【篇一】年度总结范文

　　县长年度总结表彰大会讲话稿

　　同志们：

　　今天，我们隆重召开2015年度总结表彰大会，主要任务是大张旗鼓地对在全县经济社会发展中做出突出贡献的先进单位和先进个人进行表彰和奖励，动员全县上下学习先进、弘扬典型、激发干劲，以新的姿态、新的气魄、新的风貌，奋力夺取今年各项工作的新胜利。根据县委常委会议安排，我讲三点意见。

　　一、回首2015年，成绩鼓舞人心，我们要在赶超发展中坚定信心

　　二、放眼2016年，目标催人奋进，我们要在科学发展中真抓实干

　　关于今年的各项目标任务，县委经济工作会议和县九届人大二次会议已做了全面的安排和部署，全县上下要进一步把思想和行动统一到县委县政府的工作部署上来，按照"一个基调"、加快"两个构建"、实现"两个提高"、把握"三个定位"的总体思路，抓重点求突破，快落实见实效。在这里，我再强调四点。

　　一要抓大事。抓大事，就是要善于谋划和推进事关全局、事关长远的重大事项。古人讲："善弈者，谋势；不善弈者，谋子",我们每个乡镇、每个部门、每个单位都有自己的大事，都要善于抓大事。对全县来讲，"大事"就是要在中原经济区和濮范台扶贫开发综合试验区中找准定位，主动在思路上、布局上、产业上融入，找准战略支撑点，建设改革试验区，打造区域增长极。对乡镇来讲，"大事"就是要围绕全县的战略定位、目标任务，善于从整体上谋划和推进事关全局、事关长远的重大事项，按照"四个重在"要求，坚定不移地运作好、推进好、落实好。对部门来讲，"大事"就是要围绕改革发展稳定的大局，积极出主意、想办法，合力攻坚，打好总体仗；对领导干部尤其是主要领导干部来讲，"大事"就是要认真研究国家和省、市的政策，结合本乡镇本部门的实际，找准结合点、切入点，理清工作思路，制定好方案，细化节点台账，牢牢把握住工作的主动权。

　　二要抓节奏。抓节奏就是讲究一个"快"字，也就是要快速反应、快速启动、快速实施，反对拖拖拉拉、磨磨蹭蹭、贻误时机。面对当前发展的严峻形势和诸多挑战，落实县委县政府的工作部署和要求，关键是要一个"快"字。因为只有快，我们才能争取主动，也只有快，才能抢占先机。"快"就是要体现在工作效率上，各级各部门要进一步强化时间观念和效率意识，紧密结合各自的工作实际，打破常规、加快节奏，以争分夺秒、只争朝夕、时不我待的精神状态推动工作。"快"就是要体现在各项工作的快速启动和推进上。要全面启动各类项目建设，千方百计加快进度，以各项工作的快速推进为完成全年目标任务提供有力支撑。目前已经是2月28日，一季度转瞬即逝，因此我们必须分秒必争地往前赶、雷厉风行地抓推进，力求天天有新进展、周周有新变化、月月有新成果，努力实现首季开门红，打赢半年攻坚战，确保全年目标的完成和实现。

　　三要抓关键。抓关键就是抓主要矛盾、抓重点工作，通过重点带动全局。农业方面，要着力抓好农业农村五项重点工作；工业方面，要重点抓好产业集聚区、招商引资和经济效益；城建方面，要重点抓新区开发和老城改造、抓"以拆促建"、抓小城镇和新型农村社区建设；社会事业方面，要重点抓民生工程、抓生态文明、抓社会稳定。特别是招商引资和项目争取工作是全县工作的重中之重，必须千方百计抓实抓好。招商引资要紧密结合我县羽绒及服饰加工、石油化工等优势产业，有针对性地开展招商引资活动，力求引进一批技术含量高、产品附加值高、财税贡献率高、劳动就业率高的大项目，让优势产业更优、强势产业更强，促进产业大升级、大发展。项目争取要讲策略、讲效率，突出"快、准、实"."快"就是要反应快、动作快，对国家、省、市出台的新政策、新措施要反应迅速、先人一步、主动对接。"准"就是要信息摸得准、政策吃得透，有针对性地编制项目、申报项目，做到"对症下药"、"有的放矢"."实",就是基础要打实、工作要做实，平时要与上级部门多联系、多沟通，求的理解和支持。

　　四是抓亮点。抓亮点就是要通过培育典型，形成亮点，示范带动，使整体工作上水平、上台阶。我们要继续站在全局的高度，结合中心工作，集中打造一批有影响力、有带动力的新亮点、新典型。要善于把典型经验总结转化、解剖分析，形成指导全局的思路，推动各项工作的落实。特别是对今年确定实施的重大项目和重点工程，要全力以赴抓协调、抓质量、抓进度，提升建设档次和水平，力争在明年全市总结表彰大会上多拿奖，多拿大奖。

　　三、立足当前，工作刻不容缓，我们要在务实发展中争取主动

　　做好当前工作，是确保经济社会平稳较快发展，完成全年各项目标的前提和基础。各乡镇、各部门要及早谋划，早安排，早行动，打好主动仗、争取主动权，确保实现首季开门红。具体来讲，要盯紧五个方面的工作。

