工作计划范文【篇一】

　　(一)提高员工消防安全认识，确保加油站的消防安全。

　　由于我们的商品——石油产品所具有的特殊性(易燃、易爆等)决定了加油站的管理重点——安全管理。换句话说，消防安全是加油站管理中永恒的主题，是加油站正常营运的根本保证。所以，在日常工作中就必须坚持“安全第一”的原则。

　　应该说，我们加油站的大部分员工都经过了岗前消防业务培训，在思想认识上有着消防安全的概念，但还需要从制度管理上加以完善，在组织加油站安全活动时，可以结合不同时期或不同季节的特点，及时传达和贯彻上级领导和政府有关部门关于不同时期的安全指标、精神、内容，利用安全活动加强对职工扑灭训练和处理突发事件预察演练，以提高员工扑灭初起火灾和处理突发事件的能力等。只有全体员工从思想意识上认识到做好加油站安全工作的重要性，才能使制度，措施落实到实处。要知道，加油站的安全并非是一个点、一个面，并非是某一段时间的安全及某一个人所能担负的，而是要靠全员、全天候、全方位、全过程的安全，要让每一位员工都知道“安全百日功，火烧一场空，安全保效益”的道理，总之，只有从根本上确保了加油站安全无事故，才能促进加油站各项工作的顺利进行。

　　(二)发挥“窗口”作用，完善企业形象

　　加油站作为一个企业的终端环节服务性窗口，它是直接面向社会，创造精神文明、物质文明的重要前沿阵地。如何发挥“窗口”的形象作用，做到安全第一，服务规范，管理有序，经营有方，是站长，也是每一位员工义不容辞的责任，因为在社会主义市场经济条件下，企业的生存和发展，不仅有赖于先进的科学技术，现代化管理手段，而且，还在于企业全体员工劳动潜能和创造技能的充分发挥，以及与之相适应的思想观念、精神状态、文化素质和社会心理的不断更新。未来的市场竞争，绝不是单纯的产品质量、价格的竞争，更是企业品牌，企业形象等无形资产的竞争。由此可见，员工的综合素质就显得更为重要了，如何提高员工的综合素质以及迎接各种挑战，是站长应考虑的重要问题。

　　(三)加强规范化管理，提供优质服务，提高经济效益

　　作为一个销售企业，其最终目标是提高经济效益，追求最大利润，增强市场竞争力。在确保安全的前提下，作为销售企业的终端机构——加油站来说，站长，肩负着油品的营销和站内管理的双重任务，是营销和管理的第一责任人，它的成败不仅直接影响到公司的整体形象和公司销售既定目标的实现，同时，也影响着员工的切身利益。

　　(四)加强计量管理，努力降低油品消耗

　　鉴于我公司几个站的盘实情况来看，油品的亏空，是一个不容忽视的问题。作为一个商品经销单位，只要从它的商品——油品的收发源头上加强管理，那么，亏空将会减少到最低限度。要坚持对油罐车进行卸油前的计量，油品的核对，做到每天的计量、核算，同时结合实际情况，定期校对加油机的准确度(特别是我公司南门站，因它的主要用户是摩托车，残疾车，小三轮等)。在校对加油机的准确度时，必须要考虑到发油方法、数量、频率等因素。总之，加强计量管理，明确计量员责职，建立计量分析台帐，为公司确保油品的不亏空提供可靠的科学依据。

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工作计划范文【篇二】

　　2011年，我们将以科学发展观为统领，以解放思想为先导，以发展和谐劳动关系为主线，继续推进工会组建，全力维护职工合法权益，着力构建和谐劳动关系，努力为建设和谐有序、公平正义的社会作出贡献。

　　(二)机制创新，强化职工维权工作成效。一是在完善维权机制上下功夫。不断完善劳动关系预警疏导机制，；建立不稳定因素排查、调处台帐；完善协调机制，发挥工会组织员作用，建立工会维权服务站，及时掌握、调查、分析劳资矛盾。二是健全集体协商工作机制，实现]方案-范文库.整理.维权和维稳“双促进”。一是把维权“关口”前移,联合劳动部门抓好劳动合同的签订工作；二是联合劳动部门抓好平等协商集体合同和工资协商机制，促进提高签订率和履约率；三是积极与司法部门合作开展无偿法律援助模式。三是推动民主管理和企务公开的规范化建设。认真抓好非公企业企务公开民主管理的试点工作；广泛开展“月约谈”活动和员工与企业主“月对话”活动，研究制定“月约谈”制度和“月对话”制度。

　　（三）围绕中心，强化工会在经济社会发展作为。一是大力开展劳动技术、劳动知识竞赛活动。搞好技术练兵、技术比武和技术革新，积极引导企业工会开展岗位技能比武；继续争取奖励资金，举办全街道的劳动技能大赛，鼓励企业职工积极开展技术革新。二是继续开展“劳务工大讲堂”活动, 提升职工技能和素质。着力推进以技能竞赛、职工培训、技术鉴定一体化的职工技能提升计划。督促企业开展员工培训，做到有计划、有记录、有成效。

　　（四）关爱职工，强化工会浓厚人文关怀氛围的营造。一是建立困难职工帮扶工作的长效机制。制定困难职工帮扶资金使用管理办法；推广职工互助保障计划，努力把“送温暖”、“金秋助学”等活动做成工会帮扶工作的品牌。二是拓宽救助渠道，扩大帮扶网络。加强与市、区慈善会和劳务工关爱基金等组织的联系；争取社会其他力量的支持，共同做好困难群体和弱势群体的扶贫济困工作。

