广大群众好评。。

　　3、效能建设，树立形象。一是改进工作作风。

　　着力强化单位工作人员的宗旨意识、责任意识和“公仆”意识，努力营造人人讲效能、处处抓效能、事事创效能的浓厚氛围。二是坚持阳光行政。

　　将国家、省拆迁法规，拆迁许可的内容、职责、程序、期限等在我办办公大楼显要位置公开，实行阳光政务。同时在办公室五楼拆迁管理一科设立“业务咨询台”，方便群众咨询各项业务。

　　三是落实制度保障。建立健全了岗位责任制、服务承诺制、限时办结制和首问责任制等一系列制度，强化绩效考核制度，落实目标管理制，形成竞争机制。

　　通过多措并举，提高了工作效能，推进政策和决策的实施，提升了服务水平，实现工作机制的创新，树立了管理部门的良好形象。

　　4、文明创建，扎实有效。为强化创建组织领导，我办能根据人员变动情况，适时调整办创建文明行业活动领导小组组成，强化了对创建文明行业活动的组织领导。

　　同时，坚持制定创建文明行业活动年度计划和三年规划，统领全办各项工作，实行目标管理责任制，健全创建工作的工作机制，通过与各部门签订目标管理责任书，目标到岗，责任到人。在布置工作、检查工作、年终评比时，能将创建文明行业工作与经济工作一起部署、一起检查、一起考核，使全办创建活动氛围强，职工参与积极性高。

　　日常工作中，能认真组织开展职工的思想教育、形势教育，和文明市民素质教育、法制教育、党风廉政教育。还通过认真开展健康向上的文娱活动和社会活动，进行职工自我教育。

　　在内部管理上，进一步强调令行禁止，步调一致。切实贯彻了午餐禁酒、挂牌上岗等制度，努力为拆迁当事人提供高效优质的服务。

　　上半年继续保持晚婚晚育、独生子女率达100%。单位安全保卫、治安案件等继续保持“六无”局面。

　　三、下一步工作重点

　　1、继续加强法制建设，着力推出拆迁管理新政。

　　《物权法》实施后，对城市拆迁工作带来了深远的影响。目前，国务院正在积极筹备新的拆迁政策，下一步我们要加强调研，积极创新，依据国务院拆迁新政，适时推出符合我市拆迁工作实际的地方性法规和规章。

　　2、继续加强队伍建设，着力提高干部职工素质。建立一支精良的具有先进性战斗力的队伍首先要懂得学习，要不断加强理论、政策、法律、业务的学习，创新用人机制，坚持岗位与目标责任挂钩，健全激励措施，积极推行竞争上岗、双向选择、职务聘任和任期制度，建立检查、评价、奖励机制，进一步健全和完善充满活力、富有效率、更加开放的体制机制，培养一批懂经营、会管理、善策划的高层次拆迁管理人才。

　　3、继续完善各项规章制度，着力提高内部管理水平。不断创新和完善管理体制，对内管理还要继续调动员工的工作积极性，激发员工的最大潜能。

　　各个科室不断加强互相联系，相互沟通，协调整体拆迁工作的良好发展。进一步规范工作程序，严格按照要求和程序，规范从政行为，做到用制度管人、用制度管权，保证决策的科学、民主和公正。

　　4、继续做好拆迁市场管理工作，以整顿和规范拆迁市场秩序为重点，严格市场准入，依法查处房地产企业违法违规及野蛮拆迁行为，大力净化市场环境。建立健全拆迁实施单位信用档案，实行不良行为登记制，逐步形成拆迁监管的长效机制，确保拆迁市场健康有序发展。

半年范文（5）

　　我来xx潍坊店工作13天的时间,首先感谢领导给我一个发展的平台,作为大堂经理直接负责前厅的正常运营,代表着执行经理受理顾客投诉,对顾客反馈的一些建议和意见给予积极的采纳与解决,为本店今后的发展奠定良好的基础.

　　毕竟我来这里只有十来天的时间,对本店有了一定的了解但还不太熟悉,这里有一个优秀的管理团队,为公司创造了巨大的经济效益,同时也体会和意识到我们存在的问题和不足之处:

　　1、前厅人员配置不够,存在着招人难、用人难、留人难的问题.

　　2、前厅员工都是新员工,基本的业务知识和技能还存在很大的欠缺.

　　3、服务方面缺乏积极性和主动性,更谈不上超前的服务意识

　　4、前厅用品工具摆放不合理,存在安全隐患和影响大厅环境的问题.