　　（一）盯紧项目建设。项目是抓经济、促发展、强基础的总抓手，必须时刻把项目放在心上，印在脑中，抓在手中，落实在行动中。特别是在3月底4月初，省市要进行产业集聚区和重点项目建设的巡回观摩，观摩时我们让领导看什么，现在就必须拿出方案，抓紧推进。昨天，我们对一些重点项目进行了集中调研，可以看到进展明显不平衡。县委县政府督查局要强化督查督办，我们的各个乡镇和有关部门要协作配合，务必按时间节点强力推进。项目建设不外乎"上争外引内启",无论是向上争取到的项目，招商引资来的项目，启动民间资金建设的项目，只要符合产业政策和我县科学发展的实际，我们都支持、都鼓励，希望全县各级各部门牢固树立抓项目就是抓发展，就是增财源，就是强后劲的意识，不遗余力地在运作项目、建设项目、服务项目上做足文章、狠下功夫。

　　（二）盯紧财税收入。有关领导和部门的负责同志要加强工业经济运行监测和调节，精心安排好工业生产，确保企业正常生产，着力培植财源；同时强化税收征管，做到应收尽收，努力实现均衡入库，确保首季开门红。

　　（四）盯紧城乡环境综合整治。昨天晚上，县政府召开常务会专题研究了城乡环境综合整治工作，围绕这项工作成立了领导小组，制定了实施方案，明确了整治标准，同时还明确了县级领导分包城区路段、分包乡镇和重点村的工作职责。希望各级各部门予以高度重视，有分工任务的县级领导要及早行动，深入一线加强督导和指导，帮助部门和乡镇解决实际问题，把综合整治工作推向深入，务求取得实效；乡镇之间、部门之间、乡镇和部门之间要联动协作、密切配合，坚决打赢这场综合整治攻坚战。特别是城管、住建、工商、公安、卫生、国土等部门要牢固树立大局意识、家园意识，坚持集中整治与长效监管相结合，创新举措，敢于碰硬，合力攻坚，确保城乡环境大提升、出形象。参加今天表彰大会的人员，要坚持从自我做起，从家人做起，从单位做起，教育和引导好身边的每一个人，要像爱护自己的家一样，爱护自己的县城、自己的乡镇、自己的村庄，让我们的家园变得更干净、更整洁、更通畅、更美丽。

　　（五）盯紧安全稳定。无论何时何地、何种情况，我们都要绷紧信访稳定和安全生产这两根弦，特别是全国"两会"即将召开。我们要坚持"始终如一、防止万一、稳定第一"的原则，认真抓好信访稳定和安全生产工作，确保两会期间没有来自台前的干扰，没有重大安全事故发生。同时，要高度重视平安建设，进一步完善社会治安防控体系，依法打击各类违法犯罪活动，确保社会大局和谐稳定。

　　同志们，百舸争流，破浪者领航；千帆共进，奋勇者当先。做好今年的各项工作，任务艰巨、责任重大、使命光荣。各乡镇、各部门一定要以持续开展"一创双优"活动为动力，以先进典型为榜样，进一步振奋精神，坚定信心，攻坚克难，为圆满完成全年各项的目标任务，加快建设富裕和谐美丽新台前做出新的更大贡献。

【篇二】年度总结范文

　　我从2015年9月开始参加 “小学音乐朱XX名师工作室”，学习至今已有一学期的时间，能拥有这个机会实属幸运。既然朱老师将这意外的学习机会给了我，当时我便暗自下定决心一定要好好学习，尽快提升自己。然而经过这一学期的工作室学习，我的收获远远超过了我最初的期望。我不仅学到了丰富的知识，专业理论上得到更多地发展充实，而且工作上增强了自信心。我从心底里感谢朱老师和工作室的所有成员，我们在朱老师的引领下，互相帮助，互相探讨，互相促进，共同提高。回顾一学期工作仍历历在目，现总结如下：

　　一、更新教育理念、提高教学素养

　　在工作室成立后，我们作了个人基本情况简介，朱老师为我们选了具有针对性、实效性有关教育教学理论方面与专业理论知识方面书籍，让我们不断加强理论学习。同时我在完成教学工作后，更多时间进行广泛读书和学习阅读更多专业教学报刊杂志，从中获得最先进教学理念和最前沿信息。通过多次理论学习，我明白了以科研促教研重要性，更新了教学理念，提高了教学素养，同时也提升了自己教学水平。

　　二、注重课堂实践，提升教学能力

　　名师工作室的学习中我一直结合自己日常教学工作，时刻思考自己的教育教学工作，对照理论反思自己的教学观和教学行为。

　　今年，我一共上了两节市级公开课，一节溧阳市小学音乐教师继续教育培训公开课《锣鼓歌》，一节工作室上的公开课《牧童之歌》，均受到听课老师的一致好评。

　　另外，我还听了工作室领衔人和同行们上的一些公开课，课后大家的讨论积极热烈，各抒己见，真的是受益匪浅。

　　三、收获与遗憾

　　一学期以来在朱老师和学员老师的帮助指导下，我确实进步了不少。自己把名师工作室中学习到的内容不断应用于实践，取得了一些教学效果，学校的领导和老师听完我的课也深有感触。

　　另外，我还积极撰写论文，并积极投稿发表，我所撰写的论文《注入新理念 焕发新活力》于2016年1月份发表于《新课程》。

　　此外，今年我所辅导的学生市级比赛也多次获奖，如：校园短剧《自救自护我做主》获常州市二等奖，器乐比赛长笛独奏《天路》和古筝独奏《浏阳河》获XX市三等奖。

　　然而，一学期的学习，也让我认识到，还有很多的问题是我以前没有思考过或是思考不深入还应进一步研究的；有很多东西是我以前忽略而现在发现是值得重视的；有很多领域是我以前望而却步但现在看来可以涉足的。我深知自己离真正的名师工作室的培养目标的距离还相差很远，自己身上还存在很多的不足。所以我决心要在今后的工作和学习中，努力做到“扎实勤奋学习，踏实求真工作，实事求是研究”。要在每天的学习和工作中精益求精，不断反思，挤时间阅读专业书籍，努力提高自身的工作能力和实践水平，才能不辜负导师和同事对我的信任。