　　（五）深入宣传，强化企业文化。一是通过节日庆祝活动，抓好工会文化阵地建设。开展“十个五”活动，充分发挥重大节日活动的工会文化品牌效应。（“十个五”活动的具体内容是：五场球赛、五场演出、五场技能比武、五场电影、五次集体舞会、五场讲座、五次慰问帮扶、五次卡拉ok大赛、五次生日晚会、五次演讲比赛。）二是进一步完善“葵涌工会”博客。通过网络开辟工会与职工群众互动平台，落实网络维权，方便基层工会组织和职工群众办事，切实加强宣传教育的信息化建设。

工作计划范文【篇三】

　　2019会计个人年度工作计划一：财务会计部从公司成立后，201x年11月份开始正式走上正轨，在这两个月中，财务会计部主要是继续处理原二分公司未完的业务和新公司成立后前期工作的开展，主要工作有：

　　1、继续原二分公司未完业务的处理，办理银行帐户销户，整理相关凭证、帐簿等财务资料并归档；

　　2、根据公司的整体安排，完成办公设施的布局、电脑设备、软件设施等安装工作，准备好开展工作的硬件环境；

　　3、做好过渡期间财务日常业务的处理工作；

　　4、根据集团公司和所里的布置，在公司领导的支持和其他部门的配合下，完成了公司201x年财务预算工作；

　　5、根据公司业务开展和财务工作的需要，拟定军训心得体会了成本核算、存货管理、差旅费管理等管理办法，为财务工作的正常开展奠定了基础；

　　6、根据公司网络配置进度，联系软件公司安装财务核算软件，设置帐套并根据公司管理工作的需要进行初始化，为201x年财务核算工作的正常运行做好准备；

　　7、根据公司要求，做好201x年公司财务决算策划工作，促进各项业务流程手续的完善，完成201x年财务决算工作。

　　上述是财务会计部近两个月的主要工作，201x年财务会计部根据公司生产经营业务的需要和公司管理工作的需要，主要做好以下几方面的工作：

　　1、根据公司管理的需要，做好公司201x年各项费用的预算，为201x年费用控制做好准备；

　　2、根据集团公司要求，配合会计事务所，做好201x年度会计报表审计工作和其他审计工作；

　　3、结合公司生产经营管理工作的特点，逐步建立和完善财务核算体系，让公司财务核算工作走上正轨，满足公司日常管理工作的需要；

　　4、协同采购、生产、销售等部门，建立和完善存货计价、存货核算、费用分配、在产品核算、完工产品核算等体系，及时、准确反映产品成本；

　　5、监控部门费用预算的日常执行情况，督促各部门降低成本、节约费用，负责预算调整的日常管理，分析预算执行情况，及时提供合理建议；

　　6、做好公司收入、成本、费用等相关业务的日常处理，实施会计监督，确保会计信息的真实性和完整性；

　　7、按期编制各请示报告种会计报表，及时、准确反映公司财务状况和经营成果，做好重大经济活动的财务分析，为公司决策提供财务支持；

　　8、建立资金管理体系，做好资金的预测、协调、分析和控制，督促应收帐款的回收，合理分配和使用资金，确保公司生产经营的正常开展；

　　9、组织公司存货、固定资产、现金等资产的年度盘点工作，保证帐证、帐卡、帐实相符，确保公司资产安全；

　　10、做财务工作计划好公司与银行、税务等部门的协调工作，合理制定税收筹划方案并组织实施，改善税收环境，提高内部节税意识；

　　11、做好会计凭证、账簿、报表等会计资料和财务资料的整理、保管和归档工作，确保会计档案的完整；

　　12、组织、实施好201x年度财务决算201x年财务预算工作，按时完成决算报表、预算报表的编制，准确反映公司年度财务状况和年度经营成果，做好201x年的财务预测工作。

　　2019会计个人年度工作计划二：201x年在一如既往地做好日常财务核算工作，加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划，短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订201x的工作计划。

　　一、参加财务人员继续教育

　　每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育，但是06年11月底，继续教育教材全变，由于国家财务部最新发布公告：07年财务上将有大的变动，实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》，可以说财务部07年的工作将一切围绕这次改革展开工作，由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育，了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。

　　二、加强规范现金管理，做好日常核算

　　1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。

　　2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系。

　　3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。

　　4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。

　　5、完成领导临时交办的其他工作。

　　三、个人见意措施

　　要求财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里，我会借改革契机，继续加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献！

工作计划范文【篇四】

　　一、指导思想

　　学生的个体差异是一个客观存在，因此培优补差是教学工作不可少的一环。为了让每个学生都能在原有基础上得到提高发展，体验学习的快乐，进步的乐趣，达到全面提高学生素质的目的，我们根据教育理论中“因材施教，量力性原则”和前苏联教育家巴班斯基“班内分组理论”，实施特殊教育计划，分层教学，在班级中挖掘学生的个体差异，做好拔尖补差工作，从而让优生更优，差生不差，共享成功。