　　一、稳定员工队伍，减少员工的流动性

　　好员工不是管出来的,是带出来的.前厅管理层要认清自己的身份,摆正自己的位置,工作中要言以律己，事事要在员工面前树立自己的形象，让员工认为你是一个信得过的领头羊，值得尊敬的带头人。生活中多去关心他们，把员工当成自己的兄弟姐妹,经常和他们谈心聊天,多倾听他们的声音,了解他们心中的想法,及时掌控员工的状态,员工有问题和困难时及时帮他们解决,以防员工出现问题时处于被动.

　　二、加强业务培训，提高员工素质

　　前厅作为饭店的门面，每个员工都要直接面对形形色色的客人，员工的工作态度和服务质量，反映一个饭店的服务水准和管理水平以及档次，困此对员工培训是工作重点，培训内容主要包括三个大的方面:

　　1、前厅员工的服务知识和基本的业务技能.

　　2、前厅员工的从业能力和超前的服务意识.

　　3、前厅员工的从业理念.

　　三、给员工灌输“开源节流，增收节支”意识，控制好成本。

　　前厅用品工具定位定人,责任到人.住宿的员工督促节约用水、电，控制好办公用品,用好每一张纸，每一支笔，通过这些控制，为本店创收做出前厅应有的贡献。

　　四、注意各部门之间的协调工作

　　饭店是一支团队，部门之间的协调是很关键的，前厅是饭店的中枢部门，它同后厨有着紧密的关系，如出现问题，我们都应主动和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的目的都是为了本店。

　　五、前厅硬件设施的检修

　　时时刻刻检查设备运转是否正常，如出现故障和损坏，及时解决，如自己不能解决的，应及时上报相关职能部门进行维修和更换。

　　六、加强营销和宣传

　　很高兴总公司和数十家知名媒体进行营销和宣传合作，为本店带来莫大的支持和客源，在本年度我想充分利用本店的力量和资源，加强一下促销和宣传，比如：利用老顾客资料和顾客定餐留下的电话进行手机短信促销活动。

　　以上是我本年度不成熟的工作计划，有不足之处，望领导指正！

半年范文（6）

　　学生会纪检部2011年下半年工作计划不知不觉中，时间如白驹过隙，转眼间一个学期过去了，新学年新学期即将到来。在总结过本学期的工作之后，我们得到了很多经验与教训。

　　希望在新的一个学期，我们政治与行政学院学纪部能够吸取过去的经验、克服各种困难，继续把学校和学院安排的工作做好，配合各班各部门的工作，继续服务好xx的学生。在2011－2012学年第一学期的工作计划如下。

　　一、协助xx团委学生会的工作1. 迎新工作。在新的学年里，我们即将迎来2011届的新生。

　　他们是我们政治与行政学院最新鲜最充满活力的群体。因此，在下学期初，我们部门将会在学院团委学生会的带领之下，参与迎接新生的工作，并且协助其举办新生见面会。

　　2. 协助学院第五届“华图杯”模拟公务员大赛。3. 学生会招新工作。

　　在新学年里，我们将会招揽一批新的同学加入到团委学生会这个大家庭中来。除此之外，还有我院辩论队的招新工作。

　　二、 做好各项常规性工作1. 在开学初，我们会完成10－11第二学期的操行分与绩点统计，进行学年的综合测评工作。2. 每周按时收集各班课堂考勤表，统计、整理考勤情况，及时公布考勤情况和通知缺勤的同学补上假条；与各班学委做好沟通工作，监督课堂考勤情况。

　　3. 继续进行每天的院检工作，在过程中仍然会逐渐完善制度上的不足，并且克服各方面的阻力。加强监督工作，认真、公正的进行早检工作。

　　4. 根据校方安排，做好草坪劳动等工作。认真组织好我院的同学参加草坪劳动。

　　在过程中，希望可以提高同学们的环保意识，并争取在评比中获得好的成绩。除此之外，我们也会根据实际情况，组织进行至少一次义务草坪劳动。

　　演讲比赛。这次演讲比赛，一方面是为了给我院学生一个展现才能，提高自身演讲才能的机会，另一方面是为了选出优秀的选手代表我院参加校级中文演讲比赛。

　　4. 在十二月，会根据实际情况，在条件允许的情况下，为即将参加CET－4考试的同学举办一场模拟四级考试。为他们提供一个模拟考试的环境。

　　四、协助各兄弟部门工作，服务xx同学1. 积极地协助各兄弟部门的工作，加强与其他部门之间的联系和沟通。共同为我院团委学生会的发展努力，同时也会做好与其他学院的沟通交流工作。

　　2. 在新的学期，我们会谨记为同学服务的宗旨，继续发扬团结合作分工的精神，努力完成学校学院安排的工作，为团委学生会、学生的发展贡献自己的一份力量。