　　年度成果：

　　1. 两节市级公开课《锣鼓歌》《牧童之歌》

　　2. 校园短剧《自救自护我做主》获XX市二等奖

　　3. 学生器乐比赛长笛独奏《天路》获XX市三等奖

　　4. 学生器乐比赛古筝独奏《浏阳河》获XX市三等奖。

【篇三】年度总结范文

　　对于自己；

　　逝者如斯夫，不舍昼夜，在感叹时光流逝时，亦在反思2014年，自己得到了什么？学到了什么？更在筹谋自己人生的下一个音符及大致目标方向在哪里？

　　庸庸碌碌，昏昏沉沉，那并非是我本意，可是现在的工作与生活又何尝不是深陷沼泽，有时候一个人总觉得没有动力，内心深处甚感疲惫，其实这些都是自我摆脱的借口，总是在找生活与工作的平衡点，可是始终是寻寻觅觅。

　　工作中，很感谢同事对我自身缺点的直言不讳，说我做事稍有些浮躁，不够沉稳，这一点我的的确确因为内心不够平静，一个人生活习惯了，缺失相互之间的倾诉和朋友的交流，以至于做事有些过于任性，偏执，实在有失大体，在新的一年，希望自己能够改善这一缺点！

　　此外，生活中的自闭问题，对自己的工作也有所牵绊，让自己彻底陷入一种孤立无援的状态当中，很大程度上使自己的整个生活都蒙上了一种挫败感！

　　对于自己，亦不愿剖析太多，大道理都明白，只愿2015年自己在实际行事当中能够添加更多这种所谓“处世哲理”元素，使得自己更加完美！事业上，希望自己能够实现自己的初衷梦想，月薪过万！

　　对于自己的工作；

　　自己的工作开展的还算顺利，但由于未抓住工作核心，致使大量工作时间及金钱流失，此外，在工作时间内，的的确确未有全力以赴，这一点，希望在2015年能够做一个全新的改变，抓住工作核心，细化工作，做到有耐性，有韧性，同时深记，胜不骄，败不馁。

　　对于企业；

　　还是之前所说的老话题；

　　1.感觉，那个各科室拍摄患者治病对比过程想法非常好，但是重在实施，用于宣传意义重大！

　　2.如果能让全体员工感觉到企业的发展的强劲势头或是发展前景，与企业领导人一同瞻望企业的美好未来，可能离职率会减少或无！

　　3.如何使每一位员工都能够对自身企业的优势，如数家珍？如何调动全体员工的积极性，做到全民皆兵？

　　4.如何对一线员工，（导医，护士）进行严格的技术及服务培训，要实施工作细化，奖惩机制，要实实在在的有所改变，并且不反弹！

　　5.添入一些新的血液，打造新的团队，服务团队，专家团队，销售团队等等

　　附加；

　　门诊日常工作当中，缺不了他，他随叫随到从无怨言，热心积极，冲在第一线，作为销售部的一份子，自己的大部分时间却都奉献给企业，甚至被同事们的琐事占用，工作中，他身兼三职，美工，程序，网管，生活中，他一直充当“好人”的角色，他是好同事张XX！

　　从没有抱怨，从没有消极，只有热心，耐心，作图，拍照，为护士修电脑，款台，导医台，科室，几乎忙碌在门诊的每一个角落，而自己真正忙自己销售工作的时间却一再减少！

　　因此，如果有可能的话，希望这次企业凭优秀员工可以投同事张XX一票！谢谢

　　写于2015年0110 郭XX

【篇四】年度总结范文

　　人才，是社会发展的宝贵资源，是一个地方发展的核心竞争力，镇委、镇政府高度重视人才工作，把解决本镇大学生就业作为贯彻落实“三个代表”重要思想的一项“民心工程”摆上议事日程，加强领导和指导，积极发挥政府的桥梁作用，调动各方面的积极性，千方百计解决大学生就业，用好、用活人才资源为地方经济建设和社会全面进步做出积极贡献。现将我镇今年第三季度高校毕业生就业情况总结如下。

　　一、2014年高校毕业生就业的基本情况

　　二、高校毕业生岗前培训情况

　　为进一步转变我镇高校毕业生就业观念，增强创业就业能力，切实做好高校毕业生就业工作，我镇于7月26日举办了高校毕业生就业指导培训班，参加培训班的毕业生有300多人，镇人才服务站站长陈树勋同志作了开班动员讲话，为广大毕业生分析了当前就业形势，介绍了市、镇关于鼓励高校毕业生的就业优惠政策，并要求毕业生切实转变就业观念，树立奋斗目标，提高就业竞争力，争取早日找到自己理想的工作。培训班课程重点开设大学生成功求职技巧、演讲口才与职场必备商务礼仪课程，让学生端正就业心态，掌握演讲技巧及有效表达方法，懂得如何应对面试过程中的各种问题及商务礼仪的技巧，促进我镇高校毕业生转变就业观念和提高就业能力，让其更深入了解社会，认识自我，树立正确的就业创业观，掌握创业知识，提高求职技巧，利于更好地找到心仪的工作。