　　二、工作目标

　　1、加强对培优补差工作的常规管理和检查。

　　2、通过培优补差,使学生能充分认识到学习的重要性。

　　3、认真挑选好培优补差的对象。

　　4、认真做好学生的辅导工作,每周至少2次的辅导,辅导要有针对性和可行性。

　　三、主要辅导措施

　　1、课堂上创造机会，要多鼓励、多启发学困生对学习的兴趣，多给他们一些动手、动脑、动口的机会，或用优生学习思维、方法来影响差生。多赏识少批评，使他们意识到自己是学习的主人。

　　2、充分了解差生现行学习方法，给予正确引导，朝正确方向发展，保证差生改善目前学习差的状况，提高学习成绩。

　　3、根据不同层次的学生，安排不同的作业。对差生实施多做多练措施。对作业中出现的普遍问题在课前进行集中讲解，个别问题进行面批面改。优生适当增加题目难度，并安排课外作品阅读，不断提高阅读能力和写作能力。

　　4、采用一优生带辅一差生的“一帮一”行动。

　　5、利用班会课举行学习经验交流会，请一些优生介绍学习经验和心得，差生加以学习，这样共同进步，共同提高。

　　6、采用激励机制，对差生的每一点进步都给予肯定，并鼓励其继续进取，调动他们的学习积极性和成功感。

　　7、重视中等成绩的学生，保持其成绩稳定和提高。

　　8、对学生进行理想教育。一个人没有理想，生活就没有了意义;有了理想，奋斗就有了明确的目标，生活才会有希望。因此，要逐渐引导学生树立远大理想，同时，还要引导学生树立努力就能实现的小理想(目标)，这样一步步迈向成功。

　　9、做好学生的思想工作。爱心，是打开学生心灵之门的钥匙。要经常和学生们谈心，关爱他们，让他们知道老师对他们每一个人的关注，从而激发他们的学习热情。关注学生的思想工作动态，并进行相应的疏导。经常与学生家长联系，进一步了解学生的家庭、生活等方面的情况，相互配合教育好学生。

　　10、有效利用课堂的40分钟。学生厌学或是不主动学习，重要的原因之一是多次功课落下使他们对学习失去了信心，所以要备好学生、备好教材、备好习题。在课堂上要多鼓励学生，抓住学生的闪光点引导，有意识地设制一些他们感兴趣的问题，逐渐让他们找回自信，提高学习的积极性。同时，精选习题，对优等生，要加大训练密度和难度;对学困生，则适当地降低难度，多练习些基础知识的题目。

工作计划范文【篇五】

　　中学是一个奠定基础的时期。以下是范文网小编为大家精心搜集和整理的中学政治教研组年度工作，希望大家喜欢!

　　中学政治教研组年度工作计划【一】

　　本学期我校政治教研组将以新课程标准,新教学观念为指导,以课堂教学为中心,以课题研究为主线.引导全组成员认真学习教育教学理论,深入开展课题研究活动,积极实施素质教育,营造良好的教研氛围.同时认真做好青年教师的培养工作,使他们尽快熟悉业务,尽快成长,增强政治教研组的整体实力.我们将保持积极的工作态度,虚心的师德品格,高效务实地开展工作,力争使我校政治学科教学质量有一个质的提高.

　　一. 加强理论学习,用科学的理念指导工作.

　　1. 本学期将组织全体教师认真学习《走进新课程-与课程实施者的对话》.认真领悟新课程的核心理论,并真正落实到我们的教育教学行为中去.

　　2. 本学期将指导新教师认真分析近几年的高考试题,以及考试说明,让他们了解高考政治学科的命题特色,以及对学生的各种能力要求.要求新教师尽快掌握高中经济,哲学,政治学的教学内容.以使他们能够高屋建瓴,更好的驾奴教材。

　　3. 认真参加市教研室组织的各种继续教育和各种形式公开课,示范课.并认真做好笔录,以便在校教研活动时间能相互交流,借鉴其他兄弟学校老师的宝贵经验.

　　二. 加强师资队伍建设，提高教研组整体水平

　　1. 强化、细化考核要求,促进新教师不断进行理论学习,自我反思,勤于总结，使新教师明确知道自己在教学工作中应该做些什么,应该准备些什么?在理论学习，相互听课，交流总结中不断提高自己，以实现学校提出的“一年合格，两年成熟，三年成为教学骨干”的奋斗目标。

　　2. 加强常规检查和调研活动,本学期将建立政治教研组调研机制.我们将组织老教师,邀请学科分管领导,对新教师进行听课,并对课堂教学进行课题评议,及时反馈给上课老师,让他们及时地了解到自己的长处和不足,以不断取得点滴进步.

　　3. 重视老教师的传,帮,代和对新教师的指导工作.我们将充分利用老教师尤其是骨干教师的宝贵资源.请他们对新教师的每一堂课进行具体的指导.把他们的经验以讲座的形式向全组老师的别是新教师做介绍.同时,要求老教师定期开展示范课,以供新教师学习,借鉴.。同时配合学校的“结对子工程”建设，我们还将进行老教师和新教师之间的师徒接队活动，具体安排如下：教研组工作计划李丽(师)------李勤(徒), 王建新(师)------徐翔(徒)

　　三. 强化课题研究,贯穿于教研组工作过程中

　　一个主导教研组的课题,往往决定着教研活动的方向,价值,深度和实效.本学期我们的课题研究要着重解决以下三个方面的问题:

　　1.必须有较高的价值.所选的课题要符合当前课改的基本精神和理念.符合素质教育，深化学科发展的需要,有利于促进教师教学,科研水平和学科教学质量的全面提高.

　　2.必须具有较强的可行性,应与教研组成员的实际水平(知识,经验,研究能力等)、现有的教学相关条件以及有关材料与掌握情况相适应,能够达成预定目标:

　　当然，课题仅仅是教研组的活动载体,一个再好的课题,如果没有扎实,有效的过程研究,那也只能成为一种装饰.所以,本学期的课题研究必须切实注重过程管理,做到期初有计划,人员有分工,研究活动有资料,学期末有总结反思.

　　四、 学生活动.

　　1、 指导高二文科学生认真收看晚间《新闻联播》,教会他们把获得的时政信息与课本知识有机联系起来.

　　2、 高二年级将五月份组织一次时事知识竞赛.

　　总之，由于我校政治教研组的构成具有年轻化的特征，我们有很多不完善的地方，需要不断的学习，扎实的工作来弥补我们的不足之处。我们将在市教研室的关怀下，在学校行政的帮助下，通过自己的努力，不断提升我校政治教研组的整体水平，以实现自己的价值和提升政治学科的生命力。

　　中学政治教研组年度工作计划【一】

　　一、指导思想

　　本学期将继续贯彻“以学生的发展为本”的基本理念，以教学新课程理念为指导，以课堂教学为核心，以我校新课堂为载体，加强课堂教学研讨，不断提高教师的教学水平;围绕县教研室提出的结合新课程中发现的新问题开展研究活动;以培养学生的灵活创新意识和实践能力为重点，改善学生的学习方式，使学生通过有效的学习活动认识数学，理解，获取知识，积累学习方法，充实学习情趣，发展创新意识和实践能力。加强教研组建设，以争创优秀教研组为动力，总结经验，发挥优势，改进不足，聚集全组教师的智慧，努力使政治教研组在有朝气、有创新精神、团结奋进的基础上焕发出新的生机与活力。

　　二、主要工作思路

　　1.加强理论学习，转变教育观念

　　在教学过程中必须加强理论学习。全体组员应不断学习新课程理论，逐步摸索出适应新教材，重视学法指导。倡导学生主动参与，乐于探究的教学方法。

　　2.推行我校小组合作的教学模式，规范教学过程，提高课堂效率

　　组织本组教师认真学习教学常规，规范教学过程。抓好“备课”、“上课”、“课后练习”等主要环节。集体备课，优化组合，注重课堂效率，培养学生乐思、善思的学习习惯。

　　三、工作目标：

　　1、通过主题性研讨活动，有针对性的解决教学中的疑难杂症。

　　2、通过专家引领，共同研讨，提高政治学科的教学水平，确保完成学校提出的各项指标;

　　3、立足课堂，让学生轻轻松松学政治;

　　4、深化政治课题研究，进一步提高政治教师的理论水平和专业素养，提升政治教师科研素养;

　　5、激励全组成员不断反思教学，总结教学经验，促自身专业成长。

　　四、主要工作

　　(一)加强教研常规管理，进一步形成政治教学的研究氛围

　　1、抓好教研组的常规工作，定期举行教研活动，积极组织教师参加各级教研活动，定期检查备课笔记，教研组内交流教案，定期分析教案的质量。

　　2、抓好青年教师的传、帮、带工作。要在教材分析、教学资料、备课、讲课、生活等方面多给以帮助，并在思想上多给以关心，充分发挥他们的长处，使他们尽快成为政治教学骨干。

　　3、搞好各年级组的集体备课活动。使每一次的活动有内容，有实效。真正做到三研究：研究教材、研究学生和研究教法。

　　4、继续请教研员定期来校进行现场听课点评指导，营造良好的教研氛围。

　　5、为青年教师搭建展示自我的平台，积极推选他们参加各类赛事活动，提升学校政治组的整体教学教研水平。

　　6、加强课件的制作、应用，资源共享，推广多媒体在政治教学中的应用。建立交流平台，鼓励组内教师利用网络技术，开拓视野，充实自己，提高业务水平。

　　(二)加强课题研究，注重学生素养

　　政治教学在教给学生知识的同时，更着重于对学生的情感态度价值观的引导。这就要求我们在政治教学中及时转变过去以传授知识为主的旧教育，而到着眼于培养学生运用能力和创新能力的新颖教育。为此，我们要加强课题研究，注重培养学生的政治素养。

　　1.深入学习，提升素养

　　读书是我们重要的学习方式，是人生奋斗崇高精神的神圣对话。教师要有较强的教科意识，积极参加各种教科活动，自觉学习教育教学理论，自觉向专家学习，用教育理论指导实践，用实践不断完善教育理论。本学期，我们将组织教研组全体教师认真学习新课程和新教育实验“构筑理想课堂”有关理论与实践的书籍，认真参加学校组织的“校本教研”活动，经常开展交流与研讨活动，让教师沐浴书香，提升教师的知识底蕴与文化积淀。

　　2.努力实践，稳步提高

　　(1)根据学科特点开展课堂教学的研讨

　　根据学科特点开展“课堂教学的研讨”活动，组织教师，认真学习各科教学指南。 通过对话争辩、思维碰撞，群策群力，让教师的教学有章有法，有规有矩。并在平时的教育教学中，都要做有心人，用情、用心施教，用自己的智慧使课堂变得有序而生动!