　　三、 高校毕业生就业工作的主要做法

　　为深入实施人才强镇战略，做好高校毕业生的就业指导工作，我镇主要采取了“三个加强”促进高校毕业生就业。

　　（一）加强领导，执行到位。

　　为加强对高校毕业生就业工作的领导，我镇成立人才工作领导小组统筹全面工作，完善领导小组职能分工，由镇人事办和人才服务站掌握并督导高校毕业生的就业工作，各司其职，多管齐下，不断实现人才工作规范化、制度化、科学化管理。同时，村劳动服务站负责高校毕业生就业的具体事务,营造全社会各有关部门关心高校毕业生就业的社会氛围，为提高毕业生的就业率打好组织领导基础。领导小组定期召开专门会议认真分析高校毕业生就业形势和毕业生就业需求，针对存在的问题，制定相关工作方法和宣传服务措施，形成各个相关部门普遍重视，统筹协调新机制，及时有效贯彻落实市、镇高校毕业生就业政策的相关要求。

　　（二）加强宣传，多措并举。

　　能否提高高校毕业生的就业率，同高校毕业生的择业观念和他们是否了解政府鼓励就业的政策密切相关。一方面引导他们树立正确就业观。于7月26日举办了高校毕业生就业创业指导培训班，300多名本地高校毕业生进行就业培训，为高校毕业生进行心理辅导及就业技能培训，帮助和引导他们树立正确的就业观，进一步正视现实，摆正心态，客观定位，选好目标，力戒浮躁，扬长避短，合理调整就业期望，结合自身特点，立足现实寻找适合自己的就业岗位。另一方面为企业和人才“牵线搭桥”。于7月26日在镇影剧院广场举办“高校毕业生”专场招聘会，设立了人才政策宣传咨询点，宣传我市人才政策和毕业生就业创业政策，免费为高校毕业生及待业人员提供求职服务、职业指导、培训登记等公共就业服务。我镇电子、五金、电器、印刷等30多家企业为求职者提供了1500多个就业岗位，涉及管理类、技术类、普通类等多方面，有效拓宽本镇高校毕业生的就业渠道，为应届大学毕业生参加就业指导培训班后提供了一次实战机会，进一步提高本镇生源大学毕业生的就业、择业能力。

　　（三）加强管理，整合资源。

　　我镇根据新形势下高校毕业生求职特点，积极开展了对高校毕业生的就业指导服务，并活用市“人才东莞”专项资金积极筹建“人才驿站”，促使市镇联动、全方位人才服务体系早日形成，更好地为我镇创新就业创业人才提供高效便捷的“一站式”服务，充分发挥“人才驿站”政策宣传、政策咨询、服务项目对接等作用，实现一室多用，资源共享，完善柔性引才机制，搭建交流合作平台，及时为各类人才提供日常咨询服务，吸引更多优秀人才来我镇创业就业，实施人才强镇战略，打造发展强力新引擎。

【篇五】年度总结范文

　　我从2015年5月被发展为预备党员以来， 在学习、生活、工作等方面，都严格要求自己，时刻以一名党员的标准来规范自己的一言一行。按质按量地完成了上级交予的各项任务。今年入学以来，更是担任了新生通信3班的下班党员，与班上同学建立了良好的合作关系，在学习、生活方面给予了他们一定的指导。本年度，我的工作主要从以下几个方面讲述：

　　一、认真践行党员公开承诺

　　为全面贯彻学院党员公开承诺活动，我作出如下承诺：树立好优良学风，励志奋发成才，学好新《党章》，争当优秀共产党员，创建好一个文明寝室，为构建和谐校园献力，当好一个“班导生”，为建设文明班级作奉献，带好一名“帮扶对象”，同成长，共提升，遵守好校纪法规，处处做同学楷模，做好志愿者服务

　　二、 服务师生，做好班导生工作，配合所下班级辅导员进行班级管理

　　新生入学期间，我担任了通信2015级新生3班的下班党员，配合了10级辅导员完成了如下工作：

　　1、新生入学，下寝室统计新生到校入住情况；

　　2、带领新生班级参加新生第一次班会，开学典礼既军训动员大会；

　　3、新生军训期间，督促新生晨练，到军训场地值班；

　　4、军训期间，晚上下寝室督导新生进行内务打扫

　　5、配合辅导员，带领新生参加英语分级测试

　　6、新生军训阅兵期间，在休息场地陪护中暑学生

　　7、军训结束后，配合辅导员召开新生各班级第一届班委会竞选；

　　三、加强自身党员理论修养，做好带头模范作用

　　作为一名党员，我深刻知道自己离一名优秀的党员还有很大的差距，在完成专业学习之余，我主动利用课余时间学习党的理论知识，加强自身的理论修养，在生活中，也时刻以党员的标准要求自己。

　　本学年，党校普及班、提高班开课。作为党校组负责人，我认真负责，细心完成了各项准备工作。为后期工作做好了充分准备。在后期党校工作中，我认真负责地完成了有关党校的各项工作，主要体现在：

　　1、普及班及提高班学员分组；

　　2、安排好普及班及提高班学员课堂考勤；

　　3、先后组织策划了普及班和提高班学员讨论交流会；

　　4、组织所下班级普及班学员参加了党校结业考试

　　四、党员一帮一工作的开展

　　党员“一帮一”活动自开展以来，我先后帮助了本班喻成和王泽宇两位同学。在整个活动过程中，他们的思想和行动有了明显的改变。他们以前痴迷于网络游戏；上课积极性、主动性不强；有的几乎迷失了自己的方向。通过与他们的谈话交流，和日常生活中的监督与指导，我努力使这些同学重新找回了自己的目标、理想和斗志，在学期末的考试中，受助同学喻成、王泽宇等，成绩都有了较大程度的提高。

　　从“一帮一”活动中，我受益匪浅。通过对学习困难学生的帮扶活动，从最初完成党支部交给的任务到后来转变为发自内心地和受助同学交朋友，互相学习，互相促进，同时也扩大了学生党员在同学中的影响力。