　　(2)提高课堂教学质量

　　组织全体老师利用校本教研时间认真学习“小组合学习”的理论，加强课堂教学研究，努力提高课堂教学质量。

　　(3)发挥骨干教师、学科带头人和教学能手的模范带头作用

　　骨干教师是课题研究的排头兵，本学期将组织开展“骨干教师课堂教学示范课”活动。内容为“说课——上课——评课”。并以此为契机，鼓励每位教师经历“研究——反思——再研究”的过程。

　　(4)开展“小组合作学习”课题研讨活动

　　认真严密地组织课题组教师“小组合作学习”汇报课比赛活动，以促进课题组每位教师的科研能力。并以此活动作为推进课题深入开展的重要环节，促进教师不断改进教学策略，转变教学方式和学习方式，扎实地开展课题研究，努力探索提炼构筑理想课堂的策略，形成本校的课题研究特色。

　　具体工作安排：

　　九月份：

　　1.制订教研组工作计划。

　　2.各备课组制定教学计划、安排教学进度、集体备课的时间和内容。

　　3.确定本学期教研组主题教研活动的方案

　　4.召开第一次教研组会议

　　5.检查督促备课组按时按要求进行集体备课，做好流程记载和相关资料的收集。

　　十月份：

　　1.召开教研组会议

　　2.按照学校要求组织本组教师参加学校组织的课堂教学活动。

　　3.组织组员参加兄弟学校的教学活动

　　十一月份：

　　1.根据学校安排做好期中考试的拟题和评卷工作。

　　2.召开教研组会议，并对9、10月份的教学常规资料进行收集整理，上交教务处。

　　3. 组织教师参加学校的常规教学活动。

　　十二月份：

　　1.参加扬州大市教研活动

　　2.组织教师参加学校组织的青年教师优质课竞赛和中老年教师的课堂教学经验交流会。

　　3.开展 “我的课堂、我的反思、我的认识、我的建议”为核心内容的互动式“4w”活动

　　一月份：

　　1.撰写教学总结和论文。

　　2.期末资料整理、汇总 。

　　3.写好教研组期末总结。

　　4.按学校要求做好期末考试的评卷和试卷分析工作

工作计划范文【篇六】

　　新的一年，你的工作计划制定了吗？下面是小编收集整理关于公司部门年度工作计划资料，希望大家喜欢。

　　公司公司部门年度工作计划1一、目标概述：

　　协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是人力资源部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中，此项工作一直未纳入目标，也未进行规范性的操作。xx年，人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。

　　人员流动控制年度目标：正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10%以内，保证不超过15%;

　　劳资关系的协调处理目标：完善公司合同体系，除《劳动合同》外，与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等，熟悉劳动法规，尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。

　　二、具体实施方案：

　　1、xx年元月31日前完成《劳动合同》《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》的修订、起草、完善工作。

　　2、xx年全年度保证与涉及相关工作的每一位员工签定上述合同。并严格按合同执行。

　　3、为有效控制人员流动，只有首先严格用人关。人力资源部在xx年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。一是严格审查预聘人员的资历，不仅对个人工作能力进行测评，还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。二是任何部门需要人员都必须经人力资源部面试和审查，任何人任何部门不得擅自招聘人员和仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作。人力资源部还会及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。

　　三、实施目标需注意事项：

　　1、劳资关系的处理是一个比较敏感的工作，它既牵涉到企业的整体利益，也关系到每个员工的切身利益。劳资双方是相辅相承的关系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中统一的合作关系。人力资源部必须从公司根本利益出发，尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上，才能协调好劳资双方的关系。避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满，也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。

　　2、人员流动率的控制要做到合理。过于低的流动率不利于公司人才结构的调整与提高，不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面、工作经验、社会认识程度不同的人才，容易形成因循守旧的企业文化，不利于公司的变革和发展;但流动率过高容易造成人心不稳，企业员工忠诚度、对工作的熟悉度不高，导致工作效率的低下，企业文化的传承无法顺利持续。人力资源部在日常工作中要时刻注意员工思想动态，并了解每一位辞职员工的真正离职原因，从中做好分析，找出应对方法，确保避免员工不正常流动。

　　四、目标责任人：

　　第一责任人：人力资源部经理

　　协同责任人：人力资源部经理助理(人事专员)

　　五、实施目标需支持与配合和事项和部门：

　　1、完善合同体系需请公司法律顾问予以协助;

　　2、控制人员流动率工作，需要各部门主管配合做好员工思想工作、员工思想动态反馈工作。人员招聘过程中请各部门务必按工作流程办理。

　　公司部门年度工作计划2通过认真学习、领会、思考、总结殷总的20XX年度总结报告以及王总提出的20xx年五件大事，综合部在20xx年度工作部署上有了明确且清晰的路线和方针，对如何贯彻、执行、落实殷总总结报告以及王总提出的五件大事的要求，综合部将从如下几个方面着手开展：

　　一、20xx年度综合部的工作方向：

　　1、完善职工队伍建设，实行优胜劣汰机制，下决心组建一支适应公司发展的优秀团队。

　　2、完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制。

　　3、进一步完善公司各项规章制度，使各项工作有章可循，有规可依，纲举目张，最重要是在有了规章制度的基础上，加强执行力。

　　4、进一步加强员工培训，提高员工综合素质和业务能力，根据实际情况制定培训计划，帮助大家提高专业知识和工作技能，更好的完成工作任务。

　　5、加强自身素质和业务水平的提高，切实起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理论水平，从根本上解决思想认识和觉悟的不足，从公司发展的角度，高瞻远瞩。

　　6、努力提高管理水平，改进工作方式方法，分清工作轻重缓急，提高工作效率，全面提升综合部的组织、协调、沟通、督促、管理能力，增强员工向心力和凝聚力。

　　7、努力营造干净整洁、团结互助、倾力协作、健康和谐的工作氛围。

　　8、建立办公室工作学习制度，及时掌握最新动态、分享管理和业务知识，树立良好的服务意识，以便以后工作顺利开展。

　　二、20xx年度综合部主要工作及相应措施：

　　第一部分、人力资源

　　配合公司20xx年度营销目标的实现，根据公司各系统的发展需要和人员配置，加强人力资源工作的计划性：

　　1、人员招聘。

　　①、利用公司影响力和春节后人才流动的高峰期这个机会，补充一些来自全国各地的的高端人才和优秀的基础人才，以便人员更替、培养、储备。

　　②、改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，适应20xx年人才猛增需求。 ③、在20XX年绩效考核的基础上实现20xx年的内部培养与晋升，提拔和任用有忠诚度、上进心、业务强的内部员工。

　　④、实施方案：

　　Ⅰ、招聘方式：以网络招聘为主，和全国知名的招聘网站合作，至少同时签约两家以上网站半年或一年，例如前程无忧网、智联招聘、中华英才网、新安人才网等。 Ⅱ、人才市场现场招聘：保证与合肥市人才市场、国际会展中心等各个人才市场联系，参与大型招聘会、专场招聘会等，这同时也是公司品牌宣传的一种形式。 Ⅲ、内部提拔：通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工。

　　Ⅳ、熟人推荐：针对特别岗位或难点岗位实行奖励熟人推荐的形式。

　　Ⅴ、猎头招聘以及学校现场招聘：猎头招聘主要针对高层管理岗位，学校现场招聘主要针对基础岗位。

　　Ⅵ、免费网络论坛：在安徽及合肥论坛上免费发表招聘信息，并抽空多顶贴。 ⑤、注意事项：

　　Ⅰ、公司人力资源部与行政部没有分离出来，同属综合部，可能在专业性方面有所欠缺，综合部将会扬长避短把工作做好做细。

　　Ⅱ、招聘渠道拓展：竞争对手挖人、行业论坛招聘广告发布、定期招聘日等。 Ⅲ、做好各项准备工作：与领导及各部门沟通、了解特定需求，合理安排招聘渠道及招聘广告的发布。

　　Ⅳ、安排面试：面试方法的选定，面试时间的安排，面试内容的准备，面试结果的反馈、录用决策效率提高等，逐步完善规范和指导各部门招聘流程。

　　Ⅴ、尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则，在招聘和人员配置上应做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。

　　2、员工培训

　　①、思路分析：

　　Ⅰ、培训计划从盲目性、应急式的培训，逐渐转变为计划性、职业化的培训。 Ⅱ、培训方式从单一化逐渐转变为多样化，例如课堂式讲授、团体性讨论、座谈会、以及户外拓展。

　　Ⅲ、建立培训机制，设立常规培训项目，对员工进行职业操守，职业规范，职业行为，职业技能等综合素养方面的培训。

　　Ⅳ、逐渐健全培训考核机制，注重员工培训后工作上的信息反馈和信息收集。 Ⅴ、在公司发展的基础上设立专门的培训专员、培训讲师队伍。

　　②、实施方案：

　　Ⅰ、重点培训内容：新进员工公司培训、规章制度培训、企业文化、职业道德、职业素质与职业规范、沟通技巧、营销技巧以及安全知识培训等

　　Ⅱ、春夏交替时节，组织员工进行一次户外拓展，可以与拓邦、纳新或行远等培训机构合作;联系合肥市防火教育中心，免费对员工进行安全知识培训。

　　Ⅲ、对部门管理人员进行更高层次的培训，需要借助专业培训公司来完成。 Ⅳ、培训效果：对培训进行跟踪评估，及时收集培训对象的反馈信息。

　　3、绩效考核

　　①、思路分析：

　　绩效考核工作的根本目的为了有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。

　　②、实施方案：

　　根据发展需要进一步激励先进，建立更加及时、有效地绩效评价体系，完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制，注重过程管理，让绩效考核更能及时地反映员工平时的工作状况和业绩，通过绩效考核，确保员工与企业共同达到双赢的目的。 ③、注意事项：

　　Ⅰ、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此综合部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。 Ⅱ、操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题，综合部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。

　　Ⅲ、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。

　　4、员工管理

　　①、入离职：员工入职严格按照公司入职流程和相关制度来执行，对离职员工进行谈心，无论是辞职还是辞退，做好离职手续办理;不定期和员工谈心，了解员工的思想动态、生活情况及工作情况，以便更好的掌握员工动向并及时对其作出反应和调整。 ②、劳动纪律：严格执行考勤制度，加强考勤管理，每日考勤见人记录，外出登记，出差登记和请销假制度，店面营业员上下班报点，对违反纪律的员工按制度进行处罚。 第二部分、行政后勤管理