　　五、党员志愿活动的开展

　　六、个人生活、学习方面

　　入学以来，我一直刻苦学习，积极向上，在课堂任务之余，自己主动学习其他专业知识，主动参加晚自习。平时生活中，严格要求自己，从不放弃自己的理想，并时刻为之努力。同时，担任班长期间，与班上同学建立了良好群众关系。经过努力，我先后获得了“优秀学生二等奖学金”、“优秀团员”、“优秀学生干部”、“优秀学生三等奖学金”等。

　　个人不足之处：

　　由于学习和工作方面的时间冲突，工作中有时候带有焦躁情绪。期末将至，加上课程设计任务，最近很少下到新生寝室，也未能更多地到新生教室，监督指导同学们自习。

　　今后努力的方向

　　在接下来的工作中，我将结合创先争优活动，对照先进基层党组织“五个好”、优秀共产党员“五带头”的要求，发现问题，查找差距。贯彻学校的各项方针、政策，积极促进和谐班级和学习型班级的建设。增强自己工作的主动性，多多联系群众。继续完善相关常规工作，加强学习，提高理论修养。加强专业知识学习，工作学习两不误。

【篇六】年度总结范文

　　时至岁末，新的一年正悄悄走近，回顾过去一年的工作，感慨万千。2015年在部门领导的正确领导、关怀下，我由一名普通员工成长成一名熟练的业务员。近一年来的工作中，酸甜苦辣，五味俱全，既有可喜的一面，更有值得改进的一面。在这个岗位上我最大的收获是挑战了自己，为今后工作能走的更远、更稳积累了丰富的社会经验。现将一年里的工作、心得总结如下：

　　一、满腔热情努力工作

　　翻开我的工作日记，里面密密麻麻记录了我在市场部的成长历程。2015年4月18到市场业务部的第一天我接到了陈经理第一道指令：xx路与xx路东xx村两栋高层有人联系加压，速查明情况与甲方取得联系。当时我刚学会开车，加上路况不熟，怕走到地方甲方已下班，我决定座出租车去。到现场后先去工地外围、地下室查看现场施工情况，发现一次水和二次水均未施工，费劲周折找到甲方办公室并取得联系后，开始了艰难的谈判过程。面对态度蛮横，不配合工作的甲方，我多次与其进行沟通交流，宣传本公司政策、供水条例。经过几番软磨硬泡，斗智斗勇，最终以不卑不亢、顽强的工作态度，感动说服了对方，圆满地完成了任务，也从此开始了我的业务生涯。

　　心得体会：理要直，气要壮，嘴要勤，腿莫懒，脸皮要厚，恶气要受。

　　秉着20字语，在领导的指导下我又联系了如xx亨业房地产、xx省工商管理局、xx上城、xx第八村民组等加压工程。

　　二、高度负责地毯式排查给水工程

　　心得体会：熟知供水条例，掌握报装程序，提高业务技能。

　　只有熟知供水条例，才能做好供水工程宣传工作，只有掌握报装程序，才能做好用户服务工作，只有提高业务技能，才能做好咨询销售工作，通过严格排查，大力宣传，辖区钉子用户自主报装增多，如xx置业、xx房地产、xx集团、xx置业等。辖区内不乏有更难啃的骨头，相信，有志者事竟成！

　　三、诚心、公心访用户，换位思考延伸服务。

　　负责倾听、记录客户意见或建议，总结并及时反馈信息，做好信息传递及反馈工作是我的另一工作职责。今年是我们改制的第一年，我们的身份发生了变化，从职工变成了员工。这次身份置换给我们带来了机遇，同时对外工作也带来了一定难度。怎样才能和用户建立长期友好的合作关系，增强用户对我们的信任度呢？这就需要我们延伸服务，改变事不关己高高挂起的态度，脑子里要时时充满危机意识，竞争意识。把用户的事情当成是自己的事情来办，积极、尽力协调解决他们从报装到通水过程中遇见的疑难问题，真正做到以服务带动营销，努力提升打造公司品牌。

　　四、新年计划：改正不足，锐意进取。

【篇七】年度总结范文

　　尊敬的xx公司领导：

　　一、科学安排，合理调度，确保生产任务的完成。

　　完成服务运输，是xx公司重要而艰巨的任务，保障生产任务的完成，是车辆管理的核心任务。2015为保证生产任务的完成，车队通过科学安排，合理调度车辆运行，并努力发挥驾驶人员的积极性，从而全面保证了生产任务的圆满完成。

　　二、加强安全管理，抓好驾驶人员队伍建设

　　车队在管理过程中，努力摆正生产与安全的关系，既要保证生产任务的完成，又要防范事故的发生。既要反对为了生产不顾安全，又要让全体驾驶人员明白，安全也出自效益；为此车队抓好生产任务完成的同时，认真抓好驾驶员队伍的管理和安全教育，组织驾驶员认真学习《道路安全法》及xx公司的《车辆安全管理制度》，增强司机的安全意识，并对天气变化等容易影响车辆安全行驶的实际情况，及时通过GPC监控提示，提醒驾驶人员注意安全。并坚持每周《四》例行会议。无特殊必须签到参加。要求驾驶员合理安排工作和休息，做到疲劳不驾车，酒后不驾车，不开斗气车，不开英雄车，不开情绪车，坚决杜绝工作时间段，使用无线对讲机闲聊天，保障工作通信畅通。出车前做到车辆十一检，发现问题及时汇报，及时解决，加强对新驾驶员的考核，把好技术关。提高人品素质、密切联系兄弟单位，相互帮助、相互体贴、相互作战。摆正位置、脚踏实地、规规矩矩、堂堂正正、确保安全。