　　1、制度建设、完善与执行

　　①、进一步完善公司各项规章制度，因工作需要根据实际情况制定相应的规定和流程，使管理向规范化、流程化、制度化迈进，并加强制度执行力。

　　②、做好公司制度执行过程中的员工沟通和解释工作。

　　2、企业文化建设

　　20xx年，将把公司文化作为员工的精神动力，渗透到每个角落。开展争创优秀员工活动，进行喜闻乐见、寓教于乐的文化、体育、娱乐活动，增强员工的文明、健康和企业的凝聚力，鼓舞和调动员工积极性、主观性和创造性，形成同心协力的文化氛围。

　　3、团队建设及管理

　　①、文体活动，协调各部门员工参加羽毛球、乒乓球、跳绳等文体活动 ②、户外活动，适当组织员工进行旅游(短线与长线)，登山、踏春等

　　③、拓展活动，一年至少组织一次拓展培训。

　　④、节日活动，端午节、中秋节发放节日礼品，传递节日祝福。

　　⑤、春节联欢会，年度工作总结报告会，年度优秀员工颁奖，聚餐及娱乐活动 ⑥、知识共享讨论会，公司每周五下午定期举行知识共享讨论会，共同分享，共同进步。

　　通过组织学习活动、开展拓展训练等方式，训练公司员工的团队合作能力;通过宣传、引导、激励的方式逐渐培养、塑造公司优良的企业文化。公司要发展，就必须有一个团结的队伍，每个部门每个员工牢记自己是团队中的一分子，牢记团队精神。各部门要互相配合，以团队利益为重，顾全大局，实现整体目标。

　　4、信息化建设

　　①、围绕有利于工作效率提高、解决实际问题，分步分期实施，确保效果达成。 ②、提倡、引导并监督使用办公OA系统，公司内部联系和沟通使用QQ群等，提高工作效率。

　　③、信息安全管理系统，对重要数据及文件进行加密处理，保护商业机密，专人负责，并和员工签订保密合同。

　　5、文控体系建设

　　①、综合办将所有重要制度、信函和图文等资料进行管控，专人负责。 ②、规范公司行政公文和公函的管理工作。

　　③、规范公司行政、人事、财务、会计、技术、合同等各类档案的管理 ④、进一步规范公司证照、印鉴(授权)的管理，完成公司证照的年检工作。 ⑤、劳动合同管理 做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。

　　6、行政后勤管理

　　①、办公用品管理，保障公司日常办公用品的采购，做好办公设备的日常维护工作。 ②、卫生管理，做好办公区域日常卫生安排及监管。

　　③、车辆管理，做好车辆安排、日常保养、保险年审等管理工作。

　　综上所述，综合部在20xx年度只有不断地学习与加强自身素养，结合公司整体战略与部门特色才能够取得更大的进步与提升。

　　三、20xx年综合部重点工作总结：

　　1、完善公司制度，向实现管理规范化进军。

　　成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，健全公司管理制度无疑是20xx年综合部工作中心。

　　2、优化员工队伍是保证公司良性发展的前提，注重做好招聘、储备高端人才和优秀的基础人才，任用有忠诚度、责任心和优秀业绩的员工。

　　3、加强培训力度，完善培训机制。

　　为适应公司拓展的需要，目前公司各部门人员的综合素质需进一步提高，需要根据实际情况制定培训计划，帮助大家提高专业知识和工作技能，更好的完成工作任务。

　　4、加强职工队伍建设

　　20xx年是公司发展关键的一年。公司要发展，就必须有一个团结的队伍，每个部门每个员工牢记自己是团队中的一分子，牢记团队精神。各部门要互相配合，以团队利益为重，顾全大局，实现整体目标。

　　公司部门年度工作计划3销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息，而市场部在捕捉市场信息的前提下，结合企业实际情况，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业“灵魂”的作用。 着眼公司当前，兼顾未来发展。在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极争取圆满完成销售任务。

　　一、计划拟定：

　　1、年初拟定《年度销售总体计划》;

　　2、年终拟定《年度销售总结》;

　　3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

　　4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

　　二、客户回访：

　　目前在国内市场汽车种类偏多，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。

　　为与客户加强信息交流，增近感情，对客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。

　　1、网络检索：

　　充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。

　　2、售后协调：

　　目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。

　　用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。

　　三、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。开拓市场，争取客源

　　今年销售部将配合公司整体新的营销体制，重新制订完善20XX年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。营销人员实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销人员。督促营销人员，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室

　　四、密切合作，主动协调

　　与公司其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与公司其他部门密切联系，互相配合，充分发挥公司的整体营销活力，创造最佳效益。

　　加强与有关宣传，充分利多种广告形式推荐公司产品，宣传公司，努力提高公司知名度。 本年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩。

　　公司部门年度工作计划4组别职责：

　　1. 确认并执行公司赋予本部门的使命;

　　2. 主要负责部门内设计组别工作的统筹安排

　　3. 部门成本费用控制，所产生的日常费用审核

　　4. 协助销售商品管理组针对新店、常规、大型促销的方案的空间、平面与陈列协助、

　　5. 负责店铺新品的形像企划。

　　6. 每周、月召开部门例会，定期总结部门需要完善及相关执行进度。

　　7. 规划年度货品推广方案，平面、空间设计元素的修订，审批物料、货架下单等工作。

　　8. 结合终端市场的信息反馈，协调并组织人员定期巡铺，对直营、加盟、代理、联营店提供店铺陈列、人员培训、形象维护的支持。

　　9. 制作与采购店铺所需的形像道具，提升店铺整体形像

　　10. 新店开业的统筹工作协助(空间设计、平面物料下单、新店陈列指引)