　　三、认真抓好车辆技术保障管理：

　　车队能认真按xx公司规定，对车辆进行年审年检二级保养。节前安全检查，建立车辆行驶里程记录，维修档案，详细填写各类报表，严把车辆技术状况制度关，查看车辆车况是否完好，确定无磕碰现象。严格遵守xx公司规定，按秩序停放车辆，发现问题及时汇报车队和报修，完善车辆管理档案，保证车辆手续合理，并及时办理省级包车证，做到不过期。安全出行。

　　四、存在问题

　　xx公司业务发展快，车辆运输任务重，由于各种因素，驾驶员的素质参差不一，难免发生一些事故，车队领导都努力认真做好每个交通事故的处理工作，通过努力加强与交警、法院、保险等部门的协调。都较好地得到处理，最大限度维护了xx公司利益，也得到公司领导的肯定。然而，还有许多工作做得不够细致，不够透，管理力量较为薄弱等等。

　　最后表一下个人体会，我要认真学习，紧跟形势，注重提高政治思想觉悟和政策理论水平，及时学习各项路线和方针政策，了解国内外大事要闻，自觉改造世界观，不断增强工作责任心。通过认真开展学习教育，理清思路，在2016年，我们将再接再厉，认真抓好车队的各项管理工作，既保障生产的持续发展，也不断提高安全管理水平，为xx公司创造更大效益。另外，我在处理一些问题时有时候还会不够果断，还需在今后的工作中逐步改进。我向一年来给我工作帮助和支持的xx公司领导和全体员工表示忠心的感谢！同时，也希望大家对我工作上的缺点和不足给予批评指正，以便在今后的工作中使我能够发扬成绩、纠正错误，为xx通勤车队乃至xx公司的建设和发展做出自己应有的贡献，有缘才能千里相聚，有心才会更加珍惜.谢谢在座的各位领导、同事、朋友！

　　xx通勤车队

【篇八】年度总结范文

　　时间过得真快，转眼间一学期的教学工作已经结束，为了把今后的教育教学工作做得更出色，本人就这学期的工作总结如下:

　　一、 思想工作方面

　　俗话说：“活到老，学到老”，我一直在各方面都严格要求自己，不断地提升自己，以便使自己更快地适应社会发展的需要。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素养，处处以为人师表律己。

　　二、 教育教学方面

　　这学期，本人仍然担任语文教学工作，班上有46名学生。在教学中，认真钻研新大纲、吃透教材的每个环节，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外，本人在搞好教学工作的同时，还很注重教学经验的积累，有了心得体会就及时记录下来与同事交流，甚至把它写成文章发表在各类博客中。平时，工作上任劳任怨、待人真诚、热爱学生，因为低段教学识字是重点，所以我一直采用多种渠道让学生轻松识字，并 积极参与听课、评课，虚心向同行学习,交流教学方法，博采众长，提高教学水平。我尊重学生的人格，平等地对待班里的每一个学生，让他们都感受到老师的关爱，感受到读书的乐趣，因为良好的师生关系才能促进了学生的学习。

　　三．遵守纪律方面

　　我热爱自己的事业，严格遵守学校的各项规章制度，从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在平时工作中，不迟到，不早退，就是有时有课要上，无法调课，不能及时参加校本培训，也会主动给领导请假，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导、同事之间的关系。

　　四、业务进修方面

　　随着新课程改革对教师业务能力要求的提高，本人在教学之余，还挤时间自学现代教育技术，会制作简单的平面图；喜欢阅读各类文学作品，特别喜欢创作了聊斋故事和哲理故事连载，有好几篇关于女人的哲理文章都出现在百度首页。

　　五、教学效果方面

　　通过一学期的努力，教学效果还不错，我班孩子的优生率为100%，合格率也为100%。教学始终是一门遗憾的艺术，在今后的教育教学工作中，我将更加严格要求自己，努力工作，不断进取，重视自身修养，开拓前进，为美好的教育事业奉献自己的力量。

【篇九】年度总结范文

　　2015年，我的工作主要分三个部分，一是重大办相关工作；二是协助罗xx副主任完成黄区长交办的协调工作；三是抽调到xx复江道旧城改造指挥部从事相关协调工作。现将一年的主要工作，按时段划分简述如下：

　　年初，按照分工，我主要负责重大办的相关工作，但由于机构调整，重大办移交隶属于区发改委，所以，一季度主要工作集中在xx城际铁路等工程的协调与机构移交的衔接工作，所涉工作完成得干净彻底、清楚明白。

　　移交后，我的工作重点转到了协助罗xx副主任办理一些协调工作，主要是黄xx副区长交办的一些较难处置的遗留问题，主要事项是：xx西交路移民建房办证；xx新兴街还建小区办证；区农商行上市房产确权办证；宏德嘉园项目规费减免；金口航管处选址等调协工作。目前，除xx新兴街还建小区办证工作尚在办理之中外，其他工作基本协调到位。

　　十月份以后，按照办公室的安排，被抽调到xx复江道旧城改造指挥部，具体的工作是会务组织与通知、相关群访接待与日常事务的处置。目前，这些工作的完成都得到了领导与同事的认可。另外，在这期间，我个人代表区政办独立带队完成了原区政府大院办公楼、门面及x户个人住宅的入户测量和信息采集工作。

　　总之，一年的工作有张有弛，较为充实。在紧张时，能以具体工作为重，合理安排，高效、圆满的完成了各项工作；在相对轻闲时，能以学习为重，既达到提高自身素质的需要，也做到了坚守岗位的要求。