　　11. 完成各职能岗位评估表，并参照最终的评估结果对终端进行分级管理。

　　12. 选择、招募、培训本部门人员，并制定本部门相应的规章、运作、考核制度。

　　权限

　　对于组别内部员工持有管理权、奖惩权

　　对于公司部门工作操作技能及门店持有监督权、评定权、建议权、考核权

　　陈列师工作说明

　　工作职责1：(主要)

　　1. 每季陈列指引制作、陈列效果监督与维护。

　　2. 结合市场活动安排陈列工作，设计相关主题与橱窗陈列;

　　3. 跟据商品部提供货品销售情况负责终端门店月度或节日推广活动跟进(制作模版)

　　4. 根据商品提供的商品信息协助平面设计对商品陈列与POP的形像企划

　　5. 进行巡店陈列调整及其他事务处理，汇总并制作相关照片。

　　6. 负责每季陈列道具开发与使用陈列指引制作(汇总，保存，备份)

　　7. 对各季主题陈列进行考核及记录，并及时跟进;

　　8. 负责制订新开店铺个性展示标准、协助空间规划;

　　9. 终端门店陈列队伍的组建及规范建设。直接指导陈列工作的开展。(汇总，保存，备份)

　　10. 《10佳门店陈列》评比检查和改进。定期对各店铺店长及陈列组长进行主题培训及考核;

　　11. 制定分区陈列执行跟进方案，对分区陈列助理执行区域评核

　　12. 进行每月陈列巡检，月度陈列评比或季度评比工作;

　　13. 负责特殊道具采购与开发

　　14. 按照公司的特殊要求，针对店铺进行特殊陈列;

　　15. 负责陈列知识培训

　　16. 负责全国各个营业片区相关宣传活动的协调、管理、指导和监控

　　17. 定期向公司反馈终端的陈列报告，并提出建设性整改建议;

　　平面设计工作职责：

　　1. 与商品部、陈列师制作每季POP方案《气氛与促销POP》、节日推广活动POP跟进

　　2. 根据店铺每季物料更换情况，定期设计平面图。(POP、价格贴、吊旗、横幅、宣传单、橱窗背景、形像画)

　　3. 在部门的领导下，与总公司接洽，提前了解并及时制作等相关广宣物料。

　　4. 负责公司新店开业方案、促销方案的平面制作、实施与执行。

　　5. 根据公司需求状况，制作LOGO、PPT版面设计、报刊书籍版面修订等相关平面设计内容。

　　6. 针对每次广宣物料下单流程，严格控制物料质量及到店时间，并及时的监控、控制制作成本

　　7. 对于终端门店广宣物料使用的正确方式，采取有效指导。制作物料使用表格

　　8. 负责店铺广宣物料布置的统计与考核工作。

　　9. 完成终端门店物料使用评估，并参照使用频率进一步令广宣物料有效使用最大化。 10. 跟进每季画册拍摄与方案似定

　　11. 订货会现场POP设计陈列助理工作说明：

　　工作职责：

　　1. 对所属区域店铺季节性陈列效果现场维执行与监督，每月陈列情况,《相片》

　　2. 根椐《10佳店铺陈列》方案进行所需区域每月陈列巡检和店铺上传陈列效果抽检，季度评比工作;

　　3. 做好新开店铺货品的SKU、模特、POP、音响、灯光与陈列道具的数量统计工作，并负责与公司相关部门沟通跟进;

　　4. 负责版房的管理工作;

　　5. 终端店铺库存及仓库货品摆放的陈列管理;

　　6. 终端门店照片档案的收集。(汇总，保存，备份)

　　7. 每月店铺音乐制作、下发与反馈

　　8. 熟悉店铺POP摆放与更换方法

　　9. 熟悉店铺新开业的货架验收与陈列

　　10. 培训店铺人员如何使用月度店铺陈列反馈表格

　　11. 每月收集与考察同品牌陈列与POP设计图片资料

　　12. 协助订货会陈列布场

　　13. 协助陈列师完成新品陈列指引

　　14. 协助陈列师完成所负责项目

　　年度工作总结

　　1. 通过有效的商品信息，平面，陈列，提升店铺形像与销售，如(常规月底促销、元旦、春节、情人节、清明节、劳动节、暑假、中秋节、国庆节、圣诞节等节假日促销方案提升店铺系列促销，平面与陈列结合的形像提升)

　　2. 利用10佳店铺陈列方案，通过每季陈列指引进行季度考核与评比，全面提升店铺陈列与形像气氛

　　3. 陈列与平面制作20XX年秋冬、20XX春夏画册方案与拍摄跟踪

　　4. 新店开业的统筹工作协助(空间设计、平面物料下单、新店陈列指引)

　　5. 与设计部跟进协商春、夏、秋、冬的主题设计风格与主题、通过商品规划作出每季陈列与平面的促销方案

　　6. 与设计部跟进协商店铺春、夏、秋、冬的道具配饰采购与指引制作

　　7. 店铺音乐的月度更新计划，提升店铺进店率

　　8. 订货会的平面设计、空间区域、陈列布场

　　9. 根椐商品信息制作新品上市促销方案的平面与陈列形像方案

　　10. 根椐商品信息制作主题面料促销方案的平面与陈列形像方案

　　11. 陈列助理全程跟进店铺执行情况的反馈与建意，有效提升店铺执行能力与培养店铺陈列小助手的效果，发现问题及时处里有效性。