【篇十】年度总结范文

　　二、积极探讨支部工作思路

　　学校的工作主要是教育教学，在学校各项工作中如何发挥党支部的思想引领作用，我做了一些工作：

　　（1）党政配合是关键，学校的各方面工作都要紧密配合，和谐发展，只有党政密切配合，才能达到事半功倍。

　　（2）见缝插针时间紧，要做到三结合，结合教委精神和指示，结合学校工作，结合个人和岗位，有效开展支部工作，提高工作的效率。

　　（3）积极做好思想政治工作，为确保学校安定有序发展，提出，“扎扎实实干工作，老老实实做人，明明白白做事，一心一意谋发展，”的工作和做事，做人的理念，

　　（4）充分利用网络空间，大力宣传党的方针、路线、政策，发扬党的优良传统作风，积极推进学校的各项工作。

　　（5）配合学校的教育教学，做到理论引领，实践指导，深入课堂，践行课改，听课评课，指导教师教育教学。

　　三，工作中的努力方向和着力点，

　　支部工作时间和空间比较少，因此组织活动有时候比较仓促，不能按原定计划达到预期的目标，怎样合理的科学的，把支部工作融合到学校的各项工作中去是今后应该努力研究和工作方向。

　　一学年的学习和生活很快就过去了，我的工作中还有很多做得不够，对上级下达的一些文件等理解的不够深刻和透彻，在今后的工作中，我们一定要在教工委和乡党委的正确领导下，发挥学校的文化优势，为办好人民满意的教育，为实现十二五规划和迎接党的十八大召开而努力奋斗。

【篇十一】年度总结范文

　　2015年，在市委、市政府的正确领导下，我按照“三个代表”重要思想的要求，坚持科学发展观，以对党和人民事业高度负责的态度，履职尽责，尽心尽力，较好地完成了岗位目标任务。

　　一、坚持勤学善思，为一方发展把好舵

　　学而思则敏。刻苦学习，勤于思考不仅是提高自身素质的需要，更是做好本职工作的要求。为此，我尽量减少应酬，挤出时间抓学习，努力提高履职能力。积极参加市县中心组学习，借助报刊、网络、书本，广泛学习了科学发展观、十六届四中全会精神和市场经济、法律、金融等方面知识，提高了政策理论水平;经常深入基层调研，召开各类座谈会、务虚会，虚心向广大干群和老同志请教，悉心听取真知灼见;适时赴先进地区参观考察，开阔视野，博采众长,借鉴经验。通过多形式、多层面的学习，有效提高了我本人在市场经济条件下驾驭全局、谋划发展、依法行政、自我创新的能力，并形成了一批颇有价值的理论成果，如《以雷锋精神育人，用科学发展观兴县》等文章，分别在《求是》等报刊杂志上发表，产生了较好的反响。为更好把握新的发展机遇，我始终贯彻科学发展的理念，全身心探寻强县之路和富民之策。在个人努力求索的同时，融合集体的智慧，既注重发展思路的延续性，又不断创新，在坚持“融城强县”发展战略和“工业兴县，园区兴工”发展方针的基础上，将望城工作实际与非均衡理论有机结合，进一步明晰了“一点两线、三大板块”重点区域，打造县域经济增长极，初步形成了“梯次融城、圈层推进”的发展格局。中央宏观调控政策出台后，我带领常委班子坚决贯彻中央、省、市精神，在7月1日的县委工作会议上认真分析经济社会发展中暴露出来的问题，果断调整策略，提出了“加强项目筛选、盘活存量土地、拓宽融资渠道、破解征拆难题、壮大骨干企业”等工作举措;年底的七届四次全体(扩大)会议上，我在广泛采纳各方面意见的基础上，进一步分析了望城当前面临的形势，向全县提出了“增创新优势、谋求新突破”的总体要求和以“五百工程”领跑望城、推进新一轮快速高效发展的工作思路，进一步统一了广大干群思想，为县域发展把好了方向。

　　二、坚持统筹协调，为地方党委领好班

　　作为县委书记，重要的是发挥好总揽全局、协调各方的领导核心作用。我从整体推进全局工作的要求出发，统筹协调县委、县人大、县政府、县政协几套班子之间的关系，协调县与省市及部门的关系，协调各乡镇、县直部门之间关于全县重大工作安排的步调，充分发挥了县委常委“一班人”和人大、政府、政协党组的作用，使县级班子成员在共识中求团结，在信任中求融洽，做到了县委统揽全局、人大有效支持监督、政府依法行政、政协积极参政议政，确保了县级几套班子协调高效运转。在当好这个“领头雁”的工作实践中，我注意把握了以下几点：一是坚持原则，敢抓敢管。工作中我坚持一切从事业出发，不和“稀泥”，不搞无原则的一团和气。同时又乐于为其他各套班子及其成员当“后台”、担责任，光明磊落，公正处事。二是发扬民主，群策群力。认真遵守党委议事规则，及时主持召开县委常委会和书记办公会、民主生活会，较好地坚持了民主集中制。涉及全县的重大决策时，认真听取各套班子成员的意见，更好地集中集体智慧和力量，推进了决策的科学化、民主化。三是胸怀坦荡，以诚待人。大事讲原则，小事讲风格，带头讲团结，积极开展批评与自我批评。对工作中的矛盾和问题，坚持开诚布公，主动沟通，分清是非，积极协调，交流思想，增进了解。从而形成了几大家和衷共济、各尽其责，各乡镇和县直部门上下一心、你追我赶，省市领导及上级部门热情关心、支持望城的良好局面。

　　三、坚持正确导向，以事业为重用好人

　　事业成败，关键在人。在选用干部方面，我一直倡导用好的作风、好的制度，严格按程序选人用人。首先，注重抓培训教育。年内几次向省市送训学员，选派年轻干部赴长三角、珠三角等经济发达地区学习培训、挂职锻炼，我都亲自参加启程仪式，给予支持鼓励;同时，倡导开办领导干部“双休日课堂”活动，贴近工作实际抓辅导，反响良好。其次，注重选拔使用。明确要求组织部门严格贯彻执行《干部选拔任用条例》，坚持重素质、重业绩、重公论的选人用人导向，做到以发展论英雄，凭实绩用干部，努力打造“开拓型”、“公认型”和“潜力型”干部班子，选拔了一大批德才兼备的优秀中轻年干部充实到乡镇、县直单位领导班子，并调整了一批不胜任现职的领导干部，有效优化了干部队伍结构，增强了整体效能。在基层干部选配方面，支持、督促相关职能部门，以村级区划调整为契机，依法抓好了支村两委换届选举工作。再者，注重监督管理。我亲自把关审核《关于进一步规范干部任免调配工作程序和要求的通知》、《关于领导干部引咎辞职的暂行规定》等一系列加强干部监督、考核、任用的文件，进一步规范了干部管理。力主推行《县委常委干部任免票决制实施办法(试行)》，率先在全省实行干部任免信息化处理，对科局级干部任免实行常委会“电子票决制”，促进了公平、公正、公开选人用人环境的形成。极大地激发和增强了广大干部的积极性、主动性和创造性，为望城快速高效发展提供了根本的保证。

　　四、坚持身体力行，在关键之处使好劲

　　政之要，贵在落实。但身为县委书记，不可能事毕恭亲。我始终保持着雷厉风行的办事风格，从全县大局着眼，对牵涉望城发展全局的重点工作，扭住不放，抓好落实。一些重点工程的立项和用地报批，我一个一个找上级和有关职能部门，耐心细致地汇报情况，争取支持。视招商引资为“第一菜单”，鼓励广大干部大胆地“走出去”招商。对一些大的好的招商项目，我亲自上门到现场考察，想方设法利用一切人际资源，力争引进来。一年来，我和班子其他同志分别带队奔赴深港、上海等地，引进了一大批好项目、强项目。对一些前景看好的工商企业，我经常召集有关部门，商量发展对策，帮助解决融资和发展环境方面的问题。对于上级交办和基层反映的问题，时刻牢记在心，坚持深入工作一线，掌握一手资料，并亲自过问，从严要求，督促有关部门从快解决。即使在今年意外摔伤脚后，伤势稍有好转即下乡镇调研，到重点工程去考察，还负着伤痛带领县委、县人大、县政府、县政协主要领导同志和相关部门，一天之内行程上千里，奔赴桃源、汨罗等地学习借鉴经验，及时掌握经济发展动态。在我的带领之下，县委一班人求真务实、真抓实干，有效地促进了各项工作的落实。

　　五、坚持廉洁从政，为全县干部带好样

　　“公生明，廉生威”;打铁还须自身硬。作为县委“一把手”，做不到公正和廉洁，是难以服众和驾驭全局的。我牢固树立“一岗双责”意识，在抓好全县党风廉政建设的同时，不断加强自身廉政建设。我一直将廉洁、勤奋、正直作为工作和生活准则，这个底线从来没有动摇过，也从来没有违反过。在思想上，我始终保持清醒头脑。经常提醒自己洁身自好，珍惜自己的人格、声誉和政治生命。本着对党无限忠诚和对人民高度负责的态度，我始终把代表望城70万人民的根本利益作为全部工作的出发点和落脚点，自觉用好权、服好务，以实际行动维护党在人民群众中的形象。凡是要求班子成员和下属做到的，先带头做到，自觉地从一点一滴做起，从小节、小事抓起。自觉置身于组织和群众的教育管理和有效监督之下，把监督视为健康成长和不断进步的重要保证，主动积极地对待监督。在生活上，我始终保持严谨作风。严格遵守中央“四大纪律、八项要求”和省委“五个不许”及相关规定，不拿原则作交易，不用职权谋私利，管住了配偶及身边的工作人员。工程建设、国土出让等经济事务方面我从没打过招呼、批过条子。生日喜庆从不操办，不受红包礼金。对于可能影响公正执行公务的馈赠和宴请，坚决拒绝接受。因意外脚伤在医院动手术期间，很多同志来看望我，有的还送了红包。受伤看望是人之常情，我很感激。但是我能认真对待、从严要求，能当场拒收的礼金就当场拒收，当场实在拒收不了的，事后托人逐个退还，对于确实退不了的，出院以后全部上交了县纪委。在医院治疗的费用，也严格按医保规定报销，该自己出的坚决自己出，没有搞特殊化。

　　目前，望城政通人和，干群齐心协力，县域经济特色鲜明，园区建设生机勃勃，投资客商纷至沓来，财税收入增长较快，各项事业长足进步，社会大局持续稳定，为新一轮快速高效发展构筑了高位平台。这些成绩的取得，是上级正确领导的结果，是县几大家和衷共济的结果，是全县19个乡镇和各县直单位团结拼搏的结果，是望城70万人民共同奋斗的结果，我只是尽了一个县委书记应该尽的责任，做了一些应该做的工作。我深知，自己距党和人民的要求还有差距，做得还很不够，我将在今后工作中发扬优点，改正缺点，进一步加强学习、转变作风、改进方法，不断完善和提高自己，力争把工作做得更好，不负党和人民的重托与期